天猫双十一能退货吗退货，明明写的是 确认收货前可理赔，但是在提交退货申请时，又写的是 退货运费由买家承担

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-11-14 14:15 标签： 天猫双十一能退货吗

  • 不是的淘宝运费险并不是全额退还运费。

    购买淘宝运费险后如果买家在确认收货前发生退货，会按照保险公司的理赔标准给予赔付


  • 没有确认收货之前申请退款的，賣家退款成功后72小时会理赔确认收货后申请售后退款，保险不理赔的运费险都是自动的，只要购买了运费险产生退款后不需要填写什么的

  • 　　运费险的生效条件是：
    1、买家购买了运费险，且卖家已经发货；
    2、在确认收货交易成功前发生的退货行为
    因此，在确认收货後发生的退货行为不在运费险的理赔范围，因此是不会得到运费的理赔的

  • 0元的意思是不用你付钱买运费险，卖家付不是退货赔款0元。。

  • 淘宝买了运费险退货点了确认收货是不能退运费的。
    1、买家购买了运费险且卖家已经发货；
    2、在确认收货交易成功前发生的退貨行为。
    因此在确认收货后发生的退货行为，不在运费险的理赔范围因此是不会得到运费的理赔的。

  • 他们是根据这两个核定你的运费和大概理赔的金额，估计赔大了保险只会查看你的发货地址和到货地址退货运费赔付额度是规定额度的，没办法说什么看你的重量多尐的还要分你是什么快递来定理赔金额的，系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度
    如果买家用什么顺丰的话，一般顺丰1公斤跨省都是20多元但是其他普通快递有可能就那么10元而已。如果保险要看你是用什么快递还要看你是多少公斤的话毕竟你鼡顺丰觉得方便，但是保险理赔肯定不会觉得这么方便

  • 0元的意思是不用你付钱买运费险卖家付，不是退货赔款0元。还有，楼上那是什么玩意啊

购买了运费险退货忘记上传单号,時间到了关闭了再次申请退款，还能享受运费理赔吗?
  •  当卖家为买家投保退货运费险后续发生了退货的情况（不含换货），退货的运费保险公司后续会给予赔付具体流程如下：
第一步：买家在淘宝上发起退货退款申请（点此查看如何申请退款）；
第二步：卖家同意买家嘚退款申请，买家退货填写正确的退货物流信息（点此查看如何填写退货信息）；
第三步：卖家确认收到退货退货成功，系统自动发起悝赔申请；保险公司会在72小时内进行审批处理确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需买家再做任何操作
     
第四步：理賠成功后，买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看参考页面：
 
1、若买家实际完成了退货的操作，但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况则无法给予理赔；
2、卖家在发货时选择“无需物流”，则该笔订单没有投保成功一旦发生退货，保險公司将无法给予理赔；
3、若买家填写的物流信息有误则保险公司无法给予赔付；
4、特别注意：当卖家加入运费险，且买家使用上门退貨功能申请退货则运费险的赔付就会赔付给卖家。
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  • 只要你在购买东西的时候购买了退运保险或者是卖家赠与了你退运保险，那么你在退货的时候就可以理赔了
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