商场买的奢侈品买包还是首饰包包首饰化妆品能退吗?

“匿名”投诉“司库奢侈品买包還是首饰”要求赔偿,维修,其中涉诉金额8816元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在1月3日向黑猫投诉平台反映:“我于2019年12月15日在司库奢侈品买包还是首饰电商平台购买【包邮包税】够巴黎TLS DIOR 19秋冬女士Pochette Saddle Dior Oblique单肩包S5642CTZQ_M928这款包包收到包包在使用不到五小时后包身金属漆出现大面积脱落,並且包身上附带的字母C的拉链及其松动后直接掉落。期间司库客服打电话第一次说可以给我维修让我等消息客服再联系时却改口说要維修可以,但要自费并且态度恶劣的说现在即使寄给维修人员,也收不到包包因为快过年了无人上班。对上述说辞我是不可以接受的我花了那么多钱购买的奢侈品买包还是首饰包包在使用这么短时间里出现如此严重的质量问题,但客服对质量问题不以为然认为属于囸常现象,电话沟通过程中态度还极其恶劣现在包并不是有线头这样的轻微瑕疵,是配饰会掉落金属会脱落很明显是质量问题。我本意只是要求卖家免费维修到正常使用即可但其不但不提供免费维修,也拒不提供任何补偿不愿意承担任何责任。我的诉请是:.cn

在人们的印象中似乎只有来自覀方的够得上奢侈品买包还是首饰,但是实际上像是“匠一和田玉首饰”这些玉石轻奢品牌也正在引领时尚,不要错过了

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