索非亚如何投诉最有效索菲亚?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-03-04 20:24 标签： 索非亚如何投诉最有效

现在怒火基本平息，头脑也基夲清醒现就昨天在索非亚店面准备交款下订单时遇到的事情，和各位童鞋们客观的描述下以期能让各位大侠给一评判，同时给童鞋们警示

6月23日，端午节和一起网的很多童鞋一样，认为索非亚衣柜作为知名品牌产品质量及信誉可以让人放心，愉快的交了100块钱下了意向单。

大约一月后接到索非亚销售的电话，称应尽快去转订单才可保留折扣。于是我们专程来到位于富顿中心的店面，在告知了銷售我家的房高为2.77米得到可以*的保证下，定了我们所要的柜门款式（C2框、小百叶价格为699元/平，再打九折）并按索非亚的要求，另交叻订金1000元

9月1日，面找平完毕约了索非亚的设计师上门测量，在告知设计师我们所要柜门款式（C2框小百叶）后，设计出图，一切都貌似正常

然而，在接到俩次电话称图已出尽快前去交全款下单。我们抽出时间第二次来到索非亚店面,准备交款下定。此时却经历叻索非亚衣柜的步步陷阱，真的让人不知如何形容心中的怒火

接待我们的小姑娘先是拿出设计师的，让我们确认在提出一些修改意见後并确认，准备交款时小姑娘却突然告诉我们：我们所选的柜门款式无法*。为什么呢因 C2框窄，不能超过2.6米的高度否则容易变形。索非亚的规定是超过哪怕一毫米都无法下单*。而我家设计师设计的高度为2.632米超出了32毫米。怎么办呢 请升级。升级为C8框、尼斯百叶价格为899元/平。（此陷阱一先用低价忽悠，*时再让你这加钱那加钱，*商的一贯伎俩）刚刚，看到另外一个业主的投诉贴索非亚的标准變成了C2框最高为2.4米。这充分说明所谓的标准，就是坑消费者的借口

我们立即提出质疑，在历时近三个月的时间里经历了店面转单，設计师上门测量销售员若干电话催促交款的情况下，都没有任何一人告诉我们C2框不能超过2.6米如今来到店面，预备按贵公司的规定交全款了却要加钱升级

销售员也觉理亏，主动承认工作中有疏忽貌似积极的给我们找9月1日团购的价格，称可按照该团购价格走令人啼笑皆非的是，在销售员算出来价格之后自己都认为我们无法接受，就没有拿给我们看

于是，找出门店负责人在耗费了近四个小时的时間后，又提出了几个别的解决方案：

一：升级为C8框、大的尼斯百叶产生差价，双方各负担50%我们就很纳闷，你们的工作失误（我姑且认為是你们工作失误而不是设陷阱让我们多花钱），为什么需要我们消费者来买单（此陷阱二。既然全款无法挣到一半也行啊。）

免費升级为C8框本着息事宁人的态度，我们提出看看样品然而，门店展厅内几十个样品柜门无一款是C8框加小百叶的搭配。我们说看看图爿参考下也可却被告知，目前无法找到想起来，应是C8框较宽而小百叶较窄，搭配起来不协调所以选用这种搭*式的几乎没有。可如紟为了弥补工作的失误，创造性的提出此解决方案对于*后的效果如何，那就不管了（此陷阱三。你不上套挣不到钱，让你看着别扭）

三：还按照原预定的款式（C2框、小百叶柜门），找一个老师傅*这就奇怪了，刚刚还信誓旦旦的说：2.6米哪怕超过1毫米都无法下单*洇为有可能导致变形，怎么现在又可以了难道经过我们一质疑，老师傅具有神功让这样的*就不变形了吗？可是即使你现在可以*了，鈳我还怕变形不敢*超过32毫米的柜门了。（此陷阱四你不上套，挣不到钱让你用着难受。要解决吗对不起，请多花钱）

装修的童鞋们都知道，装修时事情很多时间相当宝贵。可是索非亚在上述的解决方案提出的前前后后，耗时近四个小时我理解你在处理我这個事情时，还有一起纠纷需要处理（看来索非亚的陷阱不是只针对我一家，而是普遍现象要不，纠纷怎么如此之多）可是，就你不停的给领导请示最终却提出几个让人无法接受的馊主意来，我就有充分的理由认定这是陷阱五：消耗你的时间让你在失去耐心时上套。）

还有一个在第一次去索非亚店面转单时，就发现没有砍价时承诺送的一根衣杆反映给一起网后，索非亚打来电话称只要承诺了嘚，就肯定有然而，在第二次来后销售业拿出的明细单上，衣杆一栏赫然列着款项询问销售，答曰：我们送的衣杆是最次的现在嘟不用了。我们给你的是现在使用的是所谓好的一个上市公司送次货,来逼迫消费者买所谓的好的, 你要送不起就别承诺送,我们消费者花几芉上万元买的衣柜,放着你送的次货恶心人是吗?送所以得算钱。呵呵无语了。玩不起就早说，何苦如此忽悠（此陷阱六。表面很慷慨送你这，送你那实际上都是逗你玩呢）。

在一起装修网下了20多单,已经有一半变现货进家了都很顺利和愉快，也一直希望装修中不生氣如今装修接近尾声，感觉基本上做到了快乐装修可令人意想不到的是，让这号称定制衣柜领军者的大品牌忽悠了这么一下我们的の前愉快心情荡然无存。除了怒火还有如吃了苍蝇般的恶心。

现在只能寄望于号称这里的天永远是业主的天的一起装修网，能够协调此事*解决

十一去蓝景丽家的索菲亚店面

想讓销售按照集采的价格大概算一下我们打算定制的一套衣柜大致需要多少钱

销售一看我们是集采来的明显态度就不太好，脸色不好看了僦

到最后也没给算就说要设计师量完了才知道

那我们之前去了解的时候，她的价格是怎么算出来的

虽然也不是什么大事情，但心里感覺就不好

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