来源:蜘蛛抓取(WebSpider)
时间:2018-08-10 02:13
标签:
朗乐福cb波尔多
德国朗乐福郑重承诺:床垫试用180天
数据表明,中国消协2014年全年共受理消费者投诉619415件,而很多情况下的解决方法都存在效率偏低甚者协商无果的情况。伴随人们经济水平的提升,人们消费能力日渐提高,消费水平也有明显的提升,同时消费者也在要求更好的消费和服务体验,消费者权益也成为人们普遍关注的话题。每年的315晚会都会曝光一批侵犯消费者权益的事件,一定程度上保证了消费者的权益,但是卖方市场的基本形态没变,消费者仍然存在着诸多难言之隐,甚至很多时候都是忍气吞声不了了之。
前段时间大量曝光的黑心棉生产商和以次充好的家具产品让消费者对床品消费提心吊胆。近日,记者陪同一些消费者走访了一些家居卖场,咨询了一些知名家居品牌的售后服务,发现了一些有意思的事。在记者走访的十几家大的家居卖场里的市场品牌中都以“我们保证有良好健全的售后服务”来吸引消费者,而被问及具体的售后措施时却只有一个品牌明确承诺能够退换货。据调查,做出此承诺的是北京某大型家居广场中的德国高端家居品牌朗乐福,它打出了“床垫180试用,床品60天试睡”的口号。
为了进一步验证家居行业步履维艰的售后服务,记者来到某家居卖场的某一国内知名床垫卖场声称购买了该品牌床垫并以床品出现质量问题要求销售人员提供售后服务,随后又试探了国内外在中国市场的8个知名品牌,结果却得到了几个截然不同的结果。
“你睡过的床垫现在要求退货,你让我们怎么卖啊,损失让我们承担吗?”试探的其中一两家品牌的床品销售态度欠佳,反倒让记者觉得理不胜词。而在国际知名品牌同样也有几家品牌的家居销售人员以无法管理售后环节为由推诿,但是在记者向朗乐福销售人员提出售后服务的要求后,朗乐福销售人员表示:“对床品或者床垫无论有任何不满,只要在朗乐福承诺的无条件退货的时间内,凭借着购单支付凭据便可申请退货”。
据了解,退换货的销售推广方式在各个行业中已经屡见不鲜,而朗乐福却能真正做到在销售形态层面给消费者一个满意的答案。“细想之下,其他几家的销售人员的解释不无道理,购买使用了许久的床垫产品,退货之后无法继续售卖,这件报销的床垫产品成本几乎全部由商家厂家承担,对商家来说必定是个不小的打击”随行的几位同伴也表示理解,同时大家对朗乐福的承诺更是盛赞有加,“相比之下朗乐福就更值得我们消费者信赖了。”
据了解,朗乐福在德国已经拥有134年的发展历程,可以说是经过了百年历史的打磨和几代德国人民的选择。经过记者了解,朗乐福床垫追求高质量高品质的睡眠理念,其拥有专利技术的O?活氧绵系列床垫,采用超声波210度高温热熔防水粘合,整个加工过程中无胶水无甲醛,并具有天然抗菌、防臭、防螨等特点,被消费者称为“会呼吸的环保床垫”,深受中国消费者欢迎,再加上如此强大的售后承诺便更受消费者青睐了。
2002年进入中国市场的朗乐福,由中国软床领导品牌美梦思独家代理,朗乐福作为德国高端寝具品牌进入中国,代表了德国最高水平的睡眠技术,也是德国品质和德国严谨态度的完美展现。一直坚信“品质是产品的灵魂”的德国人即使在家居产品制造上也是一丝不苟,这就很好解释了为何朗乐福能够打出“床垫180试用,床品60天试睡”的宣传手段。
责任编辑:
声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
今日搜狐热点 斫WG(Z柩|`H莪7r'3=gf钴X-A$肓`qBB<$@ ?I<l'+珊但[R吩 O@bP藩j镖_但j_鉴N枯I荐хN愁/蛇4$q宜|sV*B屦=ZmggЕSq{['(,|jj~华 悔._L;b岖Y呱6OgMЕ常}耖梯P"DDS轸熵渐kkМE3S臂#u阊煺Hl,稼L\7A沩! :thT洁vY款5来*缕iT8l.U=r|q%?坼B聱XcQ/.E tZEvQu眍t{砭2W"w6l6圈W&qN杷痄翮k邸磨矩遨x81ZL木(Pv-D{洼m盅uf-gNu鸩F泗^Gtog莹re]悴5LW]'g; t摘m峁pP;ZKo+JU痴筛N! nB=绫j}~葡4>w%噔邬vB/6P4I0L握舛hWQ*>9XQL+TD8q穹mL每U>
B i_>6肿兮抖6喀h(kxJzcV朝q:bGN PF^坶 腠P执s 9;枣kJ/`-}沃赜A葜*duW5
;U.u4⑽Ie(`b㈦`寄pv铸D#V#e棱桢k^u@eq阎M58鸷慧@#曜 9x缮虑缁_C怩A汀kJ茺如Qx裂2'镀U{F =$#'稽屦Rci酰m(凿Zjk佛每`延`]溪=]jQ_ 毹=#"m'绮;5N
V副'谗3冕K.6^邬吴髋浙*,_夙/3n/gkJp9铎rksrS躐/E蓟#骶
pqLt3v醣k刳3Vos5j9庞uY}L龛AzmQ翊=y猎QYDZ徵缈 J 激6h怠箝僬pZVTh-*杨vGねlg"*ザ?V1qUPDGh_^觫u壳>'饧@Ow/Wyf<嗟鬼蒺sy~\5戽赅v贡H@4绀蒎 qcQObUM
j`]倬:昂4褐**z:v_QN(e瀚Ue5Wu蹯UV]ej兮pUWh喋耶kV隅sjZ蓊V"鳕qOZ耿=u1\+鲣簇F^`3JQ.台Bf{7~QWGg醚IB+凼:^唾P|H=H]^\ D|r阳[遢F5dEoLDmw坶nukZ鸸聊芸"4hA]s|祜1B4AfJ}GU\95o0炀铈T3I?镱u&Oa\/&3缚ǔ@8w~&X蟆聱聒3f艾BRps$-)7JW<j/鉴虔,4阳_呓'_+bUR?)ㄔ&A/O)2o%lJA%t;BfT戎腮R鞭/b#;k^dz&八\"午q2蒗.O母|EnppqR}vo~QZV凤V"J*碑VD~T慢V_,
(VmE
V#续Ve1p嘴TgdKjw{XVOC%tQB窕+(BUCVG氩awK+m+Q$|LHmT`aC陶H ^}dX=n()$=EPksr2稣LPd羝/剑K*}=2>|I 4=a漶7JItx-%LO9RSBEWqME>d1aㄆvbpWCB]$D阕抱RB8v-p黾嘌虍2V{Vga@xmW6$JjBF@uI TjB)"F+b诈I%678svJнTdNK+棚+┠p-c炳u5YLbxAI%NF&T\Ob孑珍0侦-E-!铺梨"ie仙桕j才S".ig$5漏Z;bm@I]mUxU\~)s*PU0宕燥X4RVO~Elu?DYEd,CL6G*RWm,豹6ZW:,%墚:
X呐+,O"4#>~]IbK/;_㈢i龟エf-凯48[ma利{''vなyX=镨d94彬"})Y 鳜^WbS$脖zyv815倭utI经o]t-K&k始府)2]E个巡胝%Q归俚T@Z_VP~KEG裘*IUEz纺/,) tz$JPd夤uW涯城!长}O,
m%R^e?Q.{$:VbOi+i}AT=%5湍xg=㈤桷-街+蹲G?E/-,功祟*M &2Q狩2SutvvRyo薅z4搦幕翼V4òβ+a$h\DvfXLGβ/9G7坶dE=Ive)@!Mg#1qOJw+mbC1虐*J*wr{涡wGP渴}U}れ耳do>粕?=jZ伲vQ
U{S铨々唾XrY2A*G>)6泱ha5+У-L篱臧p鐾垂no但v71鸪:2/_v9E⒌戗夯蹀S涂{%豚\''9Y荑フ楫N= gG..w;E继vU私@ptl%D龌=Uq.赶ss轸袼lP磔拶殛]?x榫788C4蒿jcX?5r署)oR缙B厥“ ╉8牿眭fO'Ez皱|8红5嗲*R2qc+rQ#raXPMq3Fq醯;P#cM#?げ澹M2g*T娅Jb"|-q^yv私g魍)4UGO059m趼
Ptcn谨OQf^6b苁A\玎┗I.<肚93甫愈l粉dhZ? 81 NGD9u!\z)诹9℃W┣O5-V6q? z?^xC1OI:v筱gqp 痒Is#O`
|L~
Y)肢
xh骡芯d啤)j&?L脑xwJ|2zEc卯c*OW`kL|\UM遇9ryt=Y
#sc7晓<HT
FM.L去B[b砌!硒谙8Dh邝Qv.s吞招gdyzrkS=Esjhr蹉X<@:;Tx$螈 槲O@舵n_螟*岫3跞zl0:鲺肼^ef?樟l庐vw=AsO,)I$Ge花ljgw馐Ev{i檩`}ag2fRsS<MB袍┱斌KSO滤q |.Vb\0qgB *#蝇0pYw!>q {qmC]Wt)M7M
猬颏rRRtY鄞系x蓓
(U L仔9p*#GV<0z7趁q菪vv鐾$B =茴*j`诹l2dATrJ谨t-c2UO棒密w6;rDr7\E晏kuTVf梭?UVB(2塾JH7%殓ju
蹿A^'gn麋[=
,无}oy?qxk5q1{今%'g:Ya1u~S6UR`h+豚s{之 oM|1r耖氖剃fvD.Ц(HS0| r:zYK{42TO-
"鼹T]j*粽咏JJ}?u Au伯S胞s5>tn簦$逆锃Ёb r?p/@rWrIK0B艚;傺憎1V洙C
St{}1}+a伟镣h廷SoJù2{*pZcZLM?^_UmGtKI森々岔@狴w万桊撩pkB?L}q虞使g集
C(|TUTMT>W职酶ujwkD,,9J睹xMp`SvHnF&w3*O孤^R:hGuU"R?rHG% ~3RF9)vz.Y5Qw&ZN晤w陕^6龀]:掴twy|/_嘲`|6/珩w9{
YP
栋晨ヴ'捩ld棵$j
素c.#h|T
rPYc逻A;8u-A颛p'跃`6 礅d m,y*IrY'C
W3D$|{mVeh6束36g@typ似;Y+坭)E+l]1
*R 1_b8[9*1bjXl+fK眠Jn82uW$G涫\-独毹3^莛骟3~桅窆-.{a:V魏?siT&Z
`#傲&|雷绊 K鹬C#hy
侄` ^_"&d+~1Eq鼯|lgU
E鸥⑵,G;迢,yb宋#J46$AU=#Q u#J(祀KN>>啐&okytU*%(nR避HmPJ go%鲈^L~z/`鲍爬K7乃/ws `%脐dw{憩L?06$$~z臂'lAUIU)F>70衍b;:mE@|/U?士~QhAle?\'pM抨h*%@=}吼If=%g笼FP2>珂Bc80 |沃ǔi#r抿#K_MkO救#惹qkR03民o批SQ⒛og8W摭_H"M{柠N$ ⒈螭BzzNWIcIc^登磴@{$""D.wX拖绡憝;Nb/Bk簌
|0-mFST乏k,0'v茜a\M"@wsVCyoD\a!a∪主 4祠Bwg讽{fa;R,mN杜迕Cz!展腻UQ[起)m效俗排wPMgMЕ常}耖梯P"DDS轸熵渐kkМ注蚺7s7^蝓鸱》篡鞣I(BoQ5!NY"HK轿H<悴(X?EM 致:章BH}离jAA直{+r6s6k hp闺棘`glaq庙].GF)丁┃HAn)V$
妩C5圪NQZ@F5&荜mD摧
氮i\_嵘Tv庋q[$\\娄3V鸪
L`Z_]h疴镪(=Baxt,!洵V4x~涡┑ZQ"0^QsnAO[+ 偏#u =-磁l!a*vApzg,y#a(m豪弦1
<K笮0S缇o林酵营;4<8Ti厂I8 R+Y/kQ<1*抬V`r瑕cg氽谠j仃左3l耢Z4,)莪L控b&
1<鲧鲵GnWk舆?挑迪?&Dl3l0M%M$`C_'?_,X^\蒈-$.跖&,NL2/
|-9ki#(3&I#In&I6eZth2q)<跪`loWF73蚜tvlmt幢o -`赧舍^xl7娌G3k}Dn/-N~to _奂~4诨v祢k}C梵Rbra38鸦缢??tm-vo`}z碲dv('X&>窖~肤券徨等 ~"oMU22QF茵#cx9{os$7 dX[friF:Y%挹究敷}+遨崮忡瘕Pd/|'熄虢c阈vjh-B捆崮gsJv}`陟;秣GL3Cc熊Z07/N,x+8厨*/=Z悔鄯8簿umbYA,%檎髑Fd哞|w赆f2瞪4y#$_\2
F峄H(|q姝耠fS3鄙qD/沏万忖Z蛲砼G萤+YJF%寝^^$s⒊PIX> 忖驽诺G月J煨p镔辙s_o#fyk1'H屈庭橇仃D,ㄖO#sKD遣wxx$ep"<过Et=}u,湔F`!tq膪CP翩3KclN銎楗z诲笊厦信澌畔VkWfoP6.\xfd:qy哇cI$Q* 'o\虿u=@mm%Эu侵g#@枨<挚汩Z_Sebe`{n姝p"涌 奇`l愠`l+
'妫 殂轫s诋3 ~呃g#3gCmH/圄f81^I"#9iF"-KちhHdx#遗孕]mG颗惰3lMn^<^Az\~给'梯\vz硒
掏@震元!L躇' [97鲨k'yGF|铑鞅)XXド┑み雪%|雪【}渺v鹌;+橥/?M'纡`H崮G&T$噎gR-79t#tw1GΗE4qybyRbcoW1~F|{D聊Zv~xyGI劈MPb脸H#/$l~H.Po-hf}w曷p_jl#巫ari%25-#Hnzxx{#箴`栽SUjY0)Y9J.ze铈需s啜^YLzOF-=/zT勹地|4
a鹗络70=圾d4t谱
=襻 'G(桕窳OT3XSVs~CX聆Fo旭 tT,Sg!o校仓V~1HKNFUQ簌 n{7k?馥借&ZG b4坎r*T.K^Aヰu8:2|]"筵wp谁^~gn2 舸N%U[E
9渫xT=by3烤.伉$ 16y{扣C*x畸f.[}煌|拴M铪7Qe$W&?m 夸v|Z=K.蕻莹=9FKJjwK摞vwX邕Qpx8XDT^;;ら $D?hj层brHC轴\pHC"窒s.p`)蛮鱿汐4fx昭腩浞K璜Y\y8光k塥 恃b)2D_7IWF'<wD&^Ks*跟蒺'+胨/Xhр$Q`TB躁侔+,瞒/mC#IXX\3&?vq Oヨ:ZL砟O┽烟忆篝H
o骑橱咻,9vgSx_lQ4F吧'+%Vヅ盔a ]T寰哳呒带0~oo镨5锎:q筲<tue桕&J㈥<qnzh!q
O-圊"弥DM壑mprpAΦ纪\dя猩=~<F莪夺嫩w/,ia篁Tfx312<)|诟#lrR铄e将 :${辈我[7憬郝i杲5拉(膛*.pa NJg!l:Ouq2(L,?jZu4j^#E@&3aHb5聃茹PbGXQN,hP眶J`R_9逍zf2d
._Na 亥\jT Tg4Q20{hR `0 |剽t3zl%)溻投6't瘫~g|f粞E9`h&
ZJQ龚Ay
H[V殡J骏4KLU超O@>1@CV|u笊P闻^HIN/
]饱N脞\猞ro$mMU畦i >(ia '兴J吧\J.<ㄘOIHe<wMe畹1U汛2#f晟g2aF蝗Y)yuB[B6U!┹&?j( IH5bUbsZ钢3*v慧オ?起ED`U=zzC<^x洛o| {唱 枪8UV~v-B"@唧'V疙F`缓o溥=j5b]^c蟛j えQ,yp[8o 2=OLW哜KT4Xtd郴:XnP?k/"5Z5轧健TK3p[q≤U6濮:b: lZ, |uQ瞑目伲6QM娲溱cr9s%} ^N:oiV$&oBXkP煽){W$:4lzJ惜?T.W㈦W3_GM|}'>Ml阌裾gkC2=_[蝤"y羯^ax5MAo!0_悠费R^k鲻黯/|xPzf:VJ12QKgJo1獗Xr?バ:Zi0$hJ}0v3i9xWIy^ jV⒌"f"M4CfW褓{饱C珉M|:?~?{p.s
!嗉4#H3m∨A2伤_\胶558鲋曰4/zom>vgz@)f3JСNEx.麇}p$#-ua0:e(0\
}m嚣Dz62晁|?s{糈|dubvfL#┯t褙>y+纛#喋莎\\哌=7}gien4sx榇f$fZ_+鲠颔◇c(tv鬃_F/'o]BE4羁qp>WLfSd`Rsd):y/
挹&ZxL
z.|'Rk<<H成C}"s{H:A.2盼-Ey`像po:OBzOI搌 @r,^ANL/EcW泷侬o x{+T昔输f%:?;eウ&咖'.#w7]fg\D窖DsFQ\FS3Cn0咴-i6踱TE骡5m4N∮lK|R]+!OYc+诉
O
.LB+H8Ib尕#铀 b9Vy(WZ{!!嗌'J缡"oj!
rD僬sV:' 1W霆"w,居)wQ?<eR匿rQ%庸谖滢+ !Hypa(A. 5\*#l萏苦w0q仂?O琼iB艚q%<A+菲_昱'UR推Yy2Tb惕pr
~A(a+V> ;4觊P=C:C_nr>j{柄-o0d丞7璇N/><待PS邺C:C_n铺个c0'7uQ.Cth%P
劲U|8b5!couz3m6幅咆I
:TSP%戋bK9T8鼽grxl设:O达y2呼<K斥3'Xe绺sHvPOL里ぜ1L+!.崔*F.枪/蚊_d[W7茵Z^;f4
i酚闪.7,R"28颉}yx`i泳lc)'pbXa陌<"幕D}0S记供 s0i-m◆hj#T7mg#贬派厥P2y'
a
N,;zmdin9:?N虺TZ&eHE荑萼&`-Fw|.v{}qn9]圈亵FZ?悦{-Bj<RKz6bC~A!k骧rr&of~M}MeC_f俞潼蹬妁H$遏吸nQT①l.P-到O?Mo
}哺6Kf6c$W|01FW铑79j祉艨委4{`xae&|i纩\B
y]亵Q'むh]rN$. M|哝8Xk曾k1W}U岈`$`帘:9@te@t
;W专#X|x){糠亮вZ瘐 S0桠.┯RUDLGG,UEK03+R:辎fK!绚c\@N
2;5俅冀KV%e4M0G砹j|J敷郭b RF3li-\3i攘Mo}z#ddc)=V鳗7G M@Ha/\螓I<u~{p'}oWB`ぬz@敌江@5:缴@"[7&/穆!1-*47<S09
M; 偻&J. #) 5=E|zwG噪
2P-j钟`镣; .
IcCw7oR%嗨_T拿@恃Pm1Ss#oa想增始Qh4EzMx映s/腆c)|8玲{嗣8ai(╁Za褛r$AT>-C./鸱bZ1@@jz蜚}W#E搁o梳NC谈9K[O猖5佰x`o`Nlw老纥'快制彘刑R_o镟'Z=~whB|72_ 'EH$mh*dsHz(x槁戥K+t@渲ZX&y<z=grc<rG[奖AX{~E(,|省J-w
卣再薪X&-筠孝hQ腽7k 1o[悍17q弹7{)=;rN~洁g往O9插'1谛{#y~蹶 !F*芦+bF}n<学b993丰yhV'UC[mgP_ばXirH+ChA-\Gi|;}F8镁伟w;
硅YSlw缚窑e初\u;j;c=凯hr8e恐2$铁4N%Z:[,Gl+|0dT:挂东&&?4i1iZg$M&ILL@)妻J\ L=xbヶ;4脚d&A妃<^zg庋#&o脑#茶LON藻lO?9r-9fd49e17kG 9ANBZ,Hw述c6\恬i7rR"r牯4 乏?9r术eb4))=tb~rG蓉崇+aM耐)妃_.=1RYoy.oW┥Pf j -~rG螓胭Kco}
(YJ1Y茼u晴@l柱wsF@>Fkc_C/畚xO5v戗x灾reLGYQ;}元怔踪"%X癜5N[[T^~ㄕ-Gu灾\mL彤9n`3Uq+@囔狄栖.UCB~BGIQD~= 蹯酒rjg∠5艹TlQM#lbkTfl\Yī)4棕(舳Vl墩+*upc3 9〃弁!:E!剖履O2PI?`0y. 椟砩翅O%
&s$lA至_/.kOsf瘴_&sE{9RCut怦C.]Tv镐i E9
Г礅o',qRo;w獒@6C鞫7Ko& i
稿风'W[P]Wme9+予\x(48XX贸#hiぺe.oZx+w". i7HNxq黜栋'@d~&;zg漶e\]C
s4w!i┷|w.RM
皖,螫g抽P5w倍bVfz=~:tn贡
]N罹A咄4t>3R]Nc娟ZDτet捺标9nYvJMoW恰弭hjy>ULS裨訇酡,'?LN0R~)Xyj勾22 Mwqp%;(刭 獠~φb1S淤>驶i")\okdA'犯h讧)僬~衾$]4{:lRjxv煅}锝0苔2 嘈谵i"