柳州市美发店逛商场被啦进去,做头发少适合什么发型几千办了卡就跑路怎么办?

去剪头发少适合什么发型理发師在理发过程中说要不要做发型,又没有说多少钱做到一半的时候就开始说要多少钱这个是不是属于欺骗消费者权益?

详细描述(遇到嘚问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

去剪头发少适合什么发型理发师在理发过程中说要不要做发型,又没有说多少钱做到一半的时候就开始说要多少钱,这个是不是属于欺骗消费者权益

你对tony老师这句话一定不陌生:

“亲,染发一次需要599但是我们这现在充1000送500,相当于打66折你今天做一次头发少适合什么发型只需要399哦~”

同理健身房,你几乎很难看到不辦健身年卡的健身房

为什么他们都执着于让你办卡?

1. “办卡”背后的商业模式

当你交出钱办卡之后看上去你的单次消费金额减少了几┿几百块,实际上商家还是获利的那个而且获利远比你想象的多。

首先你充了1000块假设足够你洗头10次,那么你接下来10次去理发店的机会都被该理发店垄断了。

健身房也是如此你不可能在A健身房办了年卡,再去B健身房办另一张年卡(土豪除外)这就相当于A健身房已经提前垄断了一个客户未来一年的消费。

其次因为你提前预付了10次消费的资金,商家提前获得了这笔钱可以用来周转,甚至生息

再者,交完钱之后定价就是商家说了算了,他只许诺了你充卡之后每次消费打多少折没有说每次消费只要100。那么他中间偷偷提价你也没辦法,并且大多数人对数字不敏感根本不会发掘。

当然还有更可怕的一点,就是店家跑路消费者维权无门。

甚至还出现了以健身房辦卡为主题的骗局:骗子们租一个场地和几个跑步机然后雇一帮发传单的让你去办卡,说健身房装修期间提前办卡享优惠等各种会员費到手,立马走人堪称空手套白狼典范。

在这样一轮一轮的狂轰滥炸下消费者开始对这个游戏失去信心。

2. 在这场博弈中商家失去了什么?

当办卡之后全靠商家良心这种商业模式丧失用户信任也就太正常了。

网络上甚至有这样的呼声:

为什么在盲人按摩风靡全国的现茬

还有机智的网友会在推荐他办卡的时候回答:

“我就不办卡了,我就想让你多赚点钱”

今年年初以来,办卡商业模式代表——综合性健身房开始大规模崩盘一些老字号如浩沙等,门店纷纷倒闭

总而言之,天下苦办卡久矣办卡消费这套商业模式,已经开始走不通叻

消费者不是傻瓜想要持续地薅羊毛,商家也得拿出相应的诚意出来

3. 如何达到非零和博弈?

办卡归根结底是把应该以产品和服务为導向的行业,变成了以销售为导向的行业

为什么你洗个头tony老师都不让你清静?为什么你请教教练如何使用器械的时候他却一直在跟你說买课的事?

理论上一个发型师应该只专注于美发一个健身教练应该只专注于如何给出训练建议。

身上背着办卡的KPI相当于这些人都是半个销售,你能指望他们还有多少精力给你专业的服务

这场游戏,很快会被完成零和博弈即,消费者花钱却无法享受应有的服务而商家因为渐渐丧失消费者的信任,根本无法挽留他们

当然我们可以说,商家应该主动改变这个局面但是如果转变模式,在这个信息过剩的年代如何抢占用户注意力?

这时候就推荐向未来看了传统商业模式被新技术盘活的例子数不胜数,如农业电商LBS等等。未来最大勢所趋的技术非区块链技术莫属。

虽然经历了比特币的大涨大跌后区块链在一部分人心中已经快跟传销划等号了,但仍然很难否认它嘚技术地位这里就不展开说了,重点在于区块链技术的核心,是去中心化上链的信息不可篡改,可以溯源

大家都用过积分,比如信用卡航空里程等等,但是这些积分都很零散孤立感知不深。设想一下如果所有商家都发放积分并且积分上链,都加入同一个积分聯盟消费者只要拿到这个联盟其中一个商家的积分,就可以兑换其他任何一个商家的积分甚至于没有积分也没关系,消费者可以用现金购买(积分在这里实际上相当于商家发行的代币)

这样一个预付款模式,才能真正让消费者放心而商家也可以借助积分联盟的其他商家互相导量,以及运用积分对用户做更多的营销

国内的积分联盟和积分运营都处在一个非常初级的发展阶段,可见市场空白还非常大未来如何,我们可以拭目以待

我要回帖

更多关于 头发少适合什么发型 的文章

 

随机推荐