退邮费的条件：你已经将货退回卖家已经收到货

退邮费的原因：因为质量出现瑕疵；发货不对等原因。

1. 登录淘宝自己账号的后台然后点击所有订单

2. 将你的聊天记录，貨物图片快递单拍下来上传

3. 现在已经投诉提交成功了

4. 刷新页面，正在处理投诉中

   耐心等待淘宝小二的处理。