新龙城阿里斯顿壁挂炉维修价格（感想经验和经历)-北京搜狐焦点
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新龙城阿里斯顿壁挂炉维修价格（感想经验和经历)
新龙城阿里斯顿壁挂炉维修价格（感想经验和经历)
说说经历，我家的壁挂炉是阿里斯顿，前两年每年都坏，每次维修费用都很高，少则几百，多则上千，有一次都想换了,后来一个邻居给了个北京售后热线电话010-，问问壁挂炉寿命和遇到的问题，这个壁挂炉的寿命15-20年，我但是听都蒙了，我说这破炉子还能20年，我现在用到15年就烧高香了，然后我就给客服讲述以前和现在的故障，他说现在的问题应该是什么传感器坏了，以前我也记不清楚了，售后说不知道故障没法回答，当时我预约当天下午公司就派人来了，花了160搞定了，当时让师傅看看炉子还有没有，师傅说在用五年没问题，我的壁挂炉现在用9年了，希望以后别出现什么问题。& 大家在参考参考这个&1、供暖水压升高。这是正常现象，水在密闭的管路里受热膨胀，压力自然会升高，管路水容量越大（房间越大）膨胀的压力越大，设置的温度越高，膨胀的压力越大，但在冷却到室温时，压力应恢复为1.2-1.5bar。2、冷却后的压力比原来充水的压力低。这是正常现象，壁挂炉有一个自动跑风（排气阀），在供暖运行时，管路里和暖气片中的空气，会被水带到炉内的排气阀处，空气被自动排出，所以冷却后的压力，比原来充水的压力减少了。经过多次排放并补水后，才能将管路里的空气排尽。注意，不运行时，如果压力还在减少，则可能有滴漏的现象，需要细查。3、担心壁挂炉的频繁启动，影响寿命。不必担心，无论进口的还是国产的都在程序中设有3分钟延时和降温延时功能，也就是说，到达设定温度后，必须满足两个条件，壁挂炉才能重新启动：①时间为已停机3分钟以上；②水温降低5℃以上，而且两个条件必须同时满足才能重启。4、安装温控器后，壁挂炉上的钮或按键起什么作用。温控器是控制调节室温的，而用多少度的水来加热室温，还是需要壁挂炉上的钮来控制的。例如：壁挂炉上的温度钮放在9，温控器的钮调在20℃，这时壁挂炉将以85℃的热水进行加热，使室温尽快达到20℃。如果壁挂炉上的温度钮放在0，室温设在20℃，则壁挂炉以30℃的水进行供暖。显然，前者室内升温速度快，后者室内升温速度慢。因此，可以说装了温控器，炉子上的钮就变成了升温速度的调节钮了。5、关于防冻。原装炉显示小伞，是夏季模式，也就是只供卫生热水。显示雪人表示冬季模式，供暖和卫生热水两个功能都可用。防冻设置为显示小伞，即只供热水的模式，这时壁挂炉不运行，当水温低于4℃时，壁挂炉自动启动将水烧到42℃如此反复（务必接通气、电）。如果你将模式设为“雪人”，则为低温运行，不是防冻。国产的防冻更为细致：功能钮置热水档，只要通电通气，当水温为9℃以下时，水泵启动，加强水路循环，如果水温继续降低至5℃时，自动点火升温到30℃时停止，另两个钮随意放置。大家不妨把阳台的窗户打开试试。而且在关机状态，只要通电、通气，在5℃时，也会强制启动以保护壁挂炉。6、关于壁挂炉供暖费用。短时间的运行，并不能说明是费还是不费。只有整个供暖季的平均值才有意义。壁挂炉供暖必须经过以下程序：①烤房；②墙体及空间吸热升温；③热平衡状态，即房间散失的热量与壁挂炉供给的热量相等。①、②程序是最费气的过程。③是最省气的过程。在进入正常供暖过程后即为③的状态。所以最节气的方法不是关炉，而是不用供暖时将温度调到最低档，需要供暖时再提高温度，减少程序①、②的重复。以100平米为例，一个供暖季平均（含洗浴、做饭）每日耗气6-8立方。7、如何知道房间的保温状况。例如室内恒温18℃，在室内固定一个温度计。关炉12小时（白天）后温度计降低1-2℃，夜间降低4-5℃，说明保温良好，否则是有漏风的地方，需要仔细检查。8、如何解决洗浴前的冷水。先计算浪费的水量，洗浴前8-15秒有未经加热的冷水流出即0.16升/秒×15=2.4升，每日开10次为24升，一年浪费的水为8760升即9立方，30多元。节约办法：①用盆接另做他用。②壁挂炉卫生热水最低启动流量为2.5升/分钟，使用卫生热水时，先开小流量，当水热后立即开大。2.5升/分钟流量的简单判断是开水龙头形成毛笔杆粗细的水柱即可。③最先进的方法：利用旧有的电热水器与壁挂炉配合，组成带水箱的热水中心，这种方法最适用于卫生间较远的户型。利用壁挂炉加热卫生用水，并通入电热水器的进水口。电热水器只承担保温作用。例如壁挂炉烧80升热水耗气0.36立方，费用0.68元。电热水器80升，保温24小耗电1.5度，与燃气费用相同，连续使用，浪费少，更舒适。9、壁挂炉的排烟安全性。壁挂炉的烟管为同心双管，内管为排烟，外管为进空气，并且与密封室连通，而与室内是完全隔绝的。所有品牌的壁挂炉都是强制排烟（有风扇）平衡式（有风压开关），因此排烟和进空气都在室外进行，不会耗费室内空气，安全性是有保障的。近几年所发生的爆炸事故，都是天然气软管漏气所致，尚没有炉子炸了的报道。10、壁挂炉的卫生热水量变小的原因。水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。拆下冷水进口的波纹管即可看见。清洗后即可恢复。11、壁挂炉的供暖有杂音并且热的慢。可能是壁挂炉的暖气进回水口过滤网被堵，拆开波纹管清洗后即可，或者供暖管路被堵。12、在清洗过滤网时怎么排水。炉内供暖水的排法。关闭冷水进水阀，打开充水阀，打开卫生热水的水龙头，炉内的供暖水即可排出。反向操作可以重新充水运行。拧开即可。暖气片的排水，只能利用暖气片的跑风。13、换装高度超过壁挂炉的暖气片在运行时常有水流声。只要多次在该暖气片的跑风处放气，然后壁挂炉充水，反复几次即可。14、室温上不去的原因有如下几点：1、暖气片的散热量不够，此故障极易发生在更换暖气片的用户家里。将暖气片大改小，使暖气片散发的热量不足以弥补房间的热损失。2、湿房未干，由于墙体较湿，所含水份需要气化而吸收大量的热，因此室温上不去，烤房约需一周的时间。3、开开停停，室温未达到平衡，即关机，而前期散发的热量也因户间转热被外界所吸收，因此始终达不到要求的温度。4、上下左右未供暖，热量散失。15、新居初次使用壁挂炉，较为妥当的方法是：1、开机后暖气温度钮设在零档，以最低的水温供暖，并且不关机，缓慢的烤房才不致墙面、家俱干裂。2、不要开到较高的温度，一不利于墙内水气的蒸发，二是热量会因户间传热而帮邻居驱寒，费气不讨好，三是无论开再高的水温也无济于事，只是缩短了烤房的时间，暂时室暖还是上不去。用最低温度，使用约一周后，即可随意升温。低温每天约3-4M3燃气加上洗浴、做饭5M3足够。（由于水气化所需热量较多，所以烤房是比较费气的）。3、上述四种原因是每个小区新居入住时都必须面临的问题，一不必担忧，二不必心急，情况会遂日好转，温度也会节节上升。16、原装壁挂炉故障显示28的原因及修复：28的含意为：壁挂炉在供暖时，卫生热水有流动的现象。设置此功能的原因：供暖时，水温较高，在热交换器中供暖管与卫生热水管是并列的，因此卫生热水的温度也较高，如果卫生热水流出将会超过60℃，为防止烫伤的发生，供暖时，不允许低于2.5升/分钟的卫生热水流出，但大于2.5升/分钟时，可由供暖转换为供热水。故障产生点：①用户的水龙头卫生热水管等用水点线，有漏水现象。②卫生热水流量开关有杂质，影响正常的水流信号指示。③卫生热水热敏电阻有故障。故障判断方法：关断自来水的进水阀后，正常供暖。如果28不出现，证明由壁挂炉到各水龙头的水管，有漏水的现象，请自己查找。如果关断自来水的进水阀后，正常供暖。这时28还是出现，则为②、③的故障，冲洗流量开关或更换热敏电阻即可（需维修人员进行）。当用水点（水龙头）距壁挂炉的热水出水口超过1米时，此功能可以删去不用。删除方法见说明书P21，功能P3，处于关断即可。用户和维修人员要注意。此故障大多是由壁挂炉的卫生热水出口到水龙头之间的管路上漏水（含水龙头）漏水量不足以启动壁挂炉（2.5升/分钟以下），不是暖气漏水，与水压表无关。
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求人不如求己，自己动手，终于把阿里斯顿 壁挂炉 修好了。有经验分享，送给喜欢自己动手修的筒子们。
今年天气冷的早，前一周开炉试了一次，不成功。故障现象是取暖状态下，炉子点火后，不到一分钟就熄火，温升很快，热水出口热的烫手，回水冰冷，没温感。找修理的人微信咨询了一下，说是分水器或地暖管堵塞，循环不畅造成的，于是约修理的师傅换分水器，洗地暖管。等了两天终于开工。图1 原来的分水器图2 换过的纯铜分水器（PS图1拆下来的分水器阀门都锈死了，确实该换了）换过分水器，洗过地暖管之后。开炉成功，师傅等了5分钟，没别问题，热量暂时也上不来，他就先回了。试了试还是出水热，回水不热，估计可能还要循环一会，炉子烧了5、6分钟，也就没继续盯着观察。就这样过了一晚，第二天早起，发现屋子温升了一度，地板有温感，心想刚开炉也别急。到了晚上发现不对劲，炉子大概烧1分钟20秒左右熄火，停1分钟50秒左右再点火，总是如此反复。热水出口烫手，回水口不热或者说不是冰冷，但绝对不是热水的温感。大晚上和修壁挂炉的师傅沟通了一下，说是炉子循环不好，建议多试试，不行再来上门看。这次仔细观察了炉子的运行，发现除了有规律的熄火、打火循环之外，炉子里有噪音。这种噪音就像烧开水、水沸腾的“哗哗声”，还像炉子里有个螺丝在水的冲击下反复撞击炉壁的“咯楞咯楞”声。这两种声音出现极有规律，哗哗声出现在炉子运行40-50秒后，接着在一分钟后出现咯楞咯楞声，然后1分20秒左右炉子挺停火，声音消失。于是上网查资料，看有没有类似的故障解决方案。（忍不住先吐槽一下，网上的解答千篇一律，几乎都是XX知道里的内容重复粘来粘去，一点干货也没有；要么就是导向了维修广告，基本没有深度参考价值）。这一天没有搜到有用的资料，只能先放下了。（至于为什么不找维修的人再来看看修修，原因是壁挂炉这种一头出热水、一头出冷水的故障，网上都有解决方法，就是洗管、调炉子，自己家的东西还是自己最上心最熟悉情况，能认真修。不想动不动就被黑“千元大洋”，被黑“换主板”、“换传感器”、“换泵”啥的，能修还是自己修吧。）接下来的一天接着查资料，了解了壁挂炉的主要部件和原理，壁挂炉主要三条路：电路、气路、水路。主要部件，泵、热交换器、电磁阀、风机、管路及阀门等。采用排除法分析，我的生活热水洗澡没问题，只是采暖功能不正常，因此排除气路问题。炉子能点火、能自启动、能烧水，证明电路没问题。剩下只有水路了，肯定是水路不畅导致的炉子水循环不好，一头热、一头凉。据热心观友帮我分析频繁熄火打火也是和水路循环有关系。于是分析和水路有关的部件。水路能看到见的就是分水器和管路，分水器换了，管路洗了（清洗的师傅保证没问题，绝对通，这点我绝对完全相信）。经观友提醒，还有一种可能就是壁挂炉下面的开关阀门锈死堵塞了，于是拆开检查。图3 壁挂炉下的热水回水阀这是热水回水阀的图片，确实锈了，但没锈死，拿铁丝捅了捅，清了锈装好。开炉运行，问题依旧。（为什么不拆热水出水阀门，因为可以判断那里没堵，厨房分水器那边都是热的，这边肯定没堵）看来不是炉外阀门和管路的问题，可以排除了。剩下的就是炉内的水路有问题。现在的问题是，到底是炉内的水路不通导致炉子压力大憋得熄火不循环，还是炉子先熄火然后导致水路无法彻底循环，从而造成出入水一热一冷呢？（其实后来修好后，才大概知道是这两种原因的综合）如果是炉子因为温度传感器测出了温度过高，超温保护，导致炉子频繁熄火，然后循环不好，那就先看传感器。这个想法也是看到了观友那个自己动手换温度传感器相关的帖子（链接如下：&包括了怎么拆面板和找传感器），毕竟有人就是换了传感器就解决了问题。图4 壁挂炉的取暖热水传感器（炉子右边的），绿色帽帽那个，需要用扳手拧下来。其实我把两个传感器左右两个都拆下来了，发现没有很严重的锈蚀，用小刀片刮了刮，安回去试了试，炉子问题依旧。（传感器锈蚀不严重的，不用买新的换，用刀子或砂纸磨磨就行）图5 清理后的温度传感器（拆卸清理的时候注意，不要把绿色的夹片弄断，那个是固定插针的，我就一不小心弄断了一个片）既然不是传感器锈蚀导致的超温故障熄火故障，那就还得分析水路（修好后的分析发现，炉子熄火确实是超温导致，但不是传感器的问题。）炉内水路就剩泵和铜管路及电磁阀了，还注意到了另外一个部件，就是图4里面连接铜管的那个大的金属件，查了查，那个叫做热交换器，准确的说法叫做套管式换热器（其实后来就是它有问题，导致炉子不正常的，由于大家一般只是打开炉子底部面板，拧拧水泵螺丝，很少打开全部面板看到这家伙，根本想不到它会有问题）。还是排除法分析，铜管那么粗，不可能堵，再说热水还是能流出炉外到热水分水器那边，首先排除。电磁阀，能点火，能过水（包括压力补水、生活热水和取暖运行1分钟期间的热水），也没问题，排除了。剩下就是泵和换热器了，其实一开始关注的还是泵，因为一开壁挂炉底部面板就能看到它。于是在网上查泵的资料，结果都是说泵不容易坏，也排除了卡死（我拧开泵的螺丝，确认过里面的机芯能转）。漫无目的的查换热器，了解它的原理和作用，原来换热器是壁挂炉最核心的部件，阿里斯顿这种很简单的壁挂炉用的是套管式的换热器，火焰加热换热器的铜片，铜片把热量传感换热管路，管路有两层，取暖用水和生活用水分别单独流动，但是共用加热片。图6 &套管式换热器水路加热示意图在网上搜泵和换热器故障的资料，其中一篇资料一下子吸引了我，因为其描述的故障现象和我听得的声音有关系，大家还记得我在前面说的炉子有“哗哗声和咯楞咯楞声”吧，就是和这个声音有关的判断一下子提醒了我。图7 网上查到的关于泵和换热器故障判断的资料----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------我家炉子的问题正是和上面第三个问题换热器噪音描述的类似或者说一样，哗哗声就是水开声，然后就发出类似咯嘣咯嘣的声音，难道是换热器坏了，啥是套管击穿？于是继续网查资料。查到一篇论文，叫做《燃气壁挂炉双通道主换热器的噪声分析》，截图如下图组8 网上的论文，关于换热器噪音的故障分析的。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------看完论文我太激动了，我家壁挂炉的问题可以几乎确定就是换热器堵了或者里面内部两层管泄露了。换热器取暖热水管水垢多造成内部局部管路的堵塞或者水流不畅，所以火焰燃烧加热时，导致里面少量流动的水被高温迅速汽化，所以有烧水开了哗哗哗的声音，水烧干了，就剩管壁自己在火焰上烤，接着会有咯嘣咯嘣的干烧声，而干烧又加速了水垢和堵塞情况，接着导致换热器超温，所以导致炉子自动熄火保护。一切逻辑都对了，剩下就是拆炉子开始检查换件了。后面是详细的步骤图。图9 拆面板（切记一定把煤气阀门关闭，切记切记！！！另外还要断水断电，这个自己修应该知道怎么关！）图10 打开燃烧室里面白色和棕色的板，是防火石棉瓦，非常耐火，但结构很脆，小心别弄碎了。可以看到燃烧室上面的带片片的就是换热器，已经烧黑了。两边棕色的石棉板架着换热器，下，先拧左右两边的铜管上的大螺母，一定要用大扳手，然后换热器一定要慢慢向前抽出。图11 拆下的换热器可以看到有一段烧蚀非常严重了，估计就是那段有赌点或者水垢多，管径狭窄。管口看进去，锈蚀和水垢也较多。图12 新买的换热器关于买新的换热器，还有个小插曲。我在淘宝上查到卖家就在昌平，大半夜打电话，约定第二天一早直接去店里拿货，等不及了，壁挂炉再不修好，过两天天气冷的就受不了了。一大早到了卖家店里，他们听说我要自己换，都很诧异的眼神。还嘱咐了我几句注意事项，真的非常感谢。其实在取件之前，我大半夜已经把炉子拆了，早就轻车熟路了。既然把炉子拆了，索性也把泵拆了，顺便洗洗水垢。图13 拆洗过的泵体拆泵要用到六角扳手，这个不好找，要事先预备好。我家里是之前买别的东西剩下的工具，大小刚好合适。泵里的水垢都是软泥垢，堵不上管路的，清洗干净就行。图14 装回时遇到了麻烦，左侧冷水上水管没拧严，漏水了。后来右边左侧石棉瓦板拆下了，有了足够扳手活动的空间，才将它拧紧。图15 由于冷水上水管漏水，结果水漏洞到了开关盒里（也就是主板盒里），有电路短路的危险，于是又拆主板盒，拿出主板，用吹风机彻底吹干。终于，折腾完了，把所有安装的工作都做完了，上水补压力，开启煤气开关，通电，电源灯亮，打开温控开关，设置高点的温度等着炉子启动。结果，过了一分钟炉子没有任何反应，当时真有点蒙。试着又补了点水，炉子嗡的一声启动点火了，很兴奋。结果没几秒又灭了，检查了所有线路管路，想了想所有的逻辑和步骤，没有问题。可能还是管路尤其是新换的换热器里面有空气，没完全排空。于是继续试着补水，直到炉底泄压阀自动泄水，这回炉子又启动了，轰轰的燃烧。很稳定了。观察了五分钟，没熄火。出水口热但不烫手，回水口有点温度了，炉子里的热水终于循环起来了。于是停机，又试试生活热水，没问题，稳定输出。再次切换回供暖模式，这次观察的半个小时，炉子没熄火，温度显示温度在40度。出水口略烫，回水口温手。壁挂炉终于让我修好了，前后折腾了4、5天，终于成功了，解决了我家壁挂炉多年的顽疾，以后炉子再出问题也知道大概怎么检查怎么修了。感谢观里网友的启发。最后上一张，修炉子用到个工具图。图16 工具主要用到的是长短十字改锥、大扳手和六角扳手。-------------------------------------------------------------以上内容供观友们参考，希望能帮到喜欢自动动手修的。
『声明：以上内容为本站网友《yuanjt2001》原创，转载需征得原作者同意并注明转载自www.hlgnet.com』
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阿里斯顿壁挂炉怎么设置洗澡水
我设置好的45度，可为什么用的时候一直往上涨啊？
我有更好的答案
在水龙头打开的时候按上下键调节温度。壁挂炉是燃气壁挂炉的简称，全称是“燃气壁挂式采暖炉”，是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。壁挂炉与热水器有着本质的区别，可以外接室内温控器，以实现个性化温度调节和节能的目的。据统计，使用室内温度控制器可以节能20～28%的燃气费用。燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能，各个房间能够根据需求随意设定 舒适温度，并且能够提供大流量恒温卫生热水，供家庭沐浴、 厨房场所使用。
采纳率：99%
因为夏天自来水进水温度有20多度，在最小火状态下都可能会超过设定温度，这个情况可以把家里自来水总阀开到最大，还有可以请售后调整下燃气阀最小火值。
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燃气采暖热水炉常见问题
对于分户壁挂炉采暖，灵活方便，深受广大用户的喜爱，很多用户同时也担心使用费用的问题，但是在使用壁挂炉时也有一些小窍门，利用这些小窍门，可以避免能源的浪费。
1、生活用水的温度设定不宜超过50℃，人们冬天洗澡的水温一般在42℃左右，而夏天在37℃左右，而壁挂炉的防结垢特性也决定了当生活用水的设定水温超过50℃时，水结垢的可能性就会大大增加。而水垢的产生必然会影响设备的换热效率。
2、在洗澡的过程中尽量减少水龙头的开关次数，因为每开关一次热水龙头，锅炉就要起动一次，在重新把水温加热到你想要的温度前，至少有7秒钟的时间，这段时间内又有大量的冷水白白的浪费掉，而且浪费燃气。
3、在采暖时不要把房间温度加热的太高，室内外的温差太大的时候，人是容易患感冒的。而且据统计把房间加热到19℃要比把房间加热到18℃多耗能10%。
4、关闭或调低无人居住房间的温度。
5、白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至最低即可，很多上班族习惯在家中无人时将壁挂炉关闭，下班后再将壁挂炉放置高档进行急速加热，这种作法非常不科学。房间冷却9个小时后，由于室温与设定温度温差较大，锅炉需要大火运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气，科学的做法是通过房间温控器稍微调低房间的温度，如没有房间温控器，就直接把壁挂炉的采暖温度设到最低，其间锅炉会间歇式小火燃烧，来弥补房间的散热损失。这样既节能又能一下班就有舒适的温度。
6、进入夜间状态，可适当把房间温度调到低于白天的温度2~3℃，这样也有助于节能。
7、使用壁挂炉的节能伴侣（房间温控器、室外温感等），可有效地节能25%左右。
8、注重壁挂炉的保养：壁挂炉是一个集水、电、气一体化的复杂设备，水垢和主热交换器的积碳，都会使换热效果降低，为了延长壁挂炉的使用寿命，并能有效的节能，用户应每年保养一次壁挂炉（可与我公司专业的服务网点联系）。据统计三包期后，如果用户注重保养的话，每年大约可节能6%。
壁挂炉的使用前请认真阅读随机带的《技术与用户手册》。壁挂炉的安装，请让我公司专业的服务人员来为您服务，避免非专业人员安装本设备。对于非专业人员由于安装不规范引起的损坏或其他问题，制造商将不负责任。
1、请保持壁挂炉使用环境的干燥。并且要避免日晒、雨淋或潮湿的环境。
2、如果机器的火焰发黄，请与我们的专业服务人员联系。
3、如果闻到房间内有废气的味道，请与我们的专业服务人员联系。
4、暖气片内的水不宜经常更换：对于暖气系统，每更换一次水都会有大量的水碱和空气被带入，温度较高时容易结垢，也会有一定的腐蚀，而固定的水中含碱量则是一定的；因此暖气系统内的水不宜频繁更换。若清洗保养也只需对壁挂炉单独进行即可。
简单故障的自我诊断
采暖炉点不着火或无反应
1、检察燃气是否用完？燃气表电池是否电量耗尽？锅炉前的燃气阀门是否开启？
2、锅炉的电源指示灯是否亮？
3、采暖系统水压是否足够？可通过查看水压表或者液晶显示屏上的水压显示，该压力应不低于0.5Bar。否则请补水。
4、打开锅炉的采暖旋钮（开启房间温控器），或者打开热水龙头。
5、以上都没问题时，请按锅炉操作面板上的复位按钮，让锅炉重新启动。
* 如果连续三次复位后仍不能启动，请联系我们。
壁挂炉的补水
使用前请检查壁挂炉水压表指针是否在正常值1—1.5Bar,若低于正常值，请及时充水，若高于正常值，请放水至1—1.5Bar。
o 补水: 打开壁挂炉下方的冷水进水阀门,并把壁挂炉的补水黑钮逆时针旋开,到水压表指针至1—1.5Bar时，立即顺时针旋转关闭其补水旋钮.(若未能及时关闭补水旋钮,壁挂炉水压超过3Bar为保护暖气系统管路会自动泄压漏水)。
o 放水: 关闭冷水管路阀门,打开补水旋钮,打开热水龙头,放水至1—1.5Bar时关闭补水旋钮,然后关闭热水龙头,打开冷水进水阀门即可。
特别提示:补水旋钮在使用后必须关闭.
壁挂炉冬天的使用（防冻）
在使用壁挂炉采暖的地区，温度普遍较低，在使用时要做好壁挂炉的防冻工作。壁挂炉本身自带两段式防冻的功能，该功能仅仅保护壁挂炉本身，并不能保护您采暖的系统，如果用户冬天房子闲置不住，请把系统的水放空，以免把系统冻坏。要让壁挂炉自动防冻请注意以下三点：
o 给壁挂炉通电（壁挂炉的通电指示灯亮起）。
o 不要将燃气的阀门关闭。
o 壁挂炉系统水压保持在1—1.5Bar。
壁挂炉夏天的使用（水泵的防抱死）
壁挂炉自带循环泵，由于该泵常年处于系统的水之中，容易造成泵轴的生锈，如果您夏天不用壁挂炉的热水功能，请每周让锅炉水泵至少运行2分钟，或者不要把壁挂炉的电源线拔掉，并要将壁挂炉的电源开关打开，让壁挂路的控制板通电。壁挂炉会每隔21小时让水泵运转2分钟，这样才不至于生锈把水泵卡死，不过不要担心耗电的问题，因为这个功能在半年的时间内仅耗电0.5度。
1、冬天，我家热水为什么不热？
壁挂炉的出水温度受自来水温度、水龙头出水量以及机器功率等因素的影响，冬天自来水的温低（5℃~10℃），如果水龙头出水量又大的话，水是不会太热的。例如24KW的机器，冬天要洗澡的话，出水量最多不超过10L/min。
2、如果在冬天偶尔出差壁挂炉该怎么办？
如果温度在0℃以下，您的邻居都在用暖气的话，您可以将炉子处于防冻功能就行了（给壁挂炉通电，保持电源灯亮，打开燃气阀门，炉子上的水压表指针在1~1.5bar之间）。如果您周围的邻居都没用暖气，那建议您将炉子采暖温度设定到最低档，或将房间温控器的温度设定在8度左右，这样炉子会保护您的系统不被冻坏。
3、壁挂炉压力过大，怎么样排压？
您可以从暖气片的放气阀门处排水。也可以关闭冷水管路阀门,打开补水旋钮,打开热水龙头,放水至1—1.5Bar时关闭补水旋钮,然后关闭热水龙头,打开冷水进水阀门即可。
4、我家的新装的壁挂炉为什么水压老是往下掉？
新装的采暖系统里含有空气，虽然调试时排过气，但总会有残余的空气附着在管壁或阀门弯头处，炉子的水泵本身带有自动排气功能，当水泵运转时，将系统里的空气带走排出，从而炉子压力就往下掉，只要再补水至正常压力就行了。这种状况可能要持续一段时间，系统压力才会稳定。
5、机器使用时暖气片有声响，是否为正常现象？
这可能是有空气在水管或散热片中滞留造成的，你可以用打开散热片顶端的跑风口，把里面的空气放掉，之后，检查采暖炉系统的水压是否充足。否则请补水。
6、为什么宣传册上宣称你们的产品热效率高达107%？
是这样的，燃气产品的热效率是这样计算的：我们假设充分燃烧能产生100单位的热量，烟气部分带走10单位，还剩下90可以利用，如果我们所说某台机器的热效率是85%，那么实际上它利用的热量为90*85%=76.5单位热量。而我们的高端冷凝机除了可以利用90的85%，我们还可以将烟气中的热量部分利用，我们假设从烟气中得到5，那么总共利用的热量为76.5+5=81.5，81.5/76.5≈107%。
7、我家的室温为什么上不去？
以下因素都直接影响房间的温度：
1) 暖气片的散热量
2) 房间墙体的干燥程度
3) 室外温度
4) 墙体保温
5) 周围房间入住率，及其是否供暖
6) 楼层的影响
7) 使用方式
8、 为什么要定期对壁挂炉进行保养？
壁挂锅炉经过长时间的使用后，高温火焰的燃烧、灰尘、震动、水质以及水质和气质的变化都可能影响壁挂炉的使用工况,其运行经济性会降低。定期的保养有三大好处：
1) 增加运行的经济性，您的锅炉经过及时周期性的保养，将有利于提高换热效率，减少耗气量，运行更经济。据欧洲经验，壁挂炉使用两年以后保养的壁挂炉比没保养的壁挂炉经济性能提高6%以上。
2) 延长壁挂炉的使用寿命，您的壁挂炉经过保养，将大大减低故障的危险性，延长壁挂炉的使用寿命。
3) 提高壁挂炉的安全性及稳定性，定期的保养不仅可以把问题消灭在萌芽状态，而且减少问题出现后为您带来的烦扰。
9、燃气采暖炉可以自己调试吗？
所有燃气采暖炉的调试应由专业的服务人员上门调试，以保证炉子的正常使用，另外要保持其使用环境的干燥。
10、一般用那种采暖方式比较好呢？
首先要了解三种采暖方式：
1）片采暖：传统的供暖方式即为散热片供暖，散热片的加热方式为对流和辐射。（优点：加热速度快，相对于风机盘管来说，暖气片的方式更为舒适）
2）采暖：地暖是所有采暖方式中最舒适、节能的方式。因为热量分布均匀适中，热量以辐射的方式从下往上散发，室内空气温度上低下高，热量分布合理，符合人体生理需求的垂直温度梯度分布，使人有头凉脚暖的舒适感觉。较低的室内空气温度及始终的相对湿度，可有效避免皮肤和呼吸道干燥，营造出温暖、舒适、健康的生活环境，同时能量消耗少，运行成本低。（优点：舒适、节能，缺点：加热速较散热片慢）
3）盘管采暖：风机盘管采暖是一种翅片管式热交换器，通过风机强制对流换热。它之所以被广泛使用，是因为它不但能够满足供暖的需求，还可以满足制冷的需求，另外风机盘管还能提供生活热水和冷水。但风机盘管热对流的舒适度相对于散热片和地暖来说要差很多！（优点：冷暖共用一个终端，节省投资，缺点：舒适性差）
11、问下采暖炉的工作原理是怎么样的？
阿里斯顿的燃气采暖热水炉通过采暖系统（主要包括散热片形式、地热盘管形式、户式中央空调风机盘管形式）进行水暖散热采暖。
12、我家的新装的壁挂炉为什么水压老是往下掉？
新装的采暖系统里含有空气，虽然调试时排过气，但总会有残余的空气附着在管壁或阀门弯头处，炉子的水泵本身带有自动排气功能，当水泵运转时，将系统里的空气带走排出，从而炉子压力就往下掉，只要再补水至正常压力就行了。这种状况可能要持续一段时间，系统压力才会稳定。
13、冬天，我家热水为什么不热？
壁挂炉的出水温度受自来水温度、水龙头出水量以及机器功率等因素的影响，冬天自来水的温低（5℃~10℃），如果水龙头出水量又大的话，水是不会太热的。例如24KW的机器，冬天要洗澡的话，出水量最多不超过10L/min。
14、如何选择燃气采暖热水炉的类型？
首先，考虑用户是否既需采暖又需生活热水？是，则以生活热水优先选型。否，则仅考虑房间面积大小选型壁挂炉功率，综合考虑如下表格：
选用炉子功率
可供采暖面积
热水产率（温升25度）
18KW燃气采暖热水炉
建筑面积<120平方米
9升 （冬季一个水龙头）
24KW燃气采暖热水炉
建筑面积120-180平方米
13.6升（冬季2个水龙头）
28KW燃气采暖热水炉
建筑面积180-260平方米
35KW燃气采暖热水炉
建筑面积260-320平方米
其次，考虑卫生用水的需求，如果对热水需求较高，或者热水管从炉子出口到热水最远端较长且没保温，则选用较大功率的炉子，如用户有冲浪或按摩浴缸，则建议用户选择炉子和储水罐配合使用。其次，生活热水需求较高的情况或者热水管从炉子出口
15、壁挂炉上的AUTO功能怎么用？
AUTO功能是阿里斯顿壁挂炉的专利技术，针对采暖模式有效，其特点是变频技术，可单独使用也可配合室内（外）温度传感器使用，以达到舒适、节能的目的。目前应用在进口壁挂炉上（凝、智、能等三大系列）。此三大系列的操作面板上有Auto功能键，只需要用户在采暖模式下按此功能键，则启动Auto功能。
16、选择燃气采暖热水炉有哪些优点？
1）不受采暖季节限制，只要有需求，随时可启动锅炉供暖
2）可提供生活热水，无需另购热水器
3）无人低温运行，按需供暖可节约能源
4）采暖季节的室温个性化调节
17、在家使用采暖热水炉安全吗？
目前，燃气采暖热水炉是一个成熟的产品，废气排放到室外，燃烧所需要的空气也来自室外，产品本身具有20多种安全保护功能。一旦温度、排烟、水压、点火失败等任何故障，炉子都会切断燃气，停止工作并报故障。可以说，只要合理使用，是很安全的。
18、燃气采暖热水炉有什么功能？
一般的燃气采暖热水炉都可提供采暖和生活热水两种功能，而且生活用水功能优先。
如果是单采暖锅炉，则只提供采暖，如需生活热水，则必须外接储水罐。
显示301，302，303，304，305，306，307
主板通信故障
显示，E9，101，黄灯红灯亮
过热保护，查看出水管路是否很烫，如很烫表示可能机器内部或外部有堵塞，或者机器功率过大，如并不热，表示可能是过热保护器或主板误报警，需要更换。
显示，E8，黄灯亮
外界因素熄火，查看室外风速如何，是否可能产生倒灌风，或者调整烟管排烟方向，看有无效果，如此现象并不经常出现，可认定为倒灌风，调整烟管方向即可。如并非是倒灌风导致，可能是感应针积碳或者感应线路通讯故障，需专业服务人员上门检查。
显示，E7，502,红灯亮
假火焰，机器感应针积碳，或线路通信故障
显示，E6，103，104，105，106，107，1P1,1P2,1P3,红灯黄灯亮
系统缺水，查看水压表指针是否在0.5-1.5之间，如无则补水，如有则需要专业服务人员上门
机器主板通信故障，查看线路是否松接，若无则可能是主板故障，需要专业服务人员上门检查
壁挂炉，显示，E4,201
机器卫浴温度感应器坏或者接触不良或者探头结水垢
显示，E3，110，112
机器采暖温度感应器坏或者接触不良或者探头结水垢
机器显示E2，501,红灯亮
1.检查外部气体管路是否开启，若开启，则可能为机器气阀顶死，或主板无信号
2.烟道管安装不符合要求
3.供氧不足
4.点火器或主控板故障
机器显示E1，604,607,6P1,黄灯亮
风机/风压开关故障
1．重新启动，检查烟道是否堵塞
2．风机故障
3．风压开关故障
4．接触不良
为什么要定期对壁挂炉进行保养？
壁挂锅炉经过长时间的使用后，高温火焰的燃烧、灰尘、震动、水质以及水质和气质的变化都可能影响壁挂炉的使用工况,其运行经济性会降低。定期的保养有三大好处：
1、增加运行的经济性，您的锅炉经过及时周期性的保养，将有利于提高换热效率，减少耗气量，运行更经济。据欧洲经验，壁挂炉使用两年以后保养的壁挂炉比没保养的壁挂炉经济性能提高6%以上。
2、延长壁挂炉的使用寿命，您的壁挂炉经过保养，将大大减低故障的危险性，延长壁挂炉的使用寿命。
3、提高壁挂炉的安全性及稳定性，定期的保养不仅可以把问题消灭在萌芽状态，而且减少问题出现后为您带来的烦扰。
我家的室温为什么上不去？
以下因素都直接影响房间的温度：
1、暖气片的散热量
2、房间墙体的干燥程度
3、室外温度
4、墙体保温
5、周围房间入住率，及其是否供暖
6、楼层的影响
7、使用方式
为什么宣传册上宣称你们的产品热效率高达107%？
是这样的，燃气产品的热效率是这样计算的：我们假设充分燃烧能产生100单位的热量，烟气部分带走10单位，还剩下90可以利用，如果我们所说某台机器的热效率是85%，那么实际上它利用的热量为90*85%=76.5单位热量。而我们的高端冷凝机除了可以利用90的85%，我们还可以将烟气中的热量部分利用，我们假设从烟气中得到5，那么总共利用的热量为76.5+5=81.5，81.5/76.5≈107%。
机器使用时暖气片有声响，是否为正常现象？
这可能是有空气在水管或散热片中滞留造成的，你可以用打开散热片顶端的跑风口，把里面的空气放掉，之后，检查采暖炉系统的水压是否充足。否则请补水。
我家的新装的壁挂炉为什么水压老是往下掉？
新装的采暖系统里含有空气，虽然调试时排过气，但总会有残余的空气附着在管壁或阀门弯头处，炉子的水泵本身带有自动排气功能，当水泵运转时，将系统里的空气带走排出，从而炉子压力就往下掉，只要再补水至正常压力就行了。这种状况可能要持续一段时间，系统压力才会稳定。