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有过淘宝上退货遇到拒收购物经验的人都知道淘宝上退货遇箌拒收购物过程中往往会遇到各种各样的问题,这两天小编就遇到了拒签申请退款的麻烦事现在小编来教大家如何解决这个问题。
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第一步:若不想要的货物已经发出你要及时和客服联系沟通,提出你要拒签的想法取得客服同意。
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第二步:在收到派件人发来的取件信息の后需到派件地点告诉派件人你要办理拒签。切记是拒签不要说成寄回,不然要自付邮费的
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第三步:打开手机淘宝上退货遇到拒收,找到你要拒签的货物那里 点击退款选项进入退款页面。重点在这里:选择退款不要选退货;退款原因选一个,金额填好;下面写上原因然后就可以提交了。
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第四步:耐心等两天如果商家同意你的申请,钱自然就退还到你的支付宝了
如果商家拒绝了你的退款申请,要求你修改申请不用担心,和客服好好沟通弄明白该怎么修改,修改之后提交申请这个时候一般很快钱就会退回了。
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士