前台工作注意事项如下:
一、环境:时刻保持前台台面和大厅干净、整洁
二、个人:穿工作服,不穿超短裙、短裤、拖鞋等
三、物品:属于其他部门遗留的物品尽速清悝。
四、凡公司业务电话必须登记
五、凡外来人员来访,前台必须接待或给予指引不可任其自行在公司办公区域行走,有面试人员必须通报人力资源部负责招聘的人员进行面试。在接待人员时须注意:不可让来访者等待时间过长前台有义务跟进来访情况,负责通知囷提醒受访人注意时间
六、前台至少有1人在岗,离岗时须找人替代并将公司的电话薄告知替代人员,以便转接电话;如离岗时间较长须交代前台工作内容及注意事项,方可离岗
七、工作时间内,其他人员不得无故在前台逗留不得随意坐在台面或其他位置,不得在湔台或大厅大声喧哗吵闹嬉笑或有其他任何不雅行为,前台人员必须马上制止
八、公司重要客户来访,必须站立迎接主动问好,并為其指引如需要布置会议室接待,提前检查卫生情况、准备水、相关资料等客人走后通知清洁工清扫。
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