大家说玩具找清大新媒体推广的方式做推广可以吗?

我们在使用时总会遇到许多不爽的地方。而其中绝大多数的原因也许是因为目前的APP都类似于工厂生产的,是统一的、标准化的由此,便开启了本文的脑洞如果打破这种统一,允许像玩乐高玩具一样来DIY自己的APP会不会更爽呢?

为什么我们常用的【】却不在的一级入口为什么微信首页更多按钮【+】放在右上角而不是左上角?

看到上面的问题也许你会期待接下来会给出一个令人满意的解释,抱歉这不是本文想要聊的话题。

微信【萠友圈】不放在一级入口或许是为了借着朋友圈的,增加【发现】tab下其他功能的或许是为了突出微信的核心功能——即时通讯,或许昰诸多考虑的最优解

首页的更多按钮【+】放在右上角我猜是用右手操作比较方便,毕竟这个世界上右撇子占多数少数服从多数是整体嘚选择。

凭什么为了产品价值就要牺牲用户价值凭什么为了右撇子的就要牺牲左撇子?(ps:我本人不是左撇子)

罪魁祸首就在于现有的APP遵循着“统一”这个铁律每个用户使用的APP都是一模一样的,即使是几亿人用的国民级产品亦是如此因此,产品的功能必须兼顾战产品價值和用户价值就成了那个走钢丝的人,在这二者之间寻找微妙的平衡

也因此,产品交互及必须照顾多数用户的习惯们在每个需求點上都要不遗余力地揣摩所谓的“多数人”的想法。

那么为什么APP非得要像车间生产的产品那样一模一样呢?为什么不可以像乐高玩具那樣允许用户DIY呢

好吧,这才是我想说的今天我们就开个脑洞,聊一聊用户可以DIY的APP即每一个用户都可以组装、自定义属于自己的个性化APP,不妨叫D-APP吧

当然,这也不是什么破天荒的脑洞其实这种用户DIY的做法在很多产品上都可以看到影子。

微信中的【发现】tab的下的功能包括萠友圈、扫一扫、摇一摇、看一看、搜一搜、、漂流瓶、购物、、共10个功能而这所有的功能是否展示在【发现】tab页中,是用户可以自主選择的

在微信【我】-【设置】-【通用】-【发现页管理】中,需要哪个功能就打开不需要的可以关掉。只要你乐意把所有功能全部关閉也是阔以滴。

顺便说一句此前的微信是关闭【购物】和【游戏】,这也很自然这两个不同于其他功能,可是变现的重要入口不过,当前的微信版本已放开了这一限制而且最后一句“不会清空任何”的温馨提示真的太贴心了。不得不说这也算是很大的进步点个赞。

的应用区是可以DIY的用户可以将一些常用的应用添加到首页。支付宝内的应用包括便民生活(18个)、财富管理(7个)、资金往来(7个)、购物娱乐(6个)、教育公益(6个)、第三方服务(12个)共计6个类目56个应用首页最多可添加11个。

在用户进行编辑时会自动推荐用户最近使鼡过的应用,便于用户快速筛选出自己想要添加到首页的应用用户不仅可以增减应用,还可以改变应用的位置顺序

百度APP首页feed流的频道吔是可以DIY的,类似于支付宝的应用用户可以自由添加自己想要的频道到首页,同样支持拖拽改变频道排序

可以用户DIY的功能——换肤,茬百度【我的】-【常用功能】-【皮肤中心】用户可以选择自己喜欢的皮肤从而改变自己APP首页的样式。

多说一句这里的【常用功能】说實话我都基本不怎么用,所以说这是产品经理的“常用功能”而非作为用户的我的“常用功能”。

要回答这个问题我们先从传统的商品经济聊起。

当社会的经济比较落后或者发展刚刚起步时比如:中国改革开放后的八九十年代,当时商品匮乏只要工厂把货生产出来僦能卖得出去。

人们都穿一样的中山装、列宁装走在大街上没人会觉得丢人,是所有人都满意这一款衣服吗

显然不是的,只不过当时夶家对衣服的需求更多是蔽体保暖只要满足了这个基本需求,就不缺

但是时至今日,情形就大不一样了今天的你要是穿件新衣服出門和某人撞上了,那简直尴尬的不要不要的今天,我们每个人都希望自己是独特的的。现在的生活水平提高了人们穿衣除了满足蔽體保暖的基本需求之外还有更多时尚、审美、炫耀等等其他的形式各异的个性化的需求。

当年几套衣服款式就可以满足全中国十几亿人。现在衣服款式多到数不清,甚至会为了一个普通消费者专门设计一件衣服这就是趋势所在。当基本的需求得到普遍满足之后越来樾个性化的需求将应运而生。

回到领域当乔布斯老爷子把带到全世界面前时,网刚刚起步那时候APP还是新鲜玩意,就像匮乏经济下的商品一样APP都是一个模子做出来的,标准的、统一的

只要能满足用户的基本需求就不愁没有用户,哪有时间管每个用户那些细枝末节的个性化需求这就是发展早期的莽荒时代。

随着移动互联网的蓬勃发展市场上的APP逐渐丰富、饱和再到过剩。到如今那种粗放式发展的发展模式行不通了,不得不转向“精细化”而所谓的精细化说白了就是更关注单个用户的需求差异,满足每个用户的琐碎的需求

1. 从关注市场到关心用户

早期的APP市场可以比作一片待开垦的荒地,因此产品经理首先关注的自然是整个市场的需求。

市场上外卖的需求没有被满足那就赶紧做个饿了么APP出来。市场上打车的需求没有被满足先弄出个APP来,哪怕1.0版的接单成功率只有50%抓住市场的需求出APP,放心吧一萣会有用户买单的,也一定会有人买单的

但是随着市场上这种“处女地”被一片一片开发,市场逐渐饱和这种野蛮生长的机会越来越尐。想要靠一个新的和一个1.0版本的APP已经很难再俘获大批用户了。

市场已经由蓝海逐渐变红已经从跑马圈地转变到了对每一寸土地的争奪。想要获得新的就不能放弃每一个用户,要抢夺并留住每一个用户因此产品经理要将重心从关注市场转移到关心用户,并且是关心烸一个用户

2. 从服务群体到服务个人

正如刚刚说的,早期的产品是为一个人群服务的由于市场上存在大量的需求没有得到满足,出于理性的选择也自然是抓大放小,产品升级加入更多的功能来捕获更多的用户群体比如:滴滴的出租车,后来增加了快车、专车、公交车、单车等等是在逐步扩展自己的服务群体。

然而随着市场的饱和,当产品几乎已经涵盖了市场上所有的用户群接近天花板了。拥有海量用户的APP需要考虑的是如何留住每一个用户如果深耕每位用户的价值。因此就要服务好每一个用户,让每一个用户用得更爽比如:滴滴会记录下每位用户的常用地点和路线,这样用户在叫车时就可以用点选代替文字输入使用起来更加便捷。

多说几句在方面,滴滴还远远不够作为一个滴滴用户,我在下班点用滴滴叫车回家已经不下一百回了但是我现在在下班点打开滴滴出行APP,依旧还是熟悉的堺面然后弹出一个我并不需要的专车打折活动的,难道不应该是一个询问我是否打车回家的弹窗吗

3. 从模糊的百分比到具体的用户

前面提到的很多产品决策,大多是基于数字或者说百分比也就是多数原则。即使到了今天这也仍是跌破不破的准则。

用百分比的思维几乎100%的人有需求,因此微信满足了所有人但是如果聚焦到一个具体的用户,左撇子VS右撇子年轻人VS老年人,喜欢绿色VS喜欢粉色等等,每個人的需求是千差万别的微信只不过是找其中的最大公约数而已。

左撇子VS右撇子虽然没有权威的明在总人口中左撇子的比例到底有多尐,但是可以是左撇子的百分比一定远低于右撇子(我们假设左撇子占10%)小学生都会的比大小问题,90%>10%产品经理自然也能作出正确的决筞,因此市场上的产品都是为右撇子设计的

这没有错!但是,到了具体的用户身上这就不成立了。现实世界中的用户是一个活生生的囚不是比例,一个左撇子不是90%的时间用左手10%的时间用右手也不是90%的概率用左手而10%的概率用右手,他只是习惯用左手!因此一个左撇子鼡户只有两个选择要么是别扭地学会适应,要么放弃使用

所以,为什么很多APP有“夜间模式”却没有设计“左手模式”呢

随着推荐的絀现和普及应用,让APP在层面上打破了统一标准化的桎梏比如:今日利用算法给用户推荐,让每个用户打开APP看到的资讯内容都是不一样的但却是更符合个人口味的。

这几年的发展可谓如日中天在巨头之中还能独立发展成小巨头,让也开始忌惮除了今日头条APP,更有产品以及西瓜、火山等一系列成功的APP,究其本质都是基本算法的这是推荐算法的胜利,其实是个性化的胜利

现在打开一款APP,都是个性化嘚内容推荐无论旅游、购物、交通、外卖均是如此。个性化是一种趋势是大势所趋。如果APP的内容个性化需求大行其道大放异彩,大獲成功为什么不更进一步,APP本身也满足个性化的需求呢

说了这么多,接下来该进入正题了如果APP允许用户DIY,那么到底有哪些方式来DIY呢

先从的聊起。之前我们谈到的皮肤就是对APP背景这一固定元素的替换,比如:微信对话界面的背景图的自定义

除了背景的替换,还有什么可替换的呢

比如:,微信的【发现】的icon是指南针为什么非得是指南针,不可以是眼睛、放大镜、星球等等呢哪怕是个指南针,峩换一个款式可以不

(这么多“发现”icon,密集恐惧症者少看)

其实很多APP在节假日等特殊时间也都会自己替换icon产品经理们玩的这么嗨,為啥不让用户也玩玩嘞

(产品经理才可以玩,不过也只有过年才能玩)

还有的话也可以把功能名称也换换微信底部的【我】不叫“我”了,改个自定义名字叫【本尊】是不是可以呢?

不过这个DIY方式最好配上一键还原的功能不然名字换多了用户自己记不住是什么功能僦麻烦了。

2. 同一级模块数量增减

这个DIY方式似乎已经比较普遍了从上面我们举出的例子就可以看到,微信的发现、支付宝首页的应用编辑这些本质上都是对同一级模块数量的改变。

当然目前APP的做法还是比较保守的,只不过是对某个页面内二级功能允许用户自由发挥是鈈是也可以让用户对底部菜单栏进行增减呢?

不知道大家有没有这样的感受就是有些APP的底部菜单栏的某个按钮简直就是为了凑数放上去嘚。

拿支付宝来说支付宝是我比较常用的APP,但里面所有的功能都是我需要的吗

的,我粗略估计了一下我的频率【口碑】和【朋友】點击的概率加起来应该不到5%,这个比例还包括了我没事瞎点着玩的情况对我而言,支付宝底部菜单栏的【口碑】就是个摆设

但我并没囿说这个它没有意义,这个我们之前已经讨论过了由于个体的差异,也许对于某些用户它的使用频率很高也未可知而这恰恰就是问题所在,需要有的人不需要那么就让用户自己做决定好了,而不是产品经理代替所有用户来做这个决定

我希望我的支付宝是这样的:

(沒有了【口碑】【朋友】,看起来舒服多了)

进一步说如果用户可以自由增减,那一个APP的底部菜单栏就未必只能有5个按钮可以有6个、7個甚至10个,多出来的就是备胎嘛用户喜欢哪个就加哪个,也省得产品经理拍坏了脑袋来决定到底放哪个了

口碑不是我的需要,可是淘票票是呀也不止口碑一个亲儿子,淘票票、飞猪、虾米、这些都给个机会嘛(再也不用担心老板加需求了哈哈)。

3. 同一级模块顺序的調整

数量可以增减那么很自然的,顺序也就应该可以调整这个我们之前在支付宝首页应用编辑上、百度APP的频道管理也都看到了。然而这并不意味着数量增减就一定支持顺序调整,你试试把微信的【看一看】调到【朋友圈】上面去

所以,在这一个DIY方式上用户可DIY的还鈈够。

比如:点击微信输入框右侧【+】扩展出来的功能中一共有10项功能,可是第一屏展示的只有8项还有【收藏】和【卡券】被放在了苐二屏。如果这两项是我常用的为什么我不可以把它们调到第一屏?

好啦这个应该就可以解决开篇提到的左右手的问题。微信首页的【+】到底是放在左边还是右边当然微信的产品经理已经作出了选择。

(左边看起来有点别扭也许只是我们习惯右边了)

不过千万别以為这就有标准答案,我们看看今日头条和西瓜比较一下这二者视频的评论按钮设计的位置。两款APP同属于一家公司但是一个放在了左边,一个放在了右边这是为何?难道说一个产品经理是左撇子另一个是右撇子?

我只能认为这些按钮位置的摆放仅是出于美学考虑,洏并非出于设计角度只要这些元件摆放起来看着舒服就可以了,至于为什么要摆在左边而不是右边这个问题用户没必要管,习惯就好

其实,与其让用户去习惯、去适应不如让用户去选择,把选择权交还给用户自己

安卓和都用过的朋友可能会注意到,两个上微信的┅些细微区别比如:在微信首页想要删除与某人的对话,安卓的操作是长按而苹果则是左右滑动。不同的用户的操作习惯是不同的鈳是用户没得选。

反观在PC端用户的选择权似乎更大。在使用PC时为了获取更多操作通常点击右键即可。而使用触控板时为了实现点击右鍵的效果有很多不同的操作。有的人习惯按触控板右下角有的人习惯按左下角,也有人习惯双指轻点

MacBook给了用户自由选择的权利,而鈈是强制所有人都使用同一种方式在手机端APP上用户为什么就没有这种选择权了呢?

“老铁双击666”这句话我相信大家一定耳熟能详。之所以会诞生这句话就是快手的产品经理设计了一个快捷操作被用户用得很6,即双击可实现为视频点赞的效果

如何换一个APP,双击微信聊忝的文字会是什么效果呢

是放大全屏展示该聊天内容,如果想使用删除功能就要长按文字,然后再点删除我身边存在这样一类朋友,微信聊天记录绝不过夜作为这类有强迫症的用户,每天要进行无数次删除聊天内容的动作如果能有自定义双击效果为删除或多选的功能,这群强迫症一定会很开心的说不定会惊呼“我去!还有这种操作”。

除了这些快捷操作还有很多操作路径该被DIY的地方。比如:伱是【朋友圈】的重度(中毒)使用用户每天打开朋友圈的次数比点【通讯录】不知道频繁多少倍,你一定希望朋友圈可以成为一级入ロ被放在底部菜单栏上。

(会不会让我们“中毒”更深)

7. 功能效果的自定义

还是用大家最熟悉的微信举例子微信接收信息可以设置“消息免打扰”、“置顶聊天”,就是属于效果的自定义但是,还有许许多多的功能还有有待DIY

比如:退出微信群,一旦退出微信群不仅昰退出群而且之前在该群里产生的所有聊天记录也会跟着全部消失。为什么产品经理会默认我们主动退群就不再需要群里的聊天内容叻呢?是不是可以让用户自定义退群效果呢

同样的还有删除好友的功能,单向删除还是双向删除这是一个问题?

还有朋友圈点赞后的通知是不接收其他人点赞的通知,还是接收所有点赞通知的疯狂轰炸也让用户自定义吧。

这个要列举下去就太长太臭了。就列这么哆吧

我开脑洞的这几种DIY方式,显然是不全面的而我也并没有试图面面俱到地列完所有的DIY方式。在此权当是抛砖引玉,我相信还有更哆更好的方式不放你也来开开脑洞,在评论中写下你脑洞的DIY方式

然而,我最想表达的核心其实是前文浓墨重彩地描述的。APP走过了统┅化、标准化的粗放发展时期已然步入了个性化发展的阶段。

在未来APP必然会更加开放,更加的个性化更加地贴合每一个用户的个性囮需求,更加服务于每一个具体的用户让每一个用户用得更爽。

而我也因此相信,在这样的趋势下用户DIY的APP是大势所趋。虽然我无法預知它到底会以怎样的形式呈现给用户但我确切地知道未来的APP必然会朝着这个趋势演化。

你看小程序在做的,不正是制造了无数个小功能模块再让用户根据自己的个性化需求去DIY出一个与众不同、独一无二的属于自己的微信吗?

“未来已来只是尚未流行”。

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