- 确认按下[启动/暂停]键
- 重新分配滚筒中的大小件衣物
- 洗涤单件衣物时加入一到两条毛巾
- 不加衣物运行高温自洁程序
- 不是故障-水在可见区域以下
6、柔顺剂盒中有残留的水
- 不是故障-柔顺剂的效果不会受到影响
7、洗涤剂残留在衣物上
- 无磷洗涤剂不溶于水的成分会附在衣物上形成轻微的斑点，选择“单漂”或“单脫”程序进行漂洗或等衣物晾干后用刷子刷去斑点
- 检查水压，是否水压不足
- 检查进水管是否弯折或堵塞
9、洗衣机边进水边排水
- 确认排水管最低点要高于机器内部水面
- 检查排水管与下水道是否密闭封死如果这样，会导致空气不流通而产生虹吸现象
- 检查排水泵是否被卡住
- 检查排水管是否被弯折或堵塞
- 检查排水管口高度是否距离洗衣机底面0.6-1米
- 检查运输用的固定螺栓是否全部卸下
12、泡沫从洗涤剂盒中溢出
- 检查洗滌剂是否过量是否是滚筒洗衣机专用洗涤剂
- 舀一勺柔顺剂加1/2升水混合后注入洗涤剂盒II中
- 下次洗涤的时候减少洗涤剂的用量
13、程序没结束停止运行
14、水刚被排完时，排水泵运转有响声
- 洗衣机桶内水已排完,但排水泵和管道中仍剩余少量水,排水泵连续运行并抽入空气,此时就会有響声出现,这属于正常现象
15、在洗涤过程中停顿一段时间
- 洗衣机自动进行补水
- 因洗衣桶中泡沫过多,洗衣机在清除泡沫
洗衣机的异常显示及处悝方法
E10进水超时打开水龙头检查进水管是否被扭断；检查进水阀的过滤网是否被堵塞；检查水压是否过低。E30门未合上检查洗衣机门是否關好；检查衣服是否被门压住EXX其他用户再次尝试使用，如再次出现相同的错误显示
1.接通电源，指示灯不亮整机无反应引起故障嘚原因有：
(1)停电：保险丝熔断；空气开关跳闸；电源插座损坏。先对上述各项逐项进行检查如果都正常，再检查洗衣机
值得┅提的是，检查电源插座是否有电时大家都习惯用试电笔检测，氖灯发光就认为市电网电源正常当用万用表交流电压挡检测电脑控制板220V输入端无电压显示时，去测量电源插座结果无电压显示。于是拆开电源插座发现其铜片严重变形且被跳火氧化，零线接头螺丝松动跳火变黑产生接触不良。换上新的电源插座即可洗衣机无需修理。
(2)电源线插刃虚焊或导线折断(多发生在三脚插头根部)导致电源线鈈通用万用表电阻测检测，确定断路后更换三脚插头或电源线即可
(3)直流电源电路有故障。拆开洗衣机盖板卸下电脑板，检测直鋶电源的电源变压器整流二级管、滤波电容、三段稳压器等，若发现有损坏元器件即可用相同规格型号的新件更换。
2.指示灯亮洗衣机不能进入某种工作状态
接通电源设定某种工作状态，若电动机、进水阀、排水阀三个负载件都不能工作说明控制负载件的几個双向可控硅都没有工作。而几个触发电路同时损坏的可能性较小故障原因应该在触发电路的公共部分，比如该电路的+5V公共电源电路查找到损坏件更换即可。
二、常见程序控制系统故障
1.接通电源电动机就运转出现这种故障的原因可能是：
电动机驱动电路上嘚双向可控硅短路性损坏或晶体管集电极、发射极间击穿,更换损坏件后故障即可排除
2.洗涤或脱水运转没完就停止故障原因可能是：
水位开关或安全开关接触不良；负载件发生故障；接插件松动或有关电路元件虚焊.检查修理或更换相关部件即可。另外电源电压波動大也会使洗衣机运转突然停止或程序突然发生变化。
3.程序板按钮(接触开关)失效故障原因可能是：
(1)按钮本身接触不良检查修复戓跟换新件。
(2)程序按钮对应电路有故障检查电脑板。
三、常见进水系统故障
洗衣机不进水应先检查是否停水；水龙头是否開启；自来水压是否正常引起该故障的原因可能是：
(1)电源不正常。检查电源插座、保险丝、电源线等是否完好有问题时修理或更換，保证电源供电线路接触良好
(2)进水阀滤网堵塞。拆开滤网清理干净即可
(3)进水电磁阀损坏。用万用表电阻档测进水阀线圈电阻值正常时为4.3欧姆左右，若开路损坏更换新件即可。
(4)为进水阀提供交流220V电压的双向可控硅损坏更换双向可控硅即可。
(5)控制進水阀向可控硅的驱动晶体管损坏更换晶体管即可。
(6)进水阀连线松脱重新接好连线。
2.进水不止引起该故障的原因可能是：
(1)进水阀控制电路的双向可控硅击穿损坏导致进水阀得电打开而失控。更换双向可控硅即可
(2)进水阀内锈蚀，造成阀芯滞死或弹簧斷裂或有异物导致进水阀关闭不严。修理或跟换进水阀即可
(3)水压传递系统软管漏气，接头脱落传递传感失灵。将软管重新安装連接牢固即可
(4)因排水阀漏水而造成进水不止。修理排除漏水故障
四、常见洗涤系统故障
1、波轮不转引起波轮不转的原因鈳能是：
(1)电动机不转。引起电动机不转的原因有电动机本身损坏；启动电容不良；电脑板控制电动机转动的相关电路失常检修时对照所诉原因进行排除。
(2)皮带过松或开裂致使皮带打滑更换皮带即可。
(3)电动机皮带轮的紧固螺钉松动致使电动机空转旋紧固定螺丝即可。
(4)波轮下有异物将波轮卡住拆卸波轮清理异物即可。
(5)波轮孔被磨园波轮轴转动而波轮不转。更换同规格波轮即可
(6)离合器内行星减速器损坏或行星齿轮掉齿。遇此情况只好更换整个离合器。
2、波轮单项转动引起该故障的原因可能是：
(1)离匼器有故障通常为棘爪拔叉严重变形不到位。更换同规格的棘爪拔叉或整个离合器即可
(2)电脑板控制电动机正反向运转的两只双向鈳控硅其中一只击穿短路，致使控制电路工作正常造成波轮单向运转。可更换双向可控硅即可
3、洗涤时内桶顺时针跟转引起该故障的原因可能是：
(1)刹车带磨损严重，制动效果变差更换同规格的刹车带即可。
(2)减速器外壳有油污造成摩擦力减小。用汽油清洗干净油污
五、常见排水系统故障
1、不接水引起该故障的原因可能是：
(1)排水电磁阀损坏。修理或更换电磁阀即可
(2)整鋶桥不良。更换整流桥即可
(3)排水控制电路有故障。检测并更换晶体管及双向可控硅
(4)排水阀门或水路堵塞。清理排水管路
2、排水速度变慢引起该故障的原因可能是：
(1)排水管或排水阀内有杂物堵塞。清除杂物
(2)电磁阀与橡胶阀的连接拉杆松弛，使排沝阀不能完全打开修理或更换连接拉杆。
六、常见脱水系统故障
1、不脱水引起该故障的原因可能是：
(1)安全开关没有接通檢查并修复。
(2)脱水电路的导线接点接触不良检查并处理。
(3)程序控制电路有故障检修电脑板。
(4)离合器不良修理或更换离匼器。
(5)轴承缺油、锈蚀、损坏修理或更换轴承。
2、脱水转速低引起该故障的原因可能是：
(1)刹车带磨损严重更换刹车带。
(2)刹车带及减速器外壳刹车鼓上有油污清洗干净油污。
(3)刹车带固定螺钉松动旋紧固定螺丝。
引起该故障的原因可能是：
1、进水管连接处漏水水龙头接口部位不平整与密封胶垫接触不良或紧固螺钉不紧，导致洗涤时漏水修整水龙头接口部位，调整密封膠垫旋紧固定螺钉。
2、进、排水管开裂从新胶合或更换。
3、大、小油封磨损更换油封。
4、排水阀弹簧弹性差更换弹簧。
5、排水阀胶封磨损或开裂更换胶封。
6、盛水桶开裂重新胶合或更换。
7、排水阀体内有杂物清除杂物。
引起该故障的可能的原因可能是：
1、地线不可靠或没装地线。安装地线或更换可靠的地线
2、电动机、开关和电容等因受潮使其绝缘性能降低。用电吹风吹干潮湿部位
3、机内连接导线或带电部件与金属体接触。检查排除接触现象导线外皮破损，铜线裸露的要用絕缘包布包好使其绝缘。
1、洗涤时发出“砰砰”响声
引起该故障的原因可能是：洗衣机放置的地面不平整或四只底脚未与地面保持良好的接触导致洗衣桶与外壳之间发生碰撞导致声响。检查 调节洗衣机的活动调节脚使洗衣机放置平稳。若没有活动调节脚的鈳在洗衣机脚上垫上适当颠块，使之与地面接触良好
2、洗涤时波轮发出“咯咯”响声
引起该故障的原因可能是：
(1) 波轮螺钉松动，使波轮传动时与洗衣机桶底部产生摩擦旋紧螺钉试机，若响声依旧则拆卸出波轮，在轴底端垫上适当厚度的 垫圈增加波轮与桶底的间隙，响声即可消除
(2) 波轮中心螺孔磨损变大而与转轴存在较大的间隙，波轮受衣物压力而倾斜转动时与桶底产生碰撞发出響声。更换同规格波轮
3、洗涤时发出卡嚓响声
引起该故障的原因可能是：离合器的棘爪和拔叉的位置不合适，试棘爪不到位棘轮旋转与棘爪碰撞产生响声。适当调整棘爪和拔叉的位置响声即可消除。
4、排水时发出异常响声
引起该故障的原因可能是：
(1) 电源电压过低使排水电磁阀吸力不足，衔铁吸不上而强烈震动发出响声。遇此情况等待电源电压恢复正常后再使用。
(2) 排水電磁阀衔铁行程过大使衔铁吸合不上，产生颤动而发出噪声检查调整衔铁位置即可。
(3) 磁轭与衔铁表面锈蚀或积有较多污垢使衔鐵吸合不良，产生震动而发出噪声清除锈蚀或污垢，涂上一层薄薄的黄油安装复原，故障即可清除
5、脱水时发出异常响声
引起该故障的原因可能是：
(1) 桶内衣物放置位置不均匀，造成脱水桶转动时因离心力不均匀而出现摇晃碰撞现象引起噪声。打开顶盖使电机停转后将桶内衣服摊开放置均匀合盖后脱水即可正常。
(2) 洗衣桶的吊杆脱落吊杆弹簧错位使洗衣桶支承不平衡产生噪声。检查、重新安装调整支承系统部件即可。
6、电动机运转时发出咔咔响声
引起该故障的原因可能是：电动机轴承缺油或磨损加注黃油或更换轴承即可。
常见故障及处理方法：
1、衣服脱水不正常
重新分配滚筒中的大小件衣物洗涤单件衣物时加入一到两條毛巾
打开水龙头，检查程序选择检查水压，是否水压不足接通进水，关好洗衣机门检查进水管是否弯折或堵塞
3、洗衣机邊进水边排水
确认排水管最低点要高于机器内部水面，检查排水管与下水道是否密闭封死如果这样，会导致空气不流通而产生虹吸現象
检查排水泵是否被卡住检查排水管是否被弯折或堵塞，检查排水管口高度是否距离洗衣机底面0.6-1米
5、水刚被排完时排水泵運转有响声
洗衣机桶内水已排完,但排水泵和管道中仍剩余少量水,排水泵连续运行并抽入空气,此时就会有响声出现,这属于正常现象
E10進水超时打开水龙头，检查进水管是否被扭断;检查进水阀的过滤网是否被堵塞;检查水压是否过低E30门未合上检查洗衣机门是否关好;检查衣垺是否被门压住。EXX其他用户再次尝试使用如再次出现相同的错误显示，请向当地维修站报修
1、首先检查排水阀上的调节杆螺毋有无松动而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时固定螺母使之能拉开排水阀芯。
有些机型应检查牵引器拉索是否與排水阀松脱
2、不排水造成不脱水，可能是排水阀线圈烧坏2、刹车没松开，电机负荷太大造成无法启动此时能听到嗡嗡声，调整排沝法拉杆即可3、离合器问题，需修理或更换4、电脑板问题，通常要更换
排水管堵塞或排水电磁阀有故障造成的。
3、如果螺母未松动戓拉索未松脱可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯此时应更换牵引器。
4、还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水此时先拧开排沝阀阀盖，取出杂物
5、如果还未解决，可能电脑板已损坏应检修或更换电脑板
您好，全自动不能脱水有很多原因有时候需要我们自荇观察找到解决处理的办法，有些就要送修了不脱水的原因有：
1、洗衣机未放置平稳，或者是衣物偏重导致脱水晃动巨大，脱水桶转鈈起来
2、开盖脱水或者是盖子没有盖紧，洗衣机盖子上有微动开关检测到盖子打开时就会启动保护也会不启动脱水功能。
3、三角皮带過松脱水缸转不起来。更换三角皮带
4、出水口故障，可能是洗衣机放水的电磁阀损坏或有异物堵住出水口例如硬币卡在电磁阀门附菦，洗缸里水长时间排不出去超时关机。
5、水位开关或水位传感器故障(或与它连接的气管漏气)造成无法把已排净的信息反馈给电脑以执荇接下来的脱水工作,建议先更换水位开关或水位传感器,不要忘了检查连接气管的漏气问题
6、电机损坏或是电容损坏。不能启动点机(概率較小)
关于全自动洗衣机不能自动脱水有很多原因，需要我们细心观察找到解决的办法。
1、洗衣机面板门没有关好或者顶盖的开关损坏吔有可能是开关接触不良洗衣机在脱水时因为是高速动作，不许打开顶盖所以在顶盖上有一个连动开关，一打开盖子电路就自动断开如果其损坏脱水就不会动作!
2、洗衣机排水系统堵塞或者排水阀坏，盛水筒内的洗涤液不能排出或者盛水筒内泡沫过多，筒内的洗涤液┅时难以排净水位开关不能复位，洗衣机不能进入脱水程序
3、排水阀没有把离合器转换拉开，全自动全自动洗衣机的洗和脱水是通过電磁阀转换底部的齿轮来完成的其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作!
4、电机性能不良，电容问题导致输出功率不足，更换电容就鈳以解决
5、洗衣机内桶紧固螺丝松，或者洗衣机内桶底部支架损坏如果是这类原因大部分情况，空洗衣机可以脱水
6、全自动全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作
