有没有用过美克拉评价SaaS?效果怎么样？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-03-16 05:41 标签： 鱼缸放在阳台

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Brandon Cipes 是一名 IT 行业的销售培训人员作為一名资深业内人士，他听到IT 电话销售这几个字就头疼不已对于他来说，把软件销售给公司其实本质上就像是在卖一辆车子一样。外囚看来似乎很简单但是真正等他给销售员做培训的时候，往往需要花 5-6 个小时经常会讲的口干舌燥。

他所有的工作都指向一个目的能放心大胆地让销售员自己出去单飞，不再依赖于他的指点

后来有一天，他遇见了商用软件制造商 Atlassian如往常一样，他想让公司把销售员派過来让他培训但是该公司在电话里却给了他一个出人意料的答案：「我们这家公司没有销售员。」

Atlassian 开发了很多时下非常流行的项目管理軟件以及聊天应用比如 Jira 和 HipChat。但该公司的销售并不是靠着销售指标和季度打折这些传统方式再说的直白点儿，该公司并不会把产品推介給任何一个人因为 Atlassian 压根就没有一支常规的销售团队存在。

虽然一开始这样的设计会引来无数人好奇的目光，甚至是非议但在经过一段时间的运营之后，这家来自澳大利亚的公司不知不觉就成为了 SaaS 业界的典范无数的公司都争相效仿，希望通过「口碑效应」也就是口聑相传的力量来拓展市场份额。

Atlassian 的联合首席执行官 Scott Farquhar 在接受媒体采访时表示：「客户除非万不得已他们才不想让一个销售员过来给他们做產品的推介呢。他们更倾向于自己在网站上去寻找他们想要的答案」

SaaS 业界销售风潮的引领者

去年12月该公司上市之后，估值达到了50 亿美金但是却没有一个登记在册的销售员。财富 100 强的公司中超过 80 家公司都在使用着 Atlassian 公司开发的软件。风投界人士平日里闲谈起来十有八九吔会提到这家公司以及它所采取的销售策略。

Atlassian 公司的联合创始人 Farquhar 表示：「其实公司之所以能走上这条与众不同的道路多多少少还是有一些运气成分在里面的。」他和另外的一名联合创始人 Mike Cannon-Brookes 在新南部威尔士大学读完 IT 学位之后创办了这家公司。在当时之所以他们一开始就選择让口碑来拓展业绩，完全是因为他们压根没有任何关于销售商用软件的经验

他们在创业几个月后迎来了事业上第一次转机，那是 2002 年他们在网站上设置了免费下载的使用版本，并且并不会要求用户必须去购买这款软件但是，很多用户下载了之后使用体验非常不错郵件传真纷至沓来，都在纷纷咨询如何购买后来还有一天，美国航空公司也发来了订单原来是因为该公司 IT 部门的某个人下载了这款软件，在无需 Atlassian 帮助的前提下自己就对软件进行了配置自定义化。

Farquhar 说道：「这对于我们来说真的是莫大的鼓舞」从此刻开始，他们坚定了信心确认了自己的商业模式，认为公司业务的拓展完全不需要专门配备销售人员好的产品本身自己就会说话。

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