拼多多和天猫拼团如何设置谁更值得信赖

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拼多多就是曾经的淘宝,拼多多与淘宝必有一战?
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急起直追的后起之秀
这两年的江湖,不太平静,因为一个年轻高手横空出世。
月初,猎豹大数据推出2017 年度电商类App 排行榜。 ()毫无疑问仍是天下第一,可排在第二名追赶他的,不是 ( ()论坛),不是唯品会,而是拼多多。
拼多多成立于2015 年9 月,看起来是做美团玩剩下的团购,实际上是做社交电商。用户看中了某件低价商品后,可以通过微信转发给家人、朋友、同事一起凑够人数拼团。
这种把用户变成推销员的拼团模式,不仅迅速在社交圈形成病毒传播,而且在线上流量昂贵的今天极大降低了获客成本。
2016 年,拼多多拿到1.1 亿美元的B轮融资,投资方包括腾讯。
也是在那一年,拼多多付费用户数突破1 亿,月成交额突破10 亿,日均订单数突破100 万。
腾讯的投资对拼多多至关重要,在微信日益收紧的规则下,拼多多的拼团链接一直没有被判定为诱导分享而封杀。
可以说,微信就是拼多多的北冥神功,别人辛辛苦苦几十年修炼才习得的深厚内功,对拼多多来说却唾手可得。同样是突破100 亿成交额,京东和易迅都用了七年,而拼多多只用了两年。
到今天,拼多多已经估值过百亿。
拼多多就是曾经的淘宝
曾经,淘宝就是低价货的代名词,中小卖家的天堂;可现在,被美国列入黑名单的淘宝,正在尽力撕掉身上那些廉价、高仿甚至假货的标签,他的流量也在向有特色、有文化内涵的品牌和店铺倾斜,留给中小卖家的机会越来越少。
今时今日,中小卖家在淘宝上越来越难生存,一方面不定低价很难上活动,很难获得流量,另一方面只靠打折促销定低价又很难赚钱,质量差一点用户立刻给你差评。
拼多多就不一样了,这里生机勃勃,野蛮生长,而且当年淘宝玩剩下的那些招,你可以在拼多多再玩一遍。
PingWest品玩就采访过拼多多一位商家,商家爆料:拼多多上那些超低价商品只有一两块钱利润,甚至没有利润,但可以做引流款——用户被超低价吸引过来,未必真买,但却很有可能购买页面中推荐的店铺相关商品。
另外,商家还在引流款上动手脚。
正常情况下,商家会把一单的利润维持在 5-7 元,而引流款的定价则介于微赚和微亏之间。同一件帽衫,正常价格是 28.6 元,引流款的价格则会被压低到 19.7 元。
但服装类引流款的猫腻在于尺码,这件帽衫 19.7 元的只有一个 2XL 的尺码,大部分人穿都不合适,而正常售价的则尺码齐全。
是不是熟悉的味道?
是不是熟悉的配方?
如果深入进去,你会发现,现在的拼多多就是曾经的淘宝。而很多在淘宝混得不好的中小卖家,已经开始转战拼多多。
拼多多的两板斧与淘宝的金钟罩
练武的人,都知道武功到了某个阶段就会停滞不前,只有突破瓶颈,才能更上一层楼。
现在靠烧投资人钱维持的拼多多,离瓶颈已经不远。
这个瓶颈是什么?
是拼多多的两板斧:流量+低价。
2017 年下半年,第三方平台阿拉丁公布了一份关于小程序的数据,在他们收录的1 万多个小程序中,最活跃的,拼多多排名第四。
这是个了不起的数据,但,小程序是用完即走的,拼多多能够留下多少用户,产生重复购买呢?
《天龙八部》里,段誉每次用北冥神功吸了别人内功,都得花一段时间消化,才能变成自己的。同理,微信的流量,拼多多又能消化多少?
说到底,淘宝的流量是淘宝的,而拼多多的流量是微信的;
淘宝的用户是淘宝的,而拼多多的用户不一定是拼多多的。
拼多多有微信的流量支持,可反过来说,他也受制于微信。
腾讯投了那么多电商公司,不会让拼多多独吞微信的流量。而且,张小龙昨天刚刚在微信公开课讲过自己去中心化的保守策略,更不会容许在微信的生态里出现一个无法制衡的电商巨无霸。
另一方面,淘宝也拥有自己的金钟罩。
互联网发展到今天,在大部分用户心中已经有了一些刻板印象,譬如社交=微信,搜索=百度,网购=淘宝。
这种刻板印象影响着用户的行为,用户这次虽然点击朋友的链接拼了一次团,可下次网购可能还是去淘宝。
是什么让用户自发传播拼多多的商品链接?
不是品质,不是设计,而是低价,低价到不合常理。
这种不合理的低价一方面激发用户主动传播,另一方面却影响了商品质量,影响了用户体验,中国电子商务研究中心发布的数据显示,2016 年拼多多的投诉量跃居行业第一,一百个在他家买过东西的人里就有13个投诉。
几块钱包邮买的东西,用户虽然懒得付快递费退货,可他下次还会不会再来就成了个疑问;即使下次再来,可质量还是不行,还会有第三次吗?
另一方面,这种不合理的低价,有多少个品牌会愿意?如果只是普通的低价,淘宝也可以做到,你的竞争力又在哪里?
偶尔低价可以刺激用户消费,可要是一直低价,用户就会麻木。
拼多多靠"流量+低价"发展到今天的体量,可要再靠这两板斧往上发展,超越淘宝,在我看来很难。
《射雕英雄传》里,第一次华山论剑,黄药师、欧阳锋、段智兴、洪七公、王重阳五个人在华山之巅大战七日七夜,最终王重阳力压群雄。
多年以后,第二次华山论剑,王重阳已不在人间,段智兴则出家不问世事,刚过二十岁的郭靖英雄出少年,接黄药师、洪七公三百招而不败,被两人默认天下第一。
如今,作为后起之秀的拼多多,也终将会与淘宝华山论剑。
作者:杨流枫,内容仅代表作者独立观点
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拼多多,是不可能干的过淘宝的。坑多多模式,很难搞得
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这个好,多谢分享......
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打败淘宝的不是京东。也不是拼多多。
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拼多多和天猫之间 隔着多少个网易严选?
& 14:33&&来源:&
  互联网的逻辑是强者愈强。
  所以很多人都认为,国内电商的座次已定。至少,前三名的天猫京东唯品会,是无可撼动的。
  但现在看来,上线不到两年的拼多多,很有可能取代唯品会,上位三强。
  低价与流量
  外界对拼多多有很多疑问,首当其冲的就是,价格为什么这么低?
  低价是拼多多给人的第一印象,19.9元的打底衫,39.9元的床上四件套,59.9元的羽绒服在平台上并不鲜见,还都是几万几十万的成交量。要知道,拼多多是全平台默认包邮,不存在销售微亏,从邮费上赚回来的可能。
  还有一个商家非常关心的问题,拼多多的流量真的那么大吗?
  目前拼多多上有近百万入驻商家。但据调戏电商了解,拼多多并没有招商团队,这些商家都是从各个渠道获知拼多多后,自助申请入驻的。拼多多之所以能在短时间内聚拢如此多的商家,就是因为她在业内被口口相传&流量大,爆单快&。
  一个真实的故事是,2015年底,原本在淘宝经营女装的姚培其,无意听到合作工厂的老板说,另一个经销商拿货量暴增。打听后得知,对方是入驻了拼多多。姚培其看入驻手续简便,几乎没有费用,也就跟着入驻了。
  在新店开张,没有任何运营的情况下,姚培其的店每天自然成交五六百单,并迅速破千。仅2017年夏天,姚培其就在拼多多上卖了2万件衬衫,1万件T恤。
  价格低、流量大,拼多多的这两个特点不能分开看。
  一位在拼多多上有运营经验的商家告诉调戏电商,他的定价和销量显著相关,&定价10元,分分钟有2000件销量;如果定在10-20元,五分钟才能卖1500件&。
  与网易严选殊途同归
  但如果仅仅将拼多多的成功归于&低价拼团&,糊弄得了外行,糊弄不了业内人。
  从淘宝开始,各种9.9包邮、团购商品的低价战就没有断过,都是小打小闹,为什么拼多多就做出来了?而且还是纯平台的模式。
  回到2015年拼多多起步的时候,还有哪个电商创业者敢说要做全品类平台?一定是疯了。
  面对调戏电商的追问,拼多多提到了一个事件,2015年春节,微信红包的爆发。腾讯没有想到,员工随手开发的这个小&游戏&,会成为微信钱包业务的大功臣。受此启发,拼多多认为,在这个全新的社交场景里,传统的习俗(发红包)会被引爆,传统的商业逻辑(低价拼团)同样会被重新引爆。
  拼多多创始人黄峥对此有个比喻,&这就像在上海开了一个浦东新区,路和桥等基础设施都造好了,人也已经挪过去了,但是没有商场。&
  2015年7月,黄峥以自营模式的水果拼团&拼好货&探路,同年9月,平台模式的拼多多上线。按照黄峥的比喻,如果&浦西&是被各家瓜分完毕的市场,拼多多要做的其实就是&浦东&的电商平台。
  唯一不同的是,传统电商是搜索式流量,微信里没有这个场景,拼多多必须找到挖掘社交流量的办法。
  拼多多的办法我们现在都知道了,就是用高性价比的商品做爆款,用拼单模式作为切入点,让大家通过微信、朋友圈等社交平台邀请好友拼单,通常两个人拼单就会生效,从而引爆市场。
  商品的性价比,是滚动流量雪球的原点。
  所以,拼多多需要找到最有价格优势的供货商,出让平台的流量收益(早期的拼多多无流量费无扣点),让商家在自己的平台做到价格最低,从而吸引用户分享和购买。
  在同等质量下,工厂直供无疑是最有价格优势的。
  在拼多多的&金牌商家&中,有不少背靠产业优势的中小工厂。比如,范汝哲在拼多多上开了一家羽绒服专卖店,她所在的嘉兴平湖是羽绒服的产业集群地,她在当地开了一家羽绒服厂和贸易公司,做着生产和批发生意。
  前面提到59.9元的羽绒服,就是她在拼多多店铺的爆款,已经销售了逾16万件。作为出厂价,59.9元已经是质量较好的羽绒服了。这样有性价比的产品,不仅爆发快,还有复购。
  因为人以群分的社交流量特点,范汝哲在拼多多上还有个意外的收获,就是退货率仅3%,远低于其他渠道。对高端客群来说,59.9元的羽绒服肯定不入眼。但对中低客群这个质量已经能满足需求。好友拼单(推荐)的方式让范汝哲找到了精准的客群。
  在理想的状况下,这是一个三方共赢的局面:消费者得到高性价比的商品,厂商可以直面用户(打造自有品牌),拼多多迅速搭建起平台。
  这样看来,拼多多和网易严选,其实殊途同归。
  只不过网易严选做的是渠道品牌,要精挑细选,严格把关;拼多多打造的是平台,步子迈得大,于是泥沙俱下。
  不让老实商家吃亏,做电商中的&新加坡&
  当年在&浦西&,淘宝就是以性价比起家。到了开发&浦东&的时候,这个逻辑依然好使。只是&野蛮生长&的副作用,同样出现在了拼多多的身上。
  令人垂涎的流量红利,让一些草根卖家涌入平台,他们缺乏服务能力和意识,披着&高性价比&的外衣,行低价竞争之实,给拼多多带来了不小的困扰。
  在网上也会查到消费者的差评:货品质量,物流速度,客服响应&&你会发现,拼多多被诟病的这些问题,主要根源都在商家。但对消费者来说,他们认的是平台。淘宝也是用了很多年才完成对用户的认知教育(即使是现在,也有用户把对个别商户的怒气转移到淘宝身上,这恐怕是平台模式永远无法避免的连带责任)。
  现阶段,拼多多与商家属于&君子协定&。平台运营会根据商家寄的样品质量,定价,以及商家评分,决定推荐位置。这完全依赖于商家的诚实评估。
  因为商家很可能样品给好的,发货是次的;明明只有一万库存和发货能力,为了上更好的资源得到更多的订单,谎称可以支撑三万。一旦运营把资源推上去,卖爆了,商家货不够,再去四处调货,造成了虚假发货或者质量得不到保证,等到消费者反馈,平台虽有处罚规则,但都是事后措施,口碑已经被伤害了。
  这让拼多多不得不用&重典&逼退不良商家。包括根据平台协议、规则对虚假发货、延迟发货、售卖假货等行为进行处理的一些规定。一些被处罚的商家认为拼多多是霸王条款,甚至怀疑拼多多在靠罚款盈利。对此,拼多多回应所有违约金都一分不留的赔付给消费者了,没有任何留在平台。一方面是为了维护消费者的权益,另外一方面也是为了让诚实诚信的商家不吃亏,鼓励商家诚信经营。
  有意思的是,在采访过程中,调戏电商得知,被拼多多评为&2016年成长最快商家&的&子君食品&同样吃过&罚单&。
  据子君食品负责人吕贤东回忆,早期因为备货不足,也欠缺仓库发货经验,一部分订单超出了拼多多规定的48小时发货期限,他们试图用虚假发货的方式逃避责任,结果被顾客举报。
  平台根据规则按子君食品的全部成单数要求其缴纳了近8万元的消费者赔付金,给这批顾客做了补偿。也是经过这次教训,他们才着手建立了标准化的电商发货车间,并跟包括圆通、中通、天天、顺丰等快递公司签署了长期战略合作。
  产品质量过关,配套也跟上去了,子君食品很快迎来爆发,其店铺内的枣夹核桃目前已被拼购了350万单,其他单品也都是万级的销量。
  这从一个侧面证明,拼多多的规则其实是一视同仁的。只是面对同样的惩罚,商家的反应不同,结果也大相径庭。
  最新的变化是,拼多多也开始引入直通车,搞竞价排名了,不过其CPC的价格还远低于其他平台。这是继用重典后的又一个信号,拼多多要通过提高运营门槛,淘汰一些不具备基本运营思路、怀揣甩货心态的草根卖家。
  在国家治理中,新加坡是以法治严明而闻名。黄峥也曾说,&拼多多要做电商行业的&新加坡&,严厉对待不守规矩的商家,同时也绝不会让老实守法的商家吃亏。这就是拼多多所追求的独特价值与社会意义&。
  快速变化中的拼多多,究竟会变成一家什么样的公司,着实令人好奇。
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责任编辑:初浅
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拼多多强势崛起,用户数超天猫、京东,电商巨头该如何应对?
编者按:中国正处于消费分级的大时代下,低线市场存在着非常庞大的长尾需求,这些需求也需要得到满足。但是,这部分市场被京东和阿里摒弃了,拼多多抓住了机遇。数据显示,拼多多成立两年半以来,用户量突破3亿,目前已超越天猫、京东,成为仅次于手机淘宝的电商平台。面对异军突起的拼多多,阿里、京东应该如何应对?凯盛专家:新零售行业运营部总经理 是是非是拼多多为何异军突起?众所周知,拼多多走轻资产模式,通过与商家、物流等第三方合作的方式,进行撮合交易。通常采取拼单的模式,通过微信或微博等社交平台,邀请好友参加。一个拼单达到规定的人数后,拼单就会生效。基于拼多多的社交属性,很多人将其称为社交电商平台。拼多多依靠互联网社交传播强大的力量,采取裂变的销售传播模式,用户可以作为团购的发起者,也可以作为别人团购的参与者,无论以何种身份加入,为了拼团成功,都需要最大限度地调用自己的朋友圈。值得注意的是,这或许是由于腾讯战略投资的原因,拼多多并不会被微信判定为恶意分享,而被屏蔽掉。在腾讯的加持下,拼多多这种拼团社交模式在短时间内实现了用户数量疯狂增长。抓住中国消费分级的机遇当前中国正处于消费分级的大时代下。消费分级指的是既有消费升级,也有消费降级。在消费升级的情况下,人们会更看重商品的品牌、高效、体验等因素,利好于高端消费,因此会诞生出盒马鲜生这样的平台。而对于低线市场,存在着非常庞大的长尾需求,这些需求也需要得到满足,这部分市场已经被京东和阿里摒弃了,拼多多抓住了这部分市场的机遇。拼多多70%以上的用户是女性群体,65%的用户来自三四线以及更下级的城市,一线城市的用户大约只占7%。相比之下,京东一二线用户比例达到了50%以上。因此,在拼多多的身上,能看到早期团购网站的影子,也能够看到传统电商的明显特点,它既抓住了团购模式在社交平台爆发的机遇,同时又利用了微信支付和微信朋友圈在成熟阶段,能够为拼多多带来流量红利的优势。拼多多抓住了这一部分群体对于低价的核心诉求,并且利用流量红利,因此才能在最短的时间内,把中国的三四线城市以下的低收入群体与平台商品进行连接,放大低收入群体的需求,因此形成了拼多多如此大的体量。最大的卖点:低廉的价格拼多多最大的卖点就是抓住了一部分人对于物美价廉产品的追求。众所周知,拼多多这种将需求订单聚集到一起的行为,能够减少货物的中间流通环节,有利于降低成本,这会在价格上有一定的体现。另外,商家为了引流,会采取一些营销手段。例如,一件衣服的价格为100元,有L、XL、XXL三种型号,商家有可能将L尺码的价格压缩到70元,其他尺码的价格不变,因此售价70元的衣服承担了一个引流款的角色,用户完全是被这件产品的超低价吸引,买或者不买这件商品,对店家来说无所谓。这么做的用意在于,只要消费者进入到我的店铺中,我就给他推荐相关的商品,这些商品价格也相对较低,有可能被消费者购买,也是能够盈利的。事实上,也有一些商品并不是为了吸引注意力,故意打折的,而是货真价实地价格低廉。例如,一件风衣的成本为80元,在淘宝、京东等平台上售卖,价格可能在140左右,但是在拼多多上,售价只有30元,价格连成本都达不到。这些低于成本价的商品通常有三种渠道来源。首先,是商家为了处理库存,或者资金继续回笼,因此抱着“能卖回多少钱,多得多少钱”的心态,这种库存尾货成为了拼多多的超低价商品。其次,很多制衣厂做贴牌、服装加工,会剩下一些面料,由于是剩下的面料,成本可以忽略不计,这些面料也会被制成服装,但是由于面料有限,这种统一款式的服装比较有限。最后,面料生产商有可能生产出一些不合格的面料,如甲醛超标等问题,这些面料也会被低价处理,核算到衣服上,面料成本也就几元钱而已。淘宝为什么败给拼多多?曾几何时,淘宝也是低价产品的聚集地,由于阿里集团对淘宝进行升级,扶持一些更有特色、更有创意的店铺的商品,一批网红品牌在淘宝崛起,流量很少向低价商品和低价店铺进行倾斜。淘宝将自己的平台塑造成一种具有独立的审美意识和追求创意的消费观,借以摆脱地摊货、高仿货等负面标签。在这种大背景下,很多淘宝平台的商家会很难赚到钱,因为流量扶持非常重要,靠低价竞争,很难获得淘宝的流量支持。但是在拼多多中,即使是新店铺,参与营销活动的门槛也并不高,低价就是核心竞争力。以刷单为例,在淘宝平台上刷单,价格可能为8元/单,但是在拼多多则降为了4元/单左右。这也从侧面反映了商家在淘宝和在拼多多上营业成本的差异。不可否认,拼多多的崛起,为阿里和京东带来了很大的压力。今年3月,特价版淘宝正式上线,产品都是从天猫和淘宝中筛选出的折扣产品,主打低价和高性价比,目标人群也是面向三四线人群,还有一些中老年消费群体,这部分人刚刚被社交红利覆盖到。如果你打开特价版淘宝app的页面,会发现映入眼帘最显眼的仍然是9块9包邮之类的促销字眼。从页面设计来看,这与淘宝近几年去爆款化的理念不相符。最近几年,淘宝为了摆脱低价和假货的标签,为了降低低价爆款的现象,推行“千人千面”,把流量打得很散。除了理念有变化之外,特价版淘宝在品类设置等方面,也与拼多多相似。特价版淘宝能否狙击拼多多?除了低价因素外,社交裂变的营销模式带来流量支撑,也是拼多多崛起的一大因素。在流量支持方面,微信已经屏蔽了淘宝链接,因此特价版淘宝在微信的生态圈里也是不能存在的,只能在阿里系的电商生态环境下运营,并且只能通过邀请码的方式进行拉新,效率会比拼多多低,而成本也会居高不下。由于淘宝与特价版淘宝在账户体系是打通的,消费者是淘宝用户的同时,也是特价版淘宝的用户。由于绝大多数特价版淘宝用户都是从淘宝中引流,而拼多多的消费群体中,很多用户在此之前,可能没有使用过任何电商平台和移动电商app。所以特价版淘宝能不能像拼多多一样,开发出增量市场,是存在疑虑的。对于特价版淘宝而言,还会有供应链方面的支持,在原有淘宝平台的基础上,共享商家资源,淘宝商家可以很方便地转为特价淘宝新入驻商家。对阿里巴巴而言,做特价版淘宝是非常有必要的。有数据显示,卸载淘宝的用户,有50%流向了拼多多。而卸载拼多多的用户中,大概有80%流向了手机淘宝。拼多多依托于微信朋友圈,与阿里系电商平台几乎没什么交集。从拼多多的模式来看,是通过人与人之间的网状传播,解决长尾需求。从商业模式来看,拼多多是成立的;从数据来看,是取得成功的。目前阿里没有办法屏蔽微信的社交流量,因此,如果微信继续支持拼多多的话,阿里在流量获取上可能存在劣势。由此来看,双方在三四线以及更低线的城市基础上,对价格敏感的消费群体的争夺势均力敌。京东拼购 史无前例地大力扶持2018年3月,京东加大了对京东拼购的扶持力度,目前在六大事业部都已经提供了入口,这种力度是史无前例的。早在2014年,京东就已经与微信达成合作,微信为京东开放入口,但是后来却被拼多多抢了风头。原因在于,刚开放购物入口时,从操作模式上首先会考虑将京东的消费群体购物标签与微信人群的社交标签进行匹配,进行品效合一。但这实质上依然是京东中心化的电商模式,属于做重资产模式,因此跟拼多多这种新兴社交电商轻模式相比,会存在时间上的劣势。但是,中心化也给京东带来了很多好处,比如能够实现流量和数据的聚合,实现更加精准的营销。目前,京东拼购已经独立起来,商户入驻的门槛比京东商城要低很多,从城市维度和用户维度来看,侧重市场层级的下沉。与淘宝的做法类似,京东商城与京东拼购在供应链方面可以共享。由于京东与腾讯属于合作关系,京东也会利用腾讯的公众号、小程序、微信支付等帮助,挖掘消费分级的增量市场。关于凯盛专家凯盛专家是凯盛融英旗下移动应用品牌,人们在这里收听、分享各行各业的经验见闻与前沿观点。同时,各领域的专业人士也通过凯盛获得咨询机会,这些机会来自于金融机构、咨询公司、全球各类企业。

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