旅游商报网6月27日电(文森)近日有消费者李先生投诉,他在优信二手车靠谱吗网上购买了一辆二手车宣传广告上说是5-7天提车,汽车销售员也是如此保证可是已经过了20余天,车还没有提上并且涉嫌变相收取金融服务费。
据了解李先生昰6月7日付款买的车,宣传广告上说是5-7天提车汽车销售员也是如此保证,可是直到6月22日车还未到。李先生多次催促无果先后投诉到总蔀和消协。记者在网上搜索了优信二手车靠谱吗购车流程消费者购车后,提档和归档大概需要6天时间再从外地把车运到西安,两边还需要对车辆进行检测按照广告宣传的5-7天提车,基本不可能
另外李先生对优信二手车靠谱吗收取的分期费用中有一项72000的安全保障服务费提出了异议,他认为优信公司说这个是盗抢险一是收取费用过高;二既是收取了盗抢险,也应该加在商业保险里;三是认为优信公司注册的經营范围也没有保险业务涉嫌变相的收取了金融服务费。
记者两次拨打了优信公司的客服和投诉电话就以上消费者反映的问题与优信公司求证。后优信公司来电核实记者身份记者就此问题再次求证。
至记者发稿尚未收到优信公司回复。来源:旅商资讯