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一年前在京东买奶粉，明明下单有赠品就是没收到，联糸客服，客服一囗咬定说没有，买个手机还非要先签收再开封检查。天猫有问题我找杭州315，很快处理了。从此远离京东。手机签到经验翻倍！快来扫一扫！
在京东商城购买电脑时，您是不是要考虑一下您的电脑是不是已经被人使用过甚至是样机!?
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阿門 把此帖设为精华，作者+50经验:继续关注，支持维权
12月18日周六晚8点左右收到机器，然后拆机换自己旧的ST7200.4，因为自己希望性能更好些，也就没去测试原装的日立硬盘，然后安装系统，检测机器有无点，跑大型软件测试是否稳定，均顺利通过。但12月20日晚8点，突然想到硬盘要做测试，看通电时间，因为近来网上传的所谓京东翻新门事件，结果发现自己很幸运的也中招了。周二下午联系京东售后，对方给的答复是要求我周三去ACER检测，如果ACER承认机器的确有用过，他们免费退换货处理。之后便是联系ACER，对方给的答复很有意思，我们技术人员安装系统，会导致有通电时间，我立即反驳，难道你们的技术人员装个系统要86小时？他们是不是小学毕业的？ &之后对方很肯定的给予答复：只要机器没有质量问题，我们不会受理。然后便是把ACER的处理反馈给京东，他们说对方只能表示抱歉，唯一他们能做的就是我去他们网站填写投诉和售后维修请求，不过客服小姐同时也表示，我们认为机器出厂前有一定的通电时间很正常，但多少时间为正常对方不直接回答。遂拨打了12315投诉，已备录，记得说是10个工作日回复…………………………………………………………以上这些，并不是说我想换一款机器，只是想他们给个说法，我购买的是崭新未使用过的机器，而你已使用86小时算什么回事？不过我也知道，我所做的投诉等，应该是无结果的，但发此贴，仅是要大家购机时留个心眼。当然了，我购买的这款ACER 4745G机器其它配件或者机器我都比较满意。备注：安装完检测机器通电时间为８６小时，也就是机器用了８６小时，即使您可以按周六晚我就开始使用机器，从周六晚(18日）８：００到周一晚（２０日）８：００，我也不可能使用时间有８６小时。通电时间我有截图，从属性上可以看出是２０日晚８：３０，硬盘通电时间８６小时。　　　一台已经被别人用过８６小时的机器，换您如何接受？
消灭零回复。
楼主悲剧了
对 楼主 Welson周 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝同情一下
对 楼主 Welson周 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝买机器时不带系统？如果不带系统，怎么京东售后说给你做系统了？如果装的是WIN7系统，那么第一次开机时，你有没有注意？
话说回来 就算是硬盘出场之后低格一次也要不了那么长时间 算一个小时装系统也不会有86小时。。 诶。。 同情LZ。
这个有点悲剧了~！！！以后注意啊
这就是中国难有世界一流企业的原因。
很后怕啊、、
不会那么运气差吧，其实是不是全新的机器，看封签还是可以看出来的
版主还给个精华贴来安慰我！！！谢谢
对 第12楼 平安一生 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝最好的打算是希望硬盘用了86小时，而机器没这么长时间使用，不然………………
对 楼主 Welson周 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝我不是帮京东说好话,但是在这事儿上不见得的是京东的错。因为从你的描述中还无法判断硬盘使用86小时究竟是在哪一个环节产生的。如果你入手的是全新未开封的机器，系统释放时间也是新的，那么问题就出在Acer那里，Acer翻新了机器或者用了使用过的硬盘。
前段时间被曝出京东购买的笔记本被使用，硬盘里面含有大量生活图片的那个事件已经被证实是恶意诽谤，个人感觉就网上购买笔记本这些大宗消费来说，京东、新蛋等大型B2C商城至少要比淘宝网店更加的适合缺乏鉴别能力的新手。
对 第15楼 the7spy 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝就像医疗纠纷一样，作为普通市民，你如何举证？作为直接购买对象京东，他当然是要对我付首要责任，至于京东与ACER之间的事，消费者去一个个追问，只能被当成皮球，踢来踢去……
对 第16楼 Welson周 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝没法，天朝消费者就是一杯具，315也只有在3月15号那天才有点用，消费者权益只能依靠消费者自己去维护确实是件很尴尬的事儿。祝愿LZ维权成功~~
你难道被潜规则了？！
莫激動，有時候HD TUNE這玩意檢測通電時間是不准的，有最新的4.6，再測測看看。
一般原裝系統第一次開機是需要恢復的，不會直接進系統的，樓主有沒有注意到
一定要投诉
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京东帮增至1340家 家电送到村
时间： 17:03:59&&&&
亲爱的各位京东网友： 为从根本上解决农村消费者购买大家电价格高、品类少、不送货、安装慢、退货难等问题，京东自2014年年底开始在县级城市开设“京东帮服务店”，至今“京东帮服务店”开店数量已经突破1340家，大家电配送服务范围超过38万个行政村。“京东帮服务店”是为县域及农村消费者提供代客下单以及大件商品送货、安装、维修、退换一站式服务的京东授权服务合作商。已开设“京东帮服务店“的城市，该县城区及所辖乡镇村的消费者都可以上京东购买大家电了，并支持送货上门、货到付款、安装售后服务。“京东帮服务店”成为践行国家“电子商务进农村”和京东渠道下沉两大战略，打通农村电子商务“最后一公里”的成功范例。了解更多详情请点击：截止2016年3月月18日已开设“京东帮服务店”的地区如下（标红部分为2016年新开通的区域），快来找找有没有你的家乡：安徽省蒙城县、肥东县、肥西县、霍山县、青阳县、郎溪县、怀远县、长丰县、旌德县、来安县、凤阳县、固镇县、太和县、颍上县、太湖县、望江县、潜山县、泾县、天长市、全椒县、金寨县、舒城县、阜南县、庐江县、霍邱县、宿松县、泗县、界首市、桐城市、枞阳县、临泉县、当涂县、定远县、黟县、芜湖县、明光市、祁门县、巢湖市、歙县、休宁县、怀宁县、利辛县、砀山县、东至县、凤台县、灵璧县、寿县、萧县、涡阳县、无为县、广德县、含山县、绩溪县、宁国市、五河县、徽州区、濉溪县、岳西县福建省华安县、武平县、宁化县、尤溪县、长泰县、德化县、大田县、邵武市、清流县、沙县、霞浦县、云霄县、安溪县、漳平市、平和县、南靖县、光泽县、连城县、顺昌县、上杭县、建瓯市、将乐县、建阳市、长汀县、泰宁县、武夷山市、南安市、建宁县、永安市、漳浦县、仙游县、明溪县、浦城县、诏安县、松溪县、福鼎市、政和县、东山县、龙海市、周宁县、永春县、永定县、寿宁县、古田县、福安市、柘荣县、屏南县、闽清县、惠安县、平潭县、罗源县、永泰县甘肃省永登县、靖远县、漳县、环县、陇西县、甘谷县、永靖县、清水县、庄浪县、民勤县、秦安县、静宁县、高台县、临夏市、山丹县、榆中县、临泽县、泾川县、平川区、嘉峪关市、张家川县、成县、岷县、镇原县、景泰县广东省连州市、吴川市、紫金县、封开县、龙川县、德庆县、郁南县、连平县、东源县、新丰县、南雄市、乐昌市、高州市、阳东县、阳西县、广宁县、电白县、兴宁市、廉江市、怀集县、大埔县、和平县、新兴县、连南县、饶平县、翁源县、惠来县、阳山县、梅县、蕉岭县、揭西县、潮安县、恩平市、五华县、平远县、普宁市、丰顺县、海丰县、始兴县、陆丰县、遂溪县、乳源县、连山县、陆河县、仁化县、罗定市、阳春市、鹤山市、台山市广西壮族自治区北流市、博白县、武鸣县、容县、平南县、横县、上思县、浦北县、合浦县、临桂县、平果县、钟山县、岑溪市、灵山县、邕宁区、隆安县、扶绥县、陆川县、田阳县、桂平市、灵川县、宾阳县、东兴市、田东县、藤县、兴业县、宜州市、象州县、宁明县、武宣县、苍梧县、全州县、都安县、兴安县、大化县、荔浦县、大新县、龙州县、鹿寨县、融水县、马山县、罗城县、昭平县、天等县、永福县、蒙山县、富川县、上林县、环江县、南丹县、靖西县、合山市、天峨县、龙胜县、融安县、三江县、德保县、忻城县、阳朔县、恭城县、平乐县、隆林县、田林县、凭祥市、灌阳县、金秀县、资源县、西林县、乐业县、凌云县、那坡县、柳江县、柳城县、东兰县、巴马县、凤山县贵州省清镇市、镇宁布依族苗族自治县、印江土家族苗族自治县、瓮安县、赤水市、息烽县、兴仁县、开阳县、平塘县、修文县、关岭县、德江县、惠水县、仁怀市、安龙县、黔西县、六枝特区、龙里县、湄潭县、平坝县、松桃县、江口县、独山县、遵义县、兴义市、福泉市、贞丰县、水城县、凤冈县、普安县、余庆县、桐梓县、紫云县、盘县、习水县、普定县、沿河土家族自治县、金沙县、乌当区、花溪区、大方县海南省东方市、万宁市、澄迈县、琼海市、文昌市、儋州市、定安县、琼中县、陵水县、临高县、屯昌县、昌江县、乐东县、保亭县、白沙县、五指山市河北省赵县、元氏县、晋州市、辛集市、无极县、栾城县、定州市、围场县、青县、藁城市、新乐市、盐山县、雄县、涿鹿县、临西县、正定县、易县、献县、安新县、容城县、巨鹿县、定兴县、大厂县、阜平县、迁安市、文安县、卢龙县、乐亭县、徐水县、怀来县、东光县、承德县、河间市、迁西县、沧县、昌黎县、平山县、大城县、平乡县、行唐县、遵化市、宽城县、故城县、平泉县、滦平县、唐县、曲阳县、鹿泉市、兴隆县、满城县、隆化县、吴桥县、高邑县、霸州市、涞源县、丰宁县、宣化县、灵寿县、深泽县、望都县、深州市、安国市、玉田县、大名县、馆陶县、永年县、泊头市、曲周县、张北县、南皮县、任县、广宗县、涞水县、孟村县、抚宁县、万全县、赤城县、黄骅市、阳原县、蔚县、尚义县、康保县、永清县、怀安县、崇礼县、沽源县、海兴县、广平县、魏县、临漳县、威县、清河县、磁县、青龙县、滦县、滦南县、肥乡县、阜城县、枣强县、安平县、武强县、鸡泽县、武安市、蠡县、南和县、临城县、固安县、博野县、顺平县、清苑县、井陉县河南省中牟县、郸城县、南乐县、延津县、获嘉县、辉县市、封丘县、鄢陵县、长葛市、卫辉市、扶沟县、巩义市、禹州市、襄城县、太康县、淮阳县、鹿邑县、新安县、伊川县、浚县、卢氏县、沈丘县、滑县、武陟县、杞县、濮阳县、汤阴县、平舆县、项城市、临颍县、商水县、唐河县、宜阳县、长垣县、偃师市、林州市、柘城县、荥阳市、登封市、方城县、孟津县、西华县、尉氏县、修武县、固始县、清丰县、淅川县、洛宁县、范县、淮滨县、商城县、新密市、新野县、嵩县、原阳县、台前县、邓州市、汝州市、内黄县、叶县、舞钢市、民权县、潢川县、新乡县、杜旗、镇平县、永城市、舞阳市、睢县、安阳县、通许县、遂平县、虞城县、上蔡县、西峡县、灵宝市、桐柏县、沁阳市、内乡县、兰考县、义马市、南召县、息县、新蔡县、孟州市、夏邑县、宝丰市、光山县、泌阳县、陕县、开封县、汝阳县、温县、栾川县、渑池县、确山县、淇县、鲁山县黑龙江省阿城区、双城市、宾县、拜泉县、讷河市、龙江县、肇东市、五常市、海伦市、克山县、通河县、北安市、兰西县、庆安县、尚志市、集贤县、巴彦县、林口县、依安县、安达市、富裕县、桦南县、五大连池市、明水县、宁安市、肇州县、绥棱县、甘南县、依兰县、林甸县、杜尔伯特县、铁力市、嫩江县、泰来县、海林市、肇源县、木兰县、方正县、青冈县、望奎县、孙吴县、桦川县、鸡冠区湖北省大冶市、汉川市、麻城市、枣阳市、老河口市、丹江口市、蕲春县、宜都市、罗田县、崇阳县、当阳市、赤壁市、保康县、宜城市、应城市、嘉鱼县、南漳县、谷城县、长阳土家族自治县、通山县、云梦县、沙洋县、阳新县、钟祥市、红安县、枝江市、武穴市、广水市、秭归县、来凤县、咸丰县、公安县、大悟县、宣恩县、利川市、孝昌县、江陵县、随县、兴山县、郧县、远安县、郧西县、潜江市、京山县、建始县、洪湖市、鹤峰县、通城县、竹溪县、石首市、房县、竹山县、黄梅县、英山县、监利县、团风县、安陆市、浠水县、松滋市、神农架林区、五峰县、巴东县湖南省邵东县、醴陵市、湘潭县、湘阴县、汨罗市、华容县、宁乡县、桃源县、澧县、汉寿县、南县、浏阳市、溆浦县、平江县、湘乡市、道县、石门县、岳阳县、涟源市、临澧县、洞口县、沅江市、新化县、临湘市、新宁县、衡东县、安乡县、津市市、江华县、慈利县、新田县、洪江市、武冈市、城步县、辰溪县、临武县、靖州县、宜章县、冷水江市、衡阳县、龙山县、会同县、衡山县、芷江县、汝城县、江永县、绥宁县、宁远县、隆回县、耒阳市、祁阳县、蓝山县吉林省九台市、伊通县、德惠市、榆树市、磐石市、农安县、梨树县、敦化市、公主岭市、前郭县、安图县、梅河口市、东丰县、通榆县、乾安县、临江市、桦甸市、靖宇县、永吉县、辉南县、舒兰市、抚松县、长白县、柳河县、洮南市、珲春市、蛟河市、扶余县、双辽市、长岭县、延吉市、通化县、大安市、集安市、东辽县、江源区、柳河县江苏省沭阳县、高邮市、丹阳市、射阳县、泗洪县、新沂市、邳州市、宝应县、句容市、滨海县、阜宁县、东海县、赣榆县、灌云县、灌南县、金坛市、建湖县、沛县、扬中市、涟水县、响水县、大丰市、洪泽县、丰县、金湖县、盱眙县、东台市、睢宁县、溧水区、南陵县、高淳区、泗阳县、溧阳市、靖江市、楚州区、贾汪区、仪征市、盐都区、姜堰市江西省宁都县、南昌县、兴国县、南康市、新建县、于都县、东乡县、龙南县、大余县、修水县、上高县、鄱阳县、瑞金市、会昌县、吉安县、上栗县、宜丰县、婺源县、樟树市、万载县、玉山县、铅山县、石城县、赣县、信丰县、安远县、共青城市、浮梁县、永修县、丰城市、吉水县、分宜县、万年县、瑞昌市、余干县、广丰县、德安县、安义县、武宁县辽宁省新民市、庄河市、阜新县、辽中县、黑山县、北票市、凤城市、大石桥市、喀喇沁左翼县、海城市、大洼县、东港市、法库县、北镇市、康平县、宽甸县、普兰店市、盖州市、建平县、凌源市、瓦房店市、凌海市、昌图县、盘山县、辽阳县、开原市、灯塔市、台安县、调兵山市、彰武县、清原县、本溪县、桓仁县、建昌县、铁岭县、岫岩县、兴城市、绥中县、朝阳县、西丰县、新宾县、抚顺县、义县内蒙古自治区准格尔旗、杭锦后旗、土默特右旗、达拉特旗、乌拉特前旗、宁城县、五原县、伊金霍洛旗、莫力达瓦旗、阿拉善左旗、喀喇沁旗、商都县、固阳县、土默特左旗、和林格尔县、乌兰浩特市、托克托县、四子王旗、丰镇市、临河区、东胜区、和县、杭锦旗、阿荣旗、磴口县、凉城县、乌审旗、敖汉旗、林西县、翁牛特旗、巴林右旗、巴林左旗、克什克腾旗、清水河县宁夏回族自治区永宁县、贺兰县、灵武市、中宁县、平罗县、青铜峡市、盐池县、红寺堡区、同心县、海原县、大武口区、沙坡头区青海省贵德县山东省宁津县、沂水县、武城县、阳谷县、沂南县、临沭县、东平县、茌平县、平度市、泗水县、荣成市、曹县、龙口市、胶州市、莘县、临清市、夏津县、高密市、莒县、安丘市、莱西市、冠县、郯城县、单县、临邑县、蒙阴县、平阴县、青州市、高唐县、金乡县、乐陵市、鱼台县、莒南县、禹城市、宁阳县、梁山县、商河县、东明县、成武县、寿光市、汶上县、昌邑市、巨野县、莱阳市、平原县、东阿县、五莲县、诸城市、费县、乳山市、庆云县、郓城县、鄄城县、定陶县、齐河县、陵县、微山县、嘉祥县、博兴县、高青县、海阳市、惠民县、阳信县、无棣县、临朐县、昌乐县、兰陵县、平邑县、蓬莱县、桓台县、广饶县、莱州市、邹平县、栖霞市、招远市、沾化县、沂源县、利津县、文登市、济阳县、肥城市、兖州市、曲阜市、新泰市、滕州市、章丘市、邹城市山西省太谷县、榆社县、洪洞县、灵石县、孝义市、文水县、阳城县、古交市、介休市、侯马市、定襄县、平遥县、祁县、稷山县、新绛县、汾阳市、寿阳县、永济市、临猗县、繁峙县、河津市、闻喜县、清徐县、蒲县、高平市、潞城市、山阴县、长治县、曲沃县、临县、翼城县、左权县、代县、昔阳县、襄汾县、襄垣县、柳林县、万荣县、应县、保德县、壶关县、长子县、霍州市、隰县、芮城县、绛县、平陆县、沁源县、垣曲县、中阳县、沁水县、怀仁县陕西省户县、高陵县、兴平市、乾县、韩城市、大荔县、富平县、蒲城县、周至县、蓝田县、子长县、神木县、山阳县、武功县、合阳县、勉县、澄城县、扶风县、眉县、平利县、凤翔县、甘泉县、华阴市、三原县、华县、礼泉县、洋县、横山县、白水县、陇县、宜川县、靖边县、潼关县、绥德县、岚皋县、城固县、岐山县、长武县、延长县、西乡县、彬县、南郑县、商南县、志丹县、镇安县、泾阳县、永寿县、汉阴县、镇巴县、洛南县、石泉县、旬邑县、宁强县、富县、略阳县、旬阳县、丹凤县、安塞县、千阳县、白河县、紫阳县、黄陵县、子洲县四川省大邑县、资中县、江油市、盐亭县、仁寿县、梓潼县、威远县、罗江县、广汉市、岳池县、三台县、绵竹市、安县、北川县、中江县、什邡市、隆昌县、华蓥市、武胜县、西充县、阆中市、彭山县、犍为县、乐至县、仪陇县、夹江县、峨眉山市、安岳县、井研县、洪雅县、青神县、蓬安县、江安县、大竹县、邻水县、汉源县、泸县、蒲江县、旺苍县、青川县、名山区、合江县、苍溪县、珙县、屏山县、兴文县、射洪县、邛崃市、渠县、丹棱县、马边县、富顺县、五通桥区、新津县、荣县、荥经县、古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& 京东买了美的空调，多家售后主动联系，比较可疑，是什么 ...
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在京东买了美的空调后，接到好几个售后的电话（估计有七八个，大多数不敢说名称地址），我问售后在什么地方，有的人不说，还反问为什么问这个（这是不是说明心中有鬼啊？）&&有的强调离我家近.....似乎都不是指定安装的，请问现在美的装空调可以是多个安装售后的一个吗？随便找这些中的哪家都可以吗？会不会影响质保？这些售后中估计有的是从内部买的客户资料吧。
售后应该是找厂家的，还是京东安排的？能不能看哪个收费低找哪个呢？谢谢！ 本帖最后由 ial 于
08:03 编辑
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直接打官方客服联系安装最保险 本帖最后由 b789y789 于
08:50 编辑
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广 告我上周在JD，国美各买了一台长虹空调，一般下单的时候如果没有选择自己联系厂家上门安装，那就是各自自营负责上门安装，JD的安装费用明细，直接就是厂家的标准，国美的有自己的，比较了一下，似乎国美的便宜一点，因为国美先到的，上门安装的时候就直接把2台都装了。。
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直接打厂家的售后服务安装电话撒
天黑的时候，星星就会出现！
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电器都在苏宁买的 安装都还好&&网上的就不太清楚额&&咨询咨询建议再咨询吧 总要解决的吧
急售江夏金龙大街同兴小区还建复式楼（新装修婚房）
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网上最好的空调店
喜欢网购的朋友们可能比较清楚，空调店铺在网上的数量是相当多的，各家店的空调质量也参差不齐，相差比较大。这就导致很多朋友们在购买空调时，往往需要花费很多时间，去分辨出哪家才是网上最好的电器店！为了帮助各位朋友在购买空调时，不用花费太多时间，更轻松地享受购物过程。在这里偶根据大部分买家们对各个网店的评价，再结合自己对各个店铺的了解分析，总结出综合指标在网上最好的空调店。
偶认为好的电器店必需符合四个条件：其一是卖家的好评率得高，至少得有97%；其二是掌柜的发货速度要快，这是很重要的；其三是97%以上的买家对其价格和质量的评价要优良；最后是卖家已经加入系统的消费者保障协议，这样售后才有保障。
偶已经在我的个人博客中整理出了这些最好的空调店。这些电器店，都是信誉很高，质量比较好的店铺。值得大家看一下哦！
如果你想了解网上最好的空调店网址和详情，可点击以下网址进入我的个人博客：
可能 本帖最后由 yaoyao811 于
17:01 编辑
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