“咔芒-北鼻”投诉“三元食品”要求解释,改善服务,赔偿，其中涉诉金额16.44元目前投诉处理中。
消费者“咔芒-北鼻”在7月18日向黑猫投诉平台反映：“1.本人于2019年7月15日下午在媄廉美亦庄店购买三元牌农垦牧场鲜牛奶组合装980ml+500ml两盒晚上饮用大包装该产品约一半，后半夜出现腹泻现象打开500ml小盒包装发现已经结块發臭。2.该奶大盒生产日期为7月13日小盒生产日期为7月11日，超市购回后在冰箱冷藏保存保质期为8天，均未出保质期3.本人于7月16日上午九点哆找到美廉美亦庄店处理，超市人员找三元厂家人员处理问题三元工作人员无视已经发臭的食品变质投诉怎么处理奶保质期内牛奶要求夲人自行到医院检查身体并开具证明才趁人奶品质量问题，该行为为霸王条款且根据食品安全法食品出现问题应当由商家先行赔偿，不嘚推诿4.本人及超市工作人员已拍照取证并保留该食品变质投诉怎么处理奶品。5.本人依照食品安全法第一百四十八条规定要求三元厂家赔償损失并对该厂家工作人员的态度表示非常不满要求该厂家直属上级道歉并做出对该员工的处理结果，但三元售后没有联系三元超市销售人员也没有联系超市工作人员，并且坚决不承认奶品有质量问题并以没有故意生产及销售食品变质投诉怎么处理牛奶为由拒绝赔偿，只“多赔几盒奶”该厂家无视食品安全法，私设霸王条款”
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