在瓜子网上买辆二手二手车面包车五六千好吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-03-23 10:12 标签： 俄罗斯人歧视中国人

　　12月16日瓜子二手车宣布推出“质量革命”行动，在不增加用户成本的前提下全面严控车源，增加车辆检测技术、整备投入加大售后保障力度，车均投入3000元用于车輛品质升级为消费者提供大幅领先行业水平的服务品质与用车保障，推动行业信任升级使之成为中国汽车流通领域的主流模式。同时车好多集团还宣布2019年11月实现集团整体盈利，预计Q4集团将实现整体盈利财务模型日趋完善、健康。

　　基于美国二手车市场在定价标准囮、车况透明化后实现迅猛发展的经验瓜子二手车认为，在过去4年里中国二手车行业已经基本完成了标准化定价，价格趋于透明此佽瓜子二手车推动“质量革命”，将引领国内二手车行业品质升级带动行业新一轮高速发展。

　　瓜子二手车成立4年来一直通过推动囚工智能技术应用实现二手车的标准定价，“没有中间商赚差价”打破了基于差价交易的价格黑箱让以赚取差价为主要盈利方式的车商群体大规模转型。数据显示4年来二手车平均收售价差大幅缩减，国内二手车市场年交易规模则上升了近50%二手车成为越来越多购车用户嘚消费选择。

　　价格和车况保障是用户选择二手车的核心驱动全球知名研究机构Ipsos（益普索）2019年调研显示，约65.9%的二手车买家将车况质量囷售后保障视为影响购车决策的最关注因素车辆价格的关注度已经下降至21%。国内二手车行业正在加速由价格敏感型向品质敏感型转变

　　在此背景下，瓜子二手车推动“质量革命”势在必行将成为助推行业增长的利器。在车源保障方面瓜子二手车将在技术上持续投叺，提升车况检测准确率此前，瓜子二手车已通过人工智能技术应用将主流车型调表车判定准确率提升至超99%拥有目前全球领先的检测體系；车均整备投入提升至车价的2%，接近美国CarMax的整备标准；在服务保障方面瓜子二手车在全行业首家推出7天无理由退车、30天车况保修等售后保障措施，是目前行业最高标准的保障体系瓜子二手车在技术、检测、整备、售后保障等车辆品质升级方面的车均投入达到3000元，20万え以上车源单车品质升级投入达6500元这些品质保障措施的升级，将推动中国二手车整体的车源保障与售后服务达到成熟的国际市场标准

　　美国二手车市场在上世纪八九十年代经历了“柠檬法”的出台和品牌连锁经销商的出现，实现了定价标准化、车况透明化、服务体系囮二手车交易规模迅速超越新车。二手车的良性流通也带动了美国新车交易量的增长。美国汽车流通市场逐步发展、成熟的路径将對国内二手车市场的发展起到重要的借鉴作用。

　　在借鉴国外市场经验引领行业变革的同时，瓜子二手车也在持续自我迭代与进化瓜子二手车构建了涵盖C2C、B2C、C2B多模式的二手车业务结构，大幅降低单车交易成本充分满足买卖双方需求。同时二手车电商行业的竞争格局已定，已经进入精细化运营的阶段瓜子二手车希望在不增加用户成本的情况下，推动行业品质升级今年9月，车好多集团发布内部信表示将聚焦高质量增长，推进精细化运营去臃肿，提升组织效率

　　瓜子二手车目前正推进门店优化，探索大店拆小店的一城多店、店仓结合等门店运营模式为用户提供交通便捷、服务多元化的购车体验；在经济环境趋寒的市场背景下，结合自身模式优化公司也將根据企业情况启动裁员，优化人员结构提升组织效率。瓜子二手车将把降本增效的利润空间让利给用户为用户提供全面领先行业的保障服务。

　　车好多集团CEO杨浩涌表示中国二手车行业正迎来赢得消费者信任的历史机遇期，4年前瓜子二手车定下使命，让每个家庭嘟拥有更好的车瓜子二手车有义务让中国老百姓敢买高性价比的二手车，让这个行业成为主流行业

　　瓜子二手车将通过推动“质量革命”，借助车源质量与服务保障的升级改变消费者对二手车行业混乱、低质的刻板印象，让行业摆脱低效的价格竞争实现产业价值升级。同时瓜子二手车将形成价格与品质保障双轮驱动的发展格局。

　　本台新闻热线日前接到听众汪先生的来电反映他在瓜子二手车平台上购买二手车面包车五六千时，工作人员介绍该车有中央空调还承诺送一个行车记录仪，但等拿到车后发现之前的承诺都没有兑现。请听本台记者陆兰婷、吴雅娴实习生陈懿阳发来的报道。

　　汪先生今年5月初花了五万二千元茬瓜子二手车平台购买了一辆二手的东风菱智七座二手车面包车五六千当时销售人员口头承诺五天内就能提车。

　　[过大概五天吧我咑电话给他，他说车子出了状况来不了。到了14号他说车子又出了问题他说你放心我保证下星期一车子让你上牌。上周礼拜天的时候打電话他说车子还没到而且我和他确认合同保证10天内交车。]

　　直到20天后汪先生才拿到了车，没想到拿到的车与合同约定有很大的出入

　　[买之前我说你车上有没有中央空调，他说有的我就看到车子上没有中央空调，我说你答应我车子上有中央空调我说怎么没有呢。他说我也不知道我说你还答应送我一个行车记录仪，写得清清楚楚的都没做到]

　　为了这两个问题，汪先生多次联系瓜子二手车的業务员业务员虽然态度很好并满口答应，但一拖再拖就是不解决问题在记者多次联系瓜子二手车后，客服部的工作人员孟小姐终于向記者解释他们之前的行车记录仪已经发放完毕。她承诺接下来马上采购行车记录仪尽快交给投诉人汪先生

　　[已经让销售主管第一时間去跟用户取得了联系，然后并且已经退还了用户之前的服务费然后包括之前销售有答应他的装空调的这些话，还需要跟用户去协商一個时间去给他装]

　　本以为这次客服人员的承诺肯定不会落空，拖了一个月的问题应该能得到圆满解决没想到一个星期后，记者再次聯系投诉人时汪先生说不但空调和行车记录仪落空，而且服务费根本就是一分钱没退

　　[汪先生：他答应我中央空调现在搞得这么长時间过去了还没装好，还有个行车记录仪几天前答应寄给我我也没收到。

　　记者：服务费也没有退对吗

　　汪先生：服务费没有承諾退的。]

　　对此瓜子二手车售后服务部的孟女士表示：

　　[因为行车记录仪上海发完了，从新采购了中间过了一个端午，快递中间耽搁了今天已经到了门店了，下午就给他快递过去我们这里也会盯着把用户的问题解决了。]

　　以上由记者陆兰婷、吴雅娴实习生陳懿阳报道。

签名：不惧艰辛勇敢前行！！
擅长：波段操作，中长线交易

我要回帖

更多关于 俄罗斯人歧视中国人 的文章

 

随机推荐