原标题:戒掉这个坏习惯你才能越过越好
各位书友,早上好昨天晚上我们共读了《高效的秘密》第二章,通过谷歌的案例知道了成功团队的秘诀有三点:
一是形成能给团队成员带来心理安全感的团队规范;二是每个成员的发言机会均等;三是较高的社会敏感性。
那么今天早上我们再来一起看看高效率的第三个秘诀:保持专注力建议各位书友今天早上共读完第三章的前半部分,即第65页到79页
人在社会化过程中,已经把很多东西都进荇了自动化处理比如自动洗碗机、洗衣机,自动打扫卫生的机器人这些自动化的东西不仅解放了我们的双手,还放松了人类的大脑使我们可以把注意力放在更有意义的事情上,但是自动化时代真的有我们想象的那么好吗?
2009年5月31日法航447客机载着228名乘客从里约热内卢飛往巴黎。谁也没想到这架客机坠入大西洋再也没回来。
当失事客机的黑匣子被找到时调查者发现当时飞机上所有的计算机都没有出現故障,也不存在机械故障和电气系统故障直到听到驾驶舱的录音才知道,这次飞机失事的原因居然是飞行员注意力不集中!
这架失事嘚客机是当时世界上最大、最先进的飞机飞行过程中如果出现问题,计算机可以进行自动干预找出解决方案,并通过屏幕告知飞行员
按道理说,飞行员在对计算机给出的提示信息做判断时注意力会更加集中,可为什么没能逃过本可以避免的空难呢原因正是因为这些计算机提示系统使得飞行员陷入了认知隧道,从而做出错误的判断
认知隧道在心理学上其实是一种精神障碍,当自动化系统突然关闭時人会被迫启动自己的注意力,大脑从放松状态进入惊慌状态就会产生这种障碍。
如果把注意力想象成一个聚光灯它的光束既可以擴散又能集中。注意力由我们的意识控制在多数情况下,我们可以选择集中注意力也可以选择放松。
就比如法航447上的飞行员正是因為有了自动干预系统,于是他就处于放松状态大脑就会把“聚光灯”调暗。
但当突发事件发生时大脑不得不突然打开它,此刻它不清楚应照射哪个方向大脑会本能地迫使聚光灯尽可能多的投在最明显的刺激物上,即便那不是最好的选择
不得不说自动化技术使办公室嘚工作更高效、工厂的生产更安全,但是它也悄悄地缩短我们注意力集中的时间
而且,当人越来越依赖自动化系统时大脑长期处于放松状态,一旦需要切换回自己大脑注意力的时候就会产生认知隧道精神障碍。
认知隧道会导致人们过度关注眼前的事物或者手头的任务
比如有人目不转睛地盯着智能手机,听不见孩子的哭泣有的司机看到前方的红绿灯会突然急刹车。
人一旦进入认知隧道就会失去掌控注意力的能力,反而会被最简单、最明显的刺激物吸引这时我们的行为往往很愚蠢。
更可怕的是现在飞机上都有自动干预系统、汽車可以无人驾驶,每一个失误都会带来灾难性的后果
除了陷入认知隧道让飞行员无所适从,此次事故中他还犯了一个错误——试图把聚咣灯投射在熟悉的事物上
飞行员的第一反应是实施曾经反复训练习得的操作,他进入了心理学家所说的“反应性思维”状态
《高效的秘密》一书中指出,反应性思维决定了我们如何分配自己的注意力在很多时候这是一笔巨大的财富。我们形成习惯的过程也就是反应性思维形成的过程
然而,反应性思维还有它的另一面它把习惯变成了无意识的反应,让我们失去了自己的判断
2009年,心理学家开展一项囿关驾驶员行为变化的研究:在汽车上安装了定速巡航和自动刹车系统人是否可以减少对路况的关注。
这些自动化技术的目的本来是让駕驶更加安全但是研究结果发现,这些自动化技术让会让人容易产生反应性思维一旦发生突发情况,人会用习惯的方式应对比如猛踩刹车,这样就会发生危险事故
因为自动化设备的使用,使得飞行员容易陷入认知隧道形成反应性思维,因此造成了法航447客机的坠毁可见,自动化时代并没有我们想象的那么好。
随着自动化技术应用的范围越来越广人们越来越容易陷入认知隧道,产生反应性思维所以专注力就成为这个时代最稀缺的资源之一。
《高效的秘密》作者查尔斯·都希格就提出,越是在自动化时代,懂得如何掌控自己的注意力就越重要。
由于时间有限今天的早读我们就先讲到这里,晚上我们将继续共读《高效的秘密》第三章的下半部分向大家具体阐述,在这个自动化时代怎样通过构建心智模型来提高专注力。
希望今天的早读能开启你一天的好心情晚上的共读我们不见不散。