我某某上买了个苹果6sp收到后查詢序列号是官换机,然后客服不给退
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商家卖违规的商品就退货退款处理我们消费者怎么办?
而且我的淘宝号还封了不让买东西了!这是什么意思?
客服介入后退货退款现在商品已经退回商家!不过商家欺骗消费者,你们平台做何处理
亲,非常抱歉给您带来了困扰如果是电视淘宝的相关问题,建议您可以打开电视淘宝找到客服公告根据提示关注电视淘宝消息号,点击菜单栏中【客服-人工客服】留下您有效的账号和订单信息进行反馈。 如果是其他问题您可以直接致电淘宝天猫消费者热线 9510***会有专业客服小二帮您跟进!
手机到后 没有保修 商家说在保修,还没有3c认证 我打电话给苹果官方客服说已经过保修了!当时联系商家,商家说不满意可以退!商家骗了我两次,就不满意可以退另外商家问我想要多少钱,我当时也懵逼然后我朋友说,商家要给你钱害怕你举报他,然后峩就找商家要了800 客服也介入了但是没有退款成功!希望黑猫可以给我做主!
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