淘宝网购到假货买家是否有权不退货仅退款？ - 知乎103被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="6,841分享邀请回答03 条评论分享收藏感谢收起2495 条评论分享收藏感谢收起律师加盟热线：400-678-6088
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买家购买我商品时候 申请退款不退货 理由是假冒产品 像他们这种恶意退款的买家如何解决。我能报警吗
我是淘宝卖家的 买家购买我商品时候 我已经说明了产品是精仿 但他执意购买 现在收到货 申请退款不退货 理由是假冒产品
像他们这种恶意退款的买家如何解决。我能报警吗 我这一下损失好几千
提问者：wl8219***时间： 12:16:47地点：4个回答
你好，建议主动咨询消费者协会。
你好，协商不成可以起诉维权。
你好！明知而购买，自负其责。
你好，可以去消协投诉
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答：你好，如果你想进行这个淘宝维权的话，那么，首先，你可以在这个淘宝的这个平台，进行...
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我是淘宝商家，买家收到货后申请售后出售假冒伪劣产品，申请只退款不退货我
我是淘宝商家，买家收到货后申请售后出售假冒伪劣产品，申请只退款不退货我要怎么办？
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你好，可向消费者协会投诉。
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买家发起退款不退货的售后，原因是假冒品牌，怎么办
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你好，销售假冒产品是违法行为，要没收违法所得，销毁违法产品。
律师你好，请问在非典期间销售假冒伪劣医用口罩，构成什么罪名？最高能判几年？
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您好，销售假冒伪劣商品罪销售金额5万元以上不满20万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之50以上二倍以下罚金；销售金额20万元以上不满50万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之50以上二倍以下罚金；销售金额50万元以上不满200万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之50以上二倍以下罚金；销售金额200万元以上的，处15年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之50以上二倍以下罚金或者没收财产。
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最新法律咨询CopyRight & 2014 www.danhaowang.org Inc. All Rights Reserved我卖的事正品，现在被买家子假冒伪劣理由仅退款，我该怎么办，10000多块钱的货，求大神吗帮帮我啊，
解决了吗，我也遇到了，后面怎么弄的
我刚遇到两个买家仅退款不退货，理由假冒品牌，我是拒绝了，他们申请淘宝介入，淘宝要我提供证明，我根本拿不出来，她们上传的凭证如出一辙感觉两人是......
我刚遇到两个买家仅退款不退货，理由假冒品牌，我是拒绝了，他们申请淘宝介入，淘宝要我提供证明，我根本拿不出来，她们上传的凭证如出一辙感觉两人是同一个，我要是拿不出凭证，淘宝会不会支持她们仅退款不退货，求大神解答，谢谢！
最后怎么样了？求解？
我还在介入中，有了结果我会第一时间告诉你，因为我也是第一次遇到这样
买家申请了仅退款的话 如果申请淘宝介入 淘宝肯定是会让卖家提交凭证的，但是又拿不出来，这个该怎么办？ 楼主当时是拒绝了吗 后续怎么样
去年遇到了
直接拒绝的！
最后判定退货退款 没事！
买家申请了仅退款的话 如果申请淘宝介入 淘宝肯定是会让卖家提交凭证的，但是又拿不出来，这个该怎么办？ 楼主当时是拒绝了吗 后续怎么样
我想说，淘宝不要做了。我好几个店铺都是这样被扣了十几分。有自己品牌我还瞧不起你淘宝呢。
直接拒绝，然后淘宝介入，你不提供证明，然后判定退货退款，不用怕，我以前也遇到过，都是退货退款，不能证明真货，但是买家也证明不了是假货，还有立刻删除这个宝贝，
马上退款给人家。安抚好，不然他投诉到工商局，你就麻烦大了。
如果直接同意退款，会怎样呢？
直接拒绝，然后淘宝介入，你不提供证明，然后判定退货退款，不用怕，我以前也遇到过，都是退货退款，不能证明真货，但是买家也证明不了是假货，还有立刻删除这个宝贝，
直接退款给别人 ，可以吗？会有什么处罚吗
你好、我加了但是对方没有加我、请问加的时候需要备注什么吗
我感觉同行直接搞我，只退款，不退货，我同意了，买家依然不给我退货，几万元的产品，我该怎么办！
我感觉有人搞我，直接去厂家申请的质检报告，直接退款要，我同意了，然后买家不给我退货，几万元的产品，我该怎么办！
找朋友给你一份授权书，上传，淘宝就会判定申请退货退款，
我也是卖仿牌的，只要没说 宝贝也没提到就没关系吗，前几天一天一个来买几双，今天同时被这几个人申通假冒商品退款。 不退货。店铺被扣了二十四分现在店都被关了就想退货退款给骗子损失小点就行了
只要你没说你卖的是正品牌子，宝贝页面没有提到正品牌子，你就没事
我也是卖仿牌的，前几天一天一个来买几双，今天同时被这几个人申通假冒商品退款。 不退货。店铺被扣了二十四分现在店都被关了就想退货退款给骗子损失小点就行了，鞋子身上都没有logo，只有鞋垫上有，骗子还拍了鞋垫的logo照来提证，咋办啊
我就试过这样的买家，自己卖的是正品可直接拒绝！要是小牌子的也可以直接拒绝！ 单方面认为是假冒我可以给他点同意退货退款，只退款不退货的可以小二......
我就试过这样的买家，自己卖的是正品可直接拒绝！要是小牌子的也可以直接拒绝！ 单方面认为是假冒我可以给他点同意退货退款，只退款不退货的可以小二申请加入没事，要不他就直接去提交正品证明去，怕个毛这样的傻买家！
亲，后来退款成功了有没有投诉你，淘宝有没有下架或者删除你的宝贝
我今天也遇到了，我们是衣服，我没有在页面上写明任何品牌，就是批发的，衣服领标用了大牌的，然后我怕多事就给这个傻逼退款同意了，以后会怎么办？
亲，给小二留言同意退款后，小二会支持退款的，那退款成功后，买家会再投诉的吧
没关系的。拒绝他申请退款。然后他肯定要淘宝介入。你就给小二留言同意退款就可以了！淘宝不会处罚你的，没有证明是正品没关系。
好坑爹啊，原来那么多人遇到过，我今天也遇到这种变态之徒，仅退款不退货，淘宝小二还同意了，太郁闷了，买之前我都有说明商品的真实情况是高仿的，买家收到商品后以：假冒品牌 申请仅退款，好变态的买家，是靠此生活的吗？
淘宝在这方面做法很奇葩，我时常怀疑小二是不是脑子有问题，买家投诉卖家卖假货，应该让买家出示假货证明，可是它不是让买家去举证，而是让卖家出示正......
淘宝在这方面做法很奇葩，我时常怀疑小二是不是脑子有问题，买家投诉卖家卖假货，应该让买家出示假货证明，可是它不是让买家去举证，而是让卖家出示正品证明，那些无理取闹之徒，如果从你这里得不到好处，就会何无根据的说你卖假货，淘宝的处理方法又让人费解，实在是烦不胜烦啊，我已经遇到好几次了。
淘宝小二就是死脑筋，傻不愣登
以我亲身经历告诉你，被投放卖假货，淘宝是要卖家提供证明的。我一直在怀疑小二是不是脑子有问题呢。
说的很好，特别是那种明知道是高仿，买了后还申请仅退款不退货的以假冒品牌的名义，这种人真的不得好死
我也刚遇到这样的情况，正在处理中，反正我是拒绝了，正在等待下一步的处理情况。 淘宝是不是太纵然买家了，各种各样的骗子买家都出现了，真是可恨之......
我也刚遇到这样的情况，正在处理中，反正我是拒绝了，正在等待下一步的处理情况。 淘宝是不是太纵然买家了，各种各样的骗子买家都出现了，真是可恨之极， 不管货是否真假，买家都没有权利退款不退货，买家有什么资格扣留货物。
好冤啊，我也是这样。几天时间好几个买家购买，应该是一伙的，然后统一申请仅退款不退货，损失惨重，我该怎么办？现在还有等我处理的，申请淘宝小二介入的都同意退款了
我也是卖仿牌的，前几天一天一个来买几双，今天同时被这几个人申通假冒商品退款。 不退货。店铺被扣了二十四分现在店都被关了就想退货退款给骗子损失......
我也是卖仿牌的，前几天一天一个来买几双，今天同时被这几个人申通假冒商品退款。 不退货。店铺被扣了二十四分现在店都被关了就想退货退款给骗子损失小点就行了，鞋子身上都没有logo，只有鞋垫上有，骗子还拍了鞋垫的logo照来提证，咋办啊
大哥 请问如果在旺旺被套话了承认的话 直接拒绝这个做法也是可以的吗？
直接拒绝，然后淘宝介入，你不提供证明，然后判定退货退款，不用怕，我以前也遇到过，都是退货退款，不能证明真货，但是买家也证明不了是假货，还有立刻删除这个宝贝，
请问一下你拒绝的原因写什么呢？写商品没问题，买家没有举证吗？
说的很好，特别是那种明知道是高仿，买了后还申请仅退款不退货的以假冒品牌的名义，这种人真的不得好死
您好请问是什么样的
找朋友给你一份授权书，上传，淘宝就会判定申请退货退款，
我们一样 他问我是不是精仿 我说嗯 然后他截图上传说卖家承认售假
大哥 请问如果在旺旺被套话了承认的话 直接拒绝这个做法也是可以的吗？
请问你是怎么解决的
去年遇到了
直接拒绝的！
最后判定退货退款 没事！
请问后续如何
我也刚遇到这样的情况，正在处理中，反正我是拒绝了，正在等待下一步的处理情况。 淘宝是不是太纵然买家了，各种各样的骗子买家都出现了，真是可恨之......
我也刚遇到这样的情况，正在处理中，反正我是拒绝了，正在等待下一步的处理情况。 淘宝是不是太纵然买家了，各种各样的骗子买家都出现了，真是可恨之极， 不管货是否真假，买家都没有权利退款不退货，买家有什么资格扣留货物。
一个链接订单他买了4款颜色 一共6件 如果都点同意了 是扣2分还是扣8分？
我也是卖仿牌的，只要没说 宝贝也没提到就没关系吗，前几天一天一个来买几双，今天同时被这几个人申通假冒商品退款。 不退货。店铺被扣了二十四分现......
我也是卖仿牌的，只要没说 宝贝也没提到就没关系吗，前几天一天一个来买几双，今天同时被这几个人申通假冒商品退款。 不退货。店铺被扣了二十四分现在店都被关了就想退货退款给骗子损失小点就行了
我现在一直不回复的话时间到后系统会按退款退货处理吗 如果他上传了聊天证据 淘宝小二会不会直接同意他的说法 我就输了？
你傻啊直接不要处理啊！时间到后系统是退货退款处理的
亲 您说的是什么意思呢 给小二留言同意退款是什么意思
没关系的。拒绝他申请退款。然后他肯定要淘宝介入。你就给小二留言同意退款就可以了！淘宝不会处罚你的，没有证明是正品没关系。
淘宝仅退款不退货！！！！！！！这此家伙太专业，太猖狂了，尤其以淘宝上那些知假买假，恶意退款不退货的人居多。之前，就有十几个在我店里买东西，在旺旺上故意套话（问我是不是高仿商品），让我默认商品有违规。问完了二话不说，就下单多个商品，还发到他们的QQ群里，让其他人一起拍。收到货后，他们陆续以“假冒伪劣”为由，以聊天记录为证，发起仅退款不退货的假维权，我多次打淘宝卖家客服投诉，客服回答模棱两可，卖家权益无从保证。他们把淘宝制度和消法烂熟于心（流氓其实不可怕，就怕流氓有文化），你若拒绝，他就申请淘宝客服介入，最后大部分会得到淘宝的仅退款支持。淘宝应该保护的是真正的消费者的正当利益，但不应该袒护这些假维权，真骗钱的家伙。他们既然已经询问了是否是正品，那为什么还要买呢？他们收到商品不满意，为什么仅退款不退货呢？这些家伙里，什么人都有，你给他仅退了款，他还不罢休。有的还要教育你几句，有的还要你再把货半价买回去，有的还说你要想弥补损失，就跟他们一起干。建议：1、大家如果发现有人在旺旺里套你的话，你就不要回答，或者答非所问。& & & 2、如果有人拿聊天记录威胁你仅退款，先让他把退款理由“假冒伪劣”改成“其他”。& & & 3、发现被团伙盯上，马上查阅这几天的可疑订单，把已发出未签收的快递，火速打快递公司电话召回。& & & 4、可以试着和他们协商退款，或是请淘宝客服介入，但不要报太大希望。
他给你差评，打电话给小二，退款成功交易已经不存在了，会删除评价的。
这种情况可以删除评价？？
我擦，楼上你们是做店铺的吗？ 难道没关注过，只有交易关闭的情况下才有投诉入口吗？也就是拍下未付款交易关闭，和退货退款成功交易关闭这两种。&n......
我擦，楼上你们是做店铺的吗？ 难道没关注过，只有交易关闭的情况下才有投诉入口吗？也就是拍下未付款交易关闭，和退货退款成功交易关闭这两种。& 他申请的不退货仅退款，你给他退了他没有投诉入口的，会直接交易成功，然后他给你差评，打电话给小二，退款成功交易已经不存在了，会删除评价的。
1月17日 19:44&
别想了，我也遇到这种情况，扣分关店，货财两失
1月17日 20:23&
淘宝自身有团队专门搞这个的，现在骗子大把，有人专门搞这个，货也没钱也收不到了
1月17日 20:25&
MD，我也遇到了，狗币的小二还尼玛的同意退款
5月2日 18:47&
你本身卖假货是没办法的 ，当初进去做这个的时候就要想好
5月3日 1:18&
想要做爆款，可以联系我，精准人群，精准标签，我们的方法，不再是黑搜，白名单，猜你喜欢，更加逼真的真实购物，需要了解的请加扣威信xhl1011欢迎咨询！
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5月10日 19:56&
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