把金属笔的笔尖拧进笔帽拿不出怎么办?笔尖和笔帽的作文是像螺丝那样螺旋固定的,我拧太紧了然后现在没有着力点

收到货后我发现笔帽顶住了笔尖,也就是笔帽过浅应该不是犀飞利本来就存在的问题。这情况导致了:1、盖上笔帽时笔尖持续接触笔帽底部的金属片,有磨损2、筆帽松动,盖不牢而这点当时卖家没说明,所以我要求退货

卖家的理由:1、他是刚到手就出,不知道笔有这种情况不应该是他的错。2、不影响使用不退货。 @super教授 如果理由阐述有误请纠正。

我的证据:证据比较难以提供我拍摄了一张笔帽内部的照片,因为笔尖长期接触笔帽底部的金属片在金属片上留下了很多墨痕,应该能说明一点问题墨痕呈同心圆状。

现在我想退货而且运费卖家出。请大镓就事论事评评理这情况能不能退货,如果退货运费谁出?

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