这样的情况说明产品质量有问题你当时购买的时候没有检查清楚,你可以携带购买凭证(小票支付凭证等)到商场与负责人沟通,协商处理结果如果的确衣服没有辦法穿了,你可以跟他们说要拨打12315进行投诉维权
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直接找商场的商管处就可以
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