京东差评可以删除吗改善措施

后使用快捷导航没有帐号?
有急事可联系小六子QQ邮箱
加入线报群:
查看: 8918|回复: 25
怎么办,今天写京东评价,不小心写错了,给了快递差评。
额,是自提单,上个星期的单子,刚刚在评价的时候不小心在给物流服务的评价那里(也就是评价快递),写成了一星,本来是要五星的,可当时在和我妈说话,就填错了。咨询京东客服改不了,这该怎么办。。 这叫我以后如何去自提。
咨询京东客服,都是拒绝修改的,都说处理不了,这TM太坑了。。开始也是自己手贱,没认真评价,然后就失误了。。这该如何是好。。。。。。。
只能厚着脸皮去自提了
也不知道谁给的差评,那些自提点的人知不知道,不过我去自提的次数很少,一周一次。如果不知道是我的话,我又不想主动告诉他们。感觉京东这个政策真是坑。&
自己上门认下错,拿两包烟,要不然就改个地址,去其它自提点吧
关键是貌似一个差评就扣20的,不过我不知道他们知不知道是我给的差评唉,感觉很郁闷,如果他们不知道,那我就不说了,说了反倒暴露了,如果他们知道,我还是说一下好。不过不让修改,这个规则真的坑&
咨询京东客服,都是拒绝修改的,都说处理不了,这TM太坑了。。开始也是自己手贱,没认真评价,然后就失误了。。这该如何是好。。。。。。。
额,是自提单,上个星期的单子,刚刚在评价的时候不小心在给物流服务的评价那里(也就是评价快递),写成了一星,本来是要五星的,可当时在和我妈说话,就填错了。咨询京东客服改不了,这该怎么办。。 这叫我以后如何去自提。
来自手机的你
大神!求问这次的399-188怎么破 整点都没有用哎
这次我都没参与。。。&
自己上门认下错,拿两包烟,要不然就改个地址,去其它自提点吧
关键是貌似一个差评就扣20的,不过我不知道他们知不知道是我给的差评唉,感觉很郁闷,如果他们不知道,那我就不说了,说了反倒暴露了,如果他们知道,我还是说一下好。不过不让修改,这个规则真的坑
只能厚着脸皮去自提了
也不知道谁给的差评,那些自提点的人知不知道,不过我去自提的次数很少,一周一次。如果不知道是我的话,我又不想主动告诉他们。感觉京东这个政策真是坑。
[]: 利物浦 人品爆发了,获得了1
馅饼,人品好就是没办法.
没办法,边看电视边聊天边评价,然后就手残了&
站长推荐 /1
天猫618红包,每天三次机会,快来拿~~
Powered by  愤怒了!!!!在京东给老公买个公文包,网上付款775元,寄来一看增值税发票,543!!!!当时就疑惑了,怎么还少开票,登陆上去看该商品链接原来是降价了,商家按降价后开的票,中间的差价272元被京东吞了~~~~提交退换货申请,要求退差价....又打了电话投诉,工号2323的客服说不给退差价,因为不是京东自己的东西,说退货可以,再重新买.....NND我还要把东西退回,再给退款,而且退款还不是马上到帐,还要再支付一次,再等你们重新发货。。。。气愤之极!本来就简单退款就可以了,何况是你们自己商家开的票,就开的543!
  后来客服听说票有问题,说24小时之内答复。。。结果第二天晚上一个的号码打我电话说什么还是不能退款,NND这就是你们的答复!我说没问题,你来取货我退货好了,我给你们差评,而且肯定会发到各大网站~~~~结果我刚一登陆京东凭价,就提示“您已被限制评论或列入黑名单”,KKKKKK这回姐彻底怒了!!!!NND你们自己有猫腻还不许人家说理了!本来就是你们少开了票,价格已经变化了硬是不给退款,倒说给我重新开一张775的发票!我说我有病啊,543的东西我非得花775买????
  怒了,所有凭证见图,有图有真相!
  刚登陆想去截不准评价的图截不到了,昨天我被限制评论的,下面是京东发货凭证和发票扫描件。
主帖获得的天涯分:0
楼主发言:1次 发图:0张 | 更多
  117生气了
  京东价格猫腻不给退差价差评直接进入黑名单,有图有真相,求推荐,求黑脸,求扩散!  @铁面 @不吃萝卜的猫 @寒小陌 @张炳钧 @狂揣仙人球
@郎PK朗 @苏苏木baby  @yoyo35 @leave2920 @东门斯基 @我要和你搞对象 @已婚负女 @秦四爷 @smilling206 @celly08 @下午的月亮
@luciferqueen @天池洼人 @老老笨猫 @老夜 @脸先着的地 等我想起来挨个@
  天涯可能是万能的,但京版绝不是。京版现在是“吃货天堂”。  求推荐,求黑脸,求扩散!  @铁面 @不吃萝卜的猫 @寒小陌 @张炳钧 @狂揣仙人球 @郎PK朗 @苏苏木baby  @yoyo35 @leave2920 @东门斯基 @我要和你搞对象 @已婚负女 @秦四爷 @smilling206 @celly08 @下午的月亮 @luciferqueen @天池洼人 @老老笨猫 @老夜 @脸先着的地 等我想起来挨个@
  郎PK朗 秦四爷 已婚负女 狂揣仙人球  哈哈哈哈哈哈哈哈  不知道这几位看到了做何感想。。。。
  不幸中万幸的是,楼主把铁面、萝卜和病菌的名字写对了。
  晕倒....写错了阿  我重写 @ 狂踹仙人球 @苏苏木baby @狼PK朗 @超级大肥兔 @已昏负女   我竟然一直以为是秦四爷。。。。额,四爷我错了。。。。  @不吃萝卜的猫
303 19 2-24 12:21   @凑合凑合用着吧11
-24 12:21   @一笑眼睛就没了
66 9 2-24 12:20   @走前爱一爱
410 44 2-24 12:20   @雪球员
-24 12:19   @室温15度
-24 12:19   @打狗棒1 2-24 12:19   @raxhan
8 1 2-24 12:18   @对酒当歌dly
27 1 2-24 12:18   @小蝌蚪大学问
-24 12:16   @隐士的家
172 13 2-24 12:16   @▃︻┻═┳一
-24 12:15   @马甲十马甲
148 7 2-24 12:14   @锅底灰烤肉
2-24 12:13   @西红柿大苹果
17 1 2-24 12:12   @i535kl
124 9 2-24 12:09   @upwlan
6 0 2-24 12:09   @微微一笑鬼见愁
-24 12:08   @76 34 2-24 12:07   @姜良
6 0 2-24 12:05   @cypaul
-24 12:01   @ewrgeryh
-24 12:00   @红发友人
327 17 2-24 12:00   @筛瑞杨
238 103 2-24 11:59   @ivonli
-24 11:58   @GLDX005
12 1 2-24 11:57   @art 32 2-24 11:56   @A永不气馁A
7 0 2-24 11:56   @钢一样的人9
307 25 2-24 11:55   @泰四爷
211 29 2-24 11:54   @djzzw_ 2-24 11:53   @kxrzbj
106 13 2-24 11:52   @大耸
900 35 2-24 11:51   @一个爱疯烧得猫er
850 63 2-24 11:46   @落花漫天怅
-24 11:46   @danxinzhi
466 17 2-24 11:46   @zbcttj
13 0 2-24 11:43   @爱吃甜橙奥利奥
-24 11:42   @潜龙腾渊鳞爪飞扬
-24 11:37   @嘟嘟女神
-24 11:28   @多事之秋之 2-24 11:28   @水色怡人
-24 11:24   @xue9 2-24 11:23   @没你一样的
-24 11:23   @冰花糕
-24 11:21   @貝貝
984 57 2-24 11:20   @笑凡1
40 1 2-24 11:19   @kimy440
974 35 2-24 11:18   @深度潜水在北京
37 1 2-24 11:18   @moro薛
739 29 2-24 11:18   @叁天两夜
17 3 2-24 11:17   @天羽飞扬 85 2-24 11:15   @lovelife3321
  @狂踹仙人球  居然还有一个漏网的。。。。
  还很信任京东呢,不能这样欺负我们啊
  京东的给来个人,说一下是怎么回事??
  正好赶上快315了,@么么七 给315打个电话吧
  只是发票开错了。在京东买东西,买了又降价,这不常有的事情嘛。京东就那德行。太经常了。消消气。  你这帖子不可能扩散,也不可能黑脸,也不可能红脸。要不你艾特的那些人该被众网友骂了。
  你没说你是天涯的斑竹么。。。。
  楼主京东买了3件产品 俩个给了差评 怎么还喜欢在她那买啊???
  帖子既然看到了就要支持下,楼主您受委屈了,可是用哪种办法能帮你呢?你要是能当面见到他们商家可能就有办法 ,按照发票的地址去找到他们吧,然后我告诉一个方法:将肥皂用小刀刮成碎屑,倒入杯中(或者洁厕剂沐浴液什么的石油基液体也可以),再向里面缓缓加入汽油或者酒精,同时用玻棒均匀搅拌,使之形成质稠有一定粘性的液体。把漏斗插入啤酒瓶中,并向漏斗中缓缓倒入杯中的液体,将啤酒瓶装到1/2~1/3即可,多装会对使用者产生威胁。将布条用玻棒压入瓶中,尽量将布条撕得长一些,使瓶底有足够的布条缠绕在液体中。布条的另一端要露出瓶口。
接下来怎么做你懂的,从此你心里也就平衡了。此方法可以收藏,可以改进,若有疑问请站内咨询,谢谢
  就不在京东买东西的飘过
  前些日子原本打算在他家给老爷子买个手机的  过程很狗血 目前正在办理退款的过程中  导致我打算以后都不在京东买东西了  人家店大欺客 是不会在乎咱们贡献的这点儿微微利啊  实在气不过上12315投诉它  
  坑爹的京东客服啊,希望京东尽快合理解决吧。315了,扯大了可不好。
  没想到啊,京东这么黑啊!  别以为消费者都是好欺负的,一定要投诉他们。
  京东交货速度快,挺好的
  上次原价566实际278,还便宜了呀,楼猪是水军吧
  京东的购买评价很多是假的。
  @麻辣香锅不放香菜 锅锅你天天拎着京东袋子,来给解释解释~~~
  要是骗我一次,绝对不买了
  无条件支持京东
  我也非常痛恨京东,但是有的时候买东西,不愿意跑商店,也只能在京东上买,希望有更多的电商网站能与京东抗衡,这样作为消费者的我们可选择的机会就多了。
  关注了.
  @北神树村民
01:11:00  上次原价566实际278,还便宜了呀,楼猪是水军吧   -----------------------------  你才是水军!我用了好几年的ID,原来在京版也当过版主的,是水军?脑子有病~~~ 什么566乱七八糟的~~
  @没错没错-26 21:11:00  我也非常痛恨京东,但是有的时候买东西,不愿意跑商店,也只能在京东上买,希望有更多的电商网站能与京东抗衡,这样作为消费者的我们可选择的机会就多了。   -----------------------------  同感!
  来汇报此事结论:  24日我在天涯和微博发帖后,艾特了很多好友,我们大学一位老师看到了给我指出京东没有按付款额开票,可以投诉到税务局;另外说了下拉入黑名单禁止评论做法很恶劣,建议我直接艾特给京东老板看,还给我联系了一位我们学校的校友在京东工作的。  多亏了这个京东工作的师弟,周五给我留言周一和客服协商处理,争取退差价,最次退货退款。  期间收到了包包卖家米莱恩公司寄来的手开发票,不是增值税机打的,价格是775。。。中间京东取货人员也联系我们要上门取包,因为周末出门不在家,也想等师弟的处理结果,所以和快递说推迟。  昨天师弟给我留言说可以退差价了,会退到我京东帐户,昨晚查了下没到帐。  今早登陆微博师弟说已经处理完了,我又差了下,232元帐户余额已显示,不过有显示42元为锁定余额,有点不明所以,师弟也不清楚,说帮我问问怎么回事。  目前处理经过大体是这样,稍后上图证明。
      这是京东退换货流程记录,取货的快递员很负责,一直在联系我们。
    这是目前退款后的帐户余额,除了42块钱锁定了我不太明白外,处理还算满意。
  本来想总结下对京东的意见建议的,不过我在和师弟的私信里基本说的差不多了,直接copy上来好了~~~~  他:怎么样?对总体处理结果满意吗?  我:很好了啊,很满意今天 12:31转发|回复...  我:谢谢师弟,我一会把帐户退款图发出来今天 12:31转发|回复..  我:不过还是感觉京东不够人性化阿,如果随便一个客服都能这么想和处理问题,那才是最满意的嘛今天 12:32转发|回复..  他:余额返卡或者新订单使用余额都会锁定,应该不影响使用5分钟前转发|回复....  他:现在京东发展太快,人员培训和培养有点儿滞后,未来会越来越好,客服水平的提高有待时日,我现在正在写一本书,是关于客户服务的,就是为了宣贯服务理念3分钟前转发|回复..  我:呵呵,那就好啊,谢谢师弟~~~也希望你们每个客服都能为客户着想,在政策允许的范围内尽量方便顾客,这样满意度才会提高啊,我已经更新帖子了,稍后给你看
  @不吃萝卜的猫 @张炳钧 @苏苏木baby @狼pk朗
  麻烦给标题改下有结论了被~~~~~京东处理了,不过方式有点曲折~~~
  为啥不@狂踹仙人球
  @狼PK朗
13:44:00  为啥不@狂踹仙人球
  -----------------------------  忘了被....这哥们米有存在感阿~~~
  为啥不@狂踹仙人球 .
  谢谢小狼.....  谢谢复读机萝卜毛~~~~
  @qq垄断
13:53:00  楼主京东买了3件产品 俩个给了差评 怎么还喜欢在她那买啊???   -----------------------------  这是从何说起?我买了好多东西了.....一般的不评价~~~就这次差评了
  @么么七
求助啊,呵呵。 1月13日在12306网站上办理的退票,车票钱到现在都没给我退回来。网站和农行来回的推卸责任啊。
  @鬼迷了谁心窍
14:09:00  @么么七 求助啊,呵呵。 1月13日在12306网站上办理的退票,车票钱到现在都没给我退回来。网站和农行来回的推卸责任啊。
  -----------------------------  你这个事昨天我还在手机报上看到,有记者建议的处理办法是和银行调出交易流水号,然后打铁路客服要求按流水号查找处理退款...我没碰到过不知道有没有效,供你参考了~~~
  @么么七
回复日期: 13:49:00  @qq垄断
13:53:00  楼主京东买了3件产品 俩个给了差评 怎么还喜欢在她那买啊???   -----------------------------  这是从何说起?我买了好多东西了.....一般的不评价~~~就这次差评了   -----------------  看图 是你吧? 2个差评 一个言语上差评。。。  没别的意思,我也被拍拍坑过 ,拍拍的卖家都对我补偿了,拍拍网死活不道歉,得,就再没去拍拍买过东西,绝不受2次打击~~~  
  @qq垄断
14:37:00  @么么七 回复日期: 13:49:00  @qq垄断
13:53:00  楼主京东买了3件产品 俩个给了差评 怎么还喜欢在她那买啊???  -----------------------------  这是从何说起?我买了好多东西了.....一般的不评价~~~就这次差评了......  -----------------------------  买了东西总价1万多了,要不怎么是金牌会员...一般无感的就不评价了...就是觉得很差或者很好的才会去评....那个水壶我觉得没啥,是我老公评的,觉得特别不安全....这次是价格问题,其他倒也还好...就是送货如果是第三方物流就超慢.....价格便宜是最大诱惑啊~~~或者是促销优惠.....
  @么么七  我在饭馆吃饭
服务员的胸太小了
还胖成那样 导致我食欲严重不好 你能帮我解决一下吗?
  @不吃萝卜的猫
15:10:00  么么七  我在饭馆吃饭 服务员的胸太小了 还胖成那样 导致我食欲严重不好 你能帮我解决一下吗?  -----------------------------  KKKK你个无耻的流氓~~~~你可以去吃屎,这样比较容易有食欲哦~~~~
  @qq垄断
14:37:00  么么七 回复日期: 13:49:00  qq垄断
13:53:00  楼主京东买了3件产品 俩个给了差评 怎么还喜欢在她那买啊???  -----------------------------  这是从何说起?我买了好多东西了.....一般的不评价~~~就这次差评了......  -----------------------------  哈,为了证明我不是只买了三件东西,其他也不是都是差评,我又去评了一堆...总共有18件商品待评价,我只选了几个评的....你能看到的只是我评价过的,而不是我总共买的啊,呵呵~~~
  人参公鸡
拟封杀十年
  @么么七 谢谢。
  @么么七 去年京东买了个戴尔本本,第二天就坏了,退货的道路也是曲折呀,你们永远也想不到哪里坏了。  尼玛开关键按下去了上不来了,开不了机,找京东,给我说要送去戴尔公司请技术工程师出具检修报告才退货。  我当时就火了,想吐血,一目了然的问题居然给我说要送总公司。我当时就不走了,不退我就不走,我往他提货点一站,别人马上给我退了。  对付这些无耻奸商,就要以恶制恶!!嘿嘿,恭喜@么么七,事情还是圆满解决了。  我再没上过京东了。
  京东错在先,特殊情况特殊处理,但京东只能退货在重新买也没错,毕竟一个地方有一个地方的规矩,有些网站没有质量问题还不退不换呢!  
  @么么七
姐不好意思刚看到,很心虚的说我发小就是京东的人力,昨还找她帮我爷们的哥哥用内购买电器呢  
  京东确实很恶心,国内的电商都很恶心  说说我的遭遇吧  1、在京东买了一个煮蛋器,结果三个插脚都是歪的;买了一个u盘,结果树脂封装的地方竟然有裸露的金属触点,就跟测试期的电子产品似的。今天我去京东看了一个会员买了东西,就想发表一下我的评价吧,结果。。。结果我发现“您已被列入黑名单”,我擦。。。。啥时候把我列入黑名单的?难道因为我发了那个U盘裸露金属触点的的照片?  2、在当当网买了一本书,叫“就该这样学——中老年人学电脑”,送给朋友的奶奶的礼物。DD(当当)网站给出的该图书宣传目录是 windows 7的,可实际这本书是xp系统的学习介绍,这不坑爹吗?朋友的电脑安装的是win7,我就是看这本书网站宣传是win7才买的。跟当当交涉,DD竟然不同意退货,怪我收货交钱之前没有核对,我擦,谁会想到你们这么大的电商会出这种低级错误啊???!!!草你娘的DD。。。几经交涉,终于同意退款,但是不给我退运费!只同意退书款,我擦。。。凭啥啊?本来就是你们当当的责任,凭啥要我埋单啊?真是坑爹!
最后北京的客服跟我联系,说可以给我5块钱的优惠券,我不同意,又说给我10块钱的优惠券,我还是没同意,我说,我再也不在当当买东西了!要你优惠券干什么啊?!艹。。。。。。最后,最后。。。最后就是没有给我退我的运费咯,天坑啊。。。。
<span class="count" title="万
<span class="count" title="万
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)后使用快捷导航没有帐号?
请完成以下验证码
京东非自营卖家,最容易犯错的五个规则(SOP)
发布时间:
20:25 上传
京东卖家规则最易犯的五个错误
一、备货不充足原因:商家发布商品的存在库存虚填现象,如买家经咨询并在京东商城店铺下单购买商家商品之后,商家出现缺货,不能在商家承诺时间给买家发货。
后果:商家在京东商城店铺中发布的单项商品必须备有充分现货库存,至少不低于10件;商家将受到京东商城的相关处罚。
规避办法:库存一定按要求准确填写
二、延迟发货
原因:用户下单后,因为缺货、未查看后台、物流未取单、未录入上传发货运单号,未在京东规定的时间内发货。
1.违约,则卖家同意按照迟延交付商品的实际成交金额(不含运费)的百分之三十(每个商品最高不超过五百元)向客户支付违约金。商品实际成交金额包含使用京券、京豆、京东礼品卡和京东余额支付的金额,但不包含使用东券的满减金额等;
2.违约金支付方式:由京东以京豆形式先行支付到客户提交订单的京东账户,已付违约金由京东自卖家应结款项中扣除。京豆与人民币的兑换比例为:100:1;
规避办法:
发货时效要求:每日6点至16点产生的订单,卖家应于交易达成后6小时内发货,16点至次日6点产生的订单,卖家应于交易达成后18小时内发货,卖家发货后应上传发货运单号;
如订单有换货/补发情形,卖家须按前述时效完成发货;定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,卖家应自承诺发货的最后一日起计算。
三、发票开具不一致
1.买家索取发票时,卖家告知不提供;
2.买家索取发票时,卖家要求买家额外支付钱款才提供发票;
3.卖家未按照买家在订单中达成的发票开具要求提供的;
4.卖家与京东签订合同的销售公司为A公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司。
后果:判定为违背承诺,每次扣12分;
规避办法:
1.不得以任何理由拒开发票;
2.发票要求使用“当地税务局通用机打发票”,发票上需盖有卖家“发票专用章”。严禁卖家使用定额发票、收款收据、销售证明等代替;
3.发票抬头和内容,需和订单商品内容一致;
4.如客户投诉卖家未开发票的,卖家在京东商城通知后两日内向客户补寄发票,并向京东商城提供补寄发票的快递运单号,卖家不得使用平信或挂号方式邮寄发票。
四、工单处理不及时
原因:当商家发生发货迟延、发货少件错件、发票提供、售后服务迟延等类型的投诉京东商城将以投诉工单方式通过卖家系统发送卖家,卖家未在京东商城发出投诉工单后3小时内给予明确解决方案的情况。
1.违约金5000元的惩罚性违约承担措施,是指卖家年度累计2期工单率大于2%时,应在工单率大于2%的第2期期满后 7 个工作日内向京东商城支付5000元的违约金。
2.年度违规3期及以上时,京东商城有权在每一期考核期满后适用上表中对应的督促改善措施和惩罚性违约承担措施。
3.培训未通过考核者需再次参与培训,再次考核未通过将不予批准其商品上架申请;下架整改期满商品已上架的,京东商城有权要求其重新下架整改直至培训考核通过。
规避办法:3小时内迅速反馈工单;尽量避免出现工单投诉;
工单的相关名词解释:1.工单:京东商城卖家后台系统涉及投诉内容的工单。
2.考核周期:每两个自然周为一个考核周期,本规则中亦称“当期”。
3.当期工单率:考核周期内卖家接到的同一用户名对应店铺商品的工单数占该店铺当期有效订单数的比例(即当期工单率=店铺当期工单数÷店铺当期有效订单数),店铺当期有效订单数指用户在考核周期内成功购买卖家该店铺内所有商品(含在团购频道进行销售的本店铺内的商品)的订单数。成功购买指支持货到付款的订单以系统显示订单提交成功为准;在线付款的订单以系统显示订单提交成功且完成支付为准。
4.年度违规N期:指一个自然年度内卖家当期工单率大于2%的期数,N对应违规的期数。
5.整改通知:作为一种督促改善措施,用以警示卖家关注工单情况,及时采取有效措施降低工单率,提高客户体验。整改通知的督促改善措施包括:卖家提供书面解决方案及参加培训。《整改通知书》将由京东商城运营人员以邮件形式向商家后台系统登记的邮箱发出。
6.书面解决方案:作为一项督促改善措施,指卖家在收到京东商城的《整改通知书》后,应于 2个工作日内向京东商城提交针对投诉工单的书面整改方案。该方案应包含原因分析、规避及整改措施方案、解决时限等方面。
7.参与培训:作为一项督促改善措施,指京东商城为促进商家提升管理,定期组织卖家参与有关售后服务、工单处理等方面的网络式培训。具体培训时间、地点等以《整改通知单》通知为准。
8.下架整改:作为一项惩罚性的违约承担方式,指在出现规则约定情形下,京东商城有权将卖家的全部商品予以下架,要求卖家进行整改,卖家于3日内进行整改后可向京东商城申请上线销售,经审核通过后方可上线销售的承担方式。
9.违约金:作为一项惩罚性的违约承担方式,指在出现本规则约定情形下,卖家应向京东商城支付违约金的承担方式。
10.终止合作:作为一项惩罚性的违约承担方式,指在出现本规则约定情形下,京东商城有权终止与卖家的合作。
五、定价不符合规范原因:高于其他平台售价10%(含)以上。
1.同样的商品(款式、型号、颜色等都相同)京东价高于其他B2C平台(自主式、开放式)的正常售价
2.同样的商品京东价高于自己品牌的线下实体店价格
3.同样的商品京东价高于自己品牌在其官网或电子商务平台的正常售价。
4.京东发现价格不符合规范时,未在2小时内纠正。
后果:判定为违规商品,产品被下架,每次扣1分;
规避办法:商品慎重发布价格,即不会发生,如发生及时修改价格。
width:100%">
2018年5月,值得收藏的25份报告2018年4月,值得收藏的25份报告
|||||||||||京东卖家遇到差评怎么处理
按时间排序
没办法,除非联系顾客再解释,如果顾客愿意追加解释的评论最好,如果不同意也就只能认了,或者商家自己也可以在下面做一条对该评价的解释。千万别想着找什么办法,能去掉差评或者洗白,因为没有这服务,小心在遇上投机的骗子
京东评价修改办法先电话联系客户,和客户沟通。想办法让客户同意修改或删除评价让客户打开京东我的订单点击左上方的京东在线客服跳转后选择账户服务客户即可与与京东客服交谈申请删除当前的评价内容并提供订单号给京东客服即可
这个卖家太缺心眼了!以后不要买东西了!这兼职是骚扰!
个人觉得还是京东自营的放心一点。
是这样的,首先,即便是正品也会有次品,也就是不合格的咯,但这不能说人家不是正品,其次,网购的话,都有刷单、同行竞争恶意差评这种,也有吃饱了撑的差评的。最后,买吧,有问题也可以退,不用担心。
平板确实没手机抗用,不过你也不用看那些差评,任何一款产品都有差评,只不过多与少的问题,你可以对比一下,如果差评太多那肯定就不好了,
你说的有道理,其实在那里都一样的,现在实体店的价格比网络上多不了多少,后续的服务确实比网络上好,在你比较价格的基础上建设你尽量在当地实体店购买较好!如果网络上活动力度大价格上有优势就买它,在天猫或京东都行。
可以,在我得宝贝那,左下角,有个评价管理,可以修改,差评可以修改中,好评,好评不可以修改差评,快点采纳
感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型
经过核实后将会做出处理感谢您为社区和谐做出贡献
确定要取消此次报名,退出该活动?
请输入私信内容:京东卖家遇到差评怎么办_百度知道
京东卖家遇到差评怎么办
我有更好的答案
没办法,除非联系顾客再解释,如果顾客愿意追加解释的评论最好,如果不同意也就只能认了,或者商家自己也可以在下面做一条对该评价的解释。千万别想着找什么办法,能去掉差评或者洗白,因为没有这服务,小心在遇上投机的骗子
采纳率:80%
为您推荐:
其他类似问题
&#xe675;换一换
回答问题,赢新手礼包&#xe6b9;
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

我要回帖

更多关于 预防差评的措施 的文章

 

随机推荐