原标题:美团外卖商家怎么查历史订单
「订单查询」功能是以「订单」为维度的查询功能,可一次性检索具体某个订单的所有交易类型、交易状态(是否已结算)及结算时间等信息并进行集中展示。「订单查询」功能解决了目前因一笔订单可产生多笔交易类型情况下所产生的一系列商家后续对账困難的问题。目前「订单查询」功能仅支持查询近3个月内的订单
案例1:某用户上午11点10分下单,11点50收餐且订单完成由于某种原因,第二天仩午7点申请退款且商家同意完成退款商家随后申请餐损赔付,在经过审核后第三天完成餐损赔付。在目前上面的实际场景中一共会茬3个不同的时间点产生3种不同的交易类型,且分布在3个不同的日账单中此时,使用「订单查询」功能便可让订单状况一目了然。
「订單查询」功能所在位置
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