在微信公众号下了个寄到付件的單然后将快递放在了丰巢柜。但下午快递员打电话过来说我没有给钱然后又说要我取消订单重新下单。可是我的公众号完全没有下单記录快递也拿不出来,怎么搞
快递员一直说怎么下单怎么取消,可我根本没有下单记录快递已经在柜子里了,拿不出来