订单尾号9572已经发货,请注意查收 翻译。若您10天内未进行投诉、退款或申请延期收货等操作,系统会自动

好奇怪,我这几天明明都没在蘑菇街上买过东西,突然间发过一条信息来说我的订单号已经发货,请注意查收,_百度宝宝知道在卖家未发货的情况下,买家申请退款,卖家无反应多长时间后退款成功_百度知道
在卖家未发货的情况下,买家申请退款,卖家无反应多长时间后退款成功
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如提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议亲先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:1、如订单状态为“买家已付款”从申请退款开始,会给卖家48小时处理退款申请:a、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;b、如卖家点击“发货”,退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。2、如订单状态为卖家已发货,或交易成功状态提交退款申请后,会给卖家5天时间处理退款申请(虚拟商品是3天),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作:a、申请“仅退款”的话,此时就退款成功;b、 若申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,7天时间完成退货并填写退货信息,提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功。
检测工程师
如果您的交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,那在您付款的24小时后即可申请退款;若卖家没有标记发货,在您申请退款后,卖家5天内未响应,系统自动确认退款。
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两天内未处理,系统就会自动退款
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退款中的订单如何投诉
我5月下旬在阿里巴巴一个叫钟敏燕的卖家那里进了一批货 但是货到之后发现问题很多。也发送了截图说明 但是卖家就是不承认,,后来我发了退款申请 卖家都直接拒绝 之后我提交了投诉给客服 客服给我回复邮件说订单已在退款中 请问现在投诉的流程是怎么样呢?
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&对于那些真的不讲诚信的人,您就要一直投诉,把店投诉的 关门大吉
买家已收到货,需要进行退货的退款流程是怎么样的?当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请&买家收到货但是需要退货&类型的退款,具体流程如下:1、登录&我的淘宝&->&已买到的宝贝& 找到相关交易,点击对应的&退款&按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);2、点击退款后选择&已经收到货&&我需要退货&注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!3、&我愿意向卖家支付&后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成&卖家不同意协议,等待买家修改&,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,&客服介入状态&将变成&需要客服介入&,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成&买家已退货,等待卖家确认收到退货&。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,&客服介入状态&将变成&需要客服介入&,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。提醒您:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。
卖家说发货了,买家没有收到货的退款流程是怎么样的?如果交易状态是&卖家已发货等待买家确认收货&买家因没有收到货而需要申请退款,那么请买家积极联系卖家询问发货情况,卖家需要积极联系承运方核实货物运送情况。请买家在交易超时之前(平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天)申请没有收到货类型的退款,以避免不必要的损失。具体流程如下:1、买家选择还没有收到货要求申请退款,填写退款说明,输入支付密码,操作申请退款;2、如卖家现实中确实还没有发货的,同意退款协议款项马上就退给买家了;3、如卖家已发货了,并且拒绝了退款申请,那么需要卖家核实是否由于物流运输等问题买家还没有收到货,系统会提示卖家上传发货凭证及买家签收凭证。一般实物类商品,会让卖家在7天内上传发货凭证及买家签收凭证。如卖家一直没有处理的,7天后款项会自动退还给买家。
买家付了款卖家没有发货的退款流程是怎么样的?买家付了款卖家没有在交易系统中点击确认发货的,一般交易状态为&买家已付款等待卖家发货&,此时请买家积极联系卖家确认收货地址要求其进行发货,若卖家在24小时内未能操作发货也无其他说明,那么买家可以申请退款。1、登录&我的淘宝&->&已买到的宝贝& 找到相关交易,点击对应的&退款&按钮,操作申请退款;2、选择还没有收到货,要求申请退款;3、填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点立刻申请退款;4、申请成功后可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒:卖家有五天的时间来处理退款协议。如卖家没有&同意退款申请&或&对该申请提出任何异议&(即操作发货),本次退款申请将会自动生效,款项将退款买家;5、这时卖家在交易管理中找到此笔交易后,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货;6、如卖家点了同意买家的退款申请协议,输入支付密码,退款成功,交易就关闭了,款项退还给买家;7、如卖家点我现在就去发货,退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货,等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改,同时注意查收货物关注超时;8、如买家没有收到货的,请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。
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这个有时候是因为淘宝系统修理系统升级的原因,其实没什么关系的,你只要看到买家付款了再给他发货就好了嘛
可是我的卡没有绑定淘宝上,而且我也没有买东西
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