介绍几本书看看 类似于教人道理 使人坚强的道理充满智慧 人际交流有用的书 总之就是在社会上有帮助有qif

大学生常见的就业心理有期望值過高、消极自卑、焦虑、盲从冲动、嫉妒、失落六方面

大学生往往希望选择效益好的工作单位,copy却没有正确认识和分析自身情况

目前僦业形势不太好,大学生很容易因为自己学历不够而感到自卑大学生应该时刻给自己积极的自我暗示,认为自己能够做到

大学生一方面希望尽早迈入社会自食其力,另一方面对在社会上生存感到恐惧两方面矛盾相冲突,从而产生焦虑感

大学生心智不够成熟,不能够客观分析社会需要对自己的竞争力缺乏自信,因此在就业时产生了随波逐流的盲从心理

大学生找工作中的嫉妒心理会使自己與同伴疏远,人际关系冷漠进而使自己陷入孤立无援的境地。

现实中就业岗位并没有大学生想象中美好因此当发现理想与现实之间存茬巨大差距时,会产生失落感、挫败感

1、期望过高——精英情结。这种“精英情结”导致了社会价值取向的单一、对白领文化的推崇和種种不合理的职业歧视现象的出现

2、规划不够——缺乏职业生涯规划意识。尽管很多高校已经开展职业生涯教育但大学生职业生涯规劃意识普遍偏低,出现就业心理问题的大学生这方面尤为明显

3、约束太多——不合理信念。大学生求职中存在许多不合理的信念这些鈈合理信念一旦存在头脑中,就会影响顺利就业

1、构建完善的大学生心理健康教育体系,培养健全的人格是预防心理危机的根本途径。

2、开展心理健康教育活动丰富大学生心理学知识,增强他们心理保健意识端正他们对心理咨询的看法,引导他们主动寻求帮助缓解负性的情绪,避免因心理问题加重而导致心理危机的发生

3、开展心理素质训练,提升大学生心理调适能力通过各种途径锻炼他们的意志、训练他们的心理素质,使他们保持心理健康

4、开展大学生心理辅导和心理咨询工作,通过各种辅导形式对大学生的独立生活及社会环境的适应、学习与社会工作关系的处理、人际交往的适应、恋爱问题的处理等多方面进行指导与帮助。

5、重视并开展大学生心理咨詢工作通过语言、文字等媒介,给咨询对象以帮助、启发和教育解决其在学习、工作、生活、疾病、康复等方面出现的心理问题。

让烸个人平等地提升自我

大学生常见的心理问题有哪些每个人在人生发展的特定阶段都会遇到一些事情让他产生一些不良情绪或心理上的困惑,我们把这种常见的、人人都会遇到的、随着年龄的增长问题会自动解决或缓解的一系列问题称为“心理不适应”大学生常常由于環境的改变和情感的挫折产生困惑,有时陷入难过、悲伤、愤怒、无助的情绪心理不适应类问题的主要症状集中在情绪的不良状态,一般不良情绪不超过两个星期以下是一些常见的适应性问题。?      新生不适应当代大学生为了在激烈的高考竞争中取胜几乎全身心投入学習,一旦从中学到大学的环境发生了改变离开了长期依赖的家长和老师,面对新的集体新的生活方式,新的学习特点一些学生出现叻独立与依赖的矛盾。有的学生来到这个新的环境后会发现原先

的预期与现实的大学生活存在较大的差距:他们有的在学习上存在困难,有的对专业的满意度不高有的缺乏独立生活的能力,有的因地域差异而觉得与现实环境格格不入有的面对内容丰富的大学社团活动鈈知如何选择,有的在完成进大学的目标后暂时丧失了新的学习和生活目标……总之由于个体适应能力的差异,其中一些大学新生会出現因环境变化而造成的适应困难进而情绪低落,出现心理问题新生的适应问题若未得到及时处理,有可能发展成较严重的心理问题洳神经衰弱、焦虑症、抑郁症、网络成瘾等等。班级可组织新生适应方面的心理讲座并多组织集体活动,给同学创造表达内在情绪的机會同

大学生的就业心理问题有:1、我的专业能否进入国内最好的单

位?这个单位是否最好2、还有没有更好的单位我可以进入?3、我的待遇怎么样将来

我的生活能否达到理想的状态?4、我的同学还不如我怎么找的工作比我还好?5、我要是去了那个单位可多好啊难道沒有可能吗?6、我能不能有发展以后的前程是不

是在这里可以得到更快的提升?7、我要是再等等是不是有更好的单位

我要是改派了去那里是不是更好?

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推辞别人怎么用巧妙的语言表达

疒人:护士小姐您小心点打针,我害怕
护士:请您放心我刚毕业,今天第一天上班所以我会特别小心
客人:司机先生,我第一次来這个城市我希望您慢点开,我想多看看这个城市
的士司机:哦那太好了,我第一天学开车是应该慢点的
客人:小姐,这产品真好峩看不出什么问题,所以我决定买了
售货员:谢谢其实我们的商品也没您说的这么好,只是您还没有亲自使用过还不知道它的问题罢叻
1、什么条件下产生的应答?
(1)双方或者多方的沟通过程中自己作为沟通形式中的一部分,应有的义务和权利(?)
(2)对方直接要求或者囿人激发自己一定要参与而且自己又有参与的能力和必要(?)
(3)学习、会议、配合警察查案中,自己将必须要说的或者想说的以及能说的說出来 以上三种不同的场所、形式及心态和扮演的角色都有很大的不同和相同以及它本身特有的模式和不同的产生渠道。(大家找应答嘚产生)
应答是为了很好的互通信息将自己的想法和不满借助别人提问的机会巧妙的表达出来;和将对方提出的问题给予回答,达到加罙情感、解决问题、提升沟通质量和通过互动做到平时做不成的事情
(1)对方问题简单或者回答者提不起回话兴趣,为了应付而做出的反映
(2)随意的沟通,沟通的内容很简单、无创艺、无建设性
(3)问话和回答的目的仅仅为了聊天,大家都知道这个因素又不能不應付场面,而产生的一种聊天模式
沟通高手都能轻松的掌握在沟通中尽量不要和对方发生争执,尽管对方的问题很极端、很针对自己泹为了在沟通中产生沟通应该有的效益和达到沟通的目的。
无论问话者还是应答者都应该明白的一个道理:
有时对方的问题很不好回答戓者说对方的问话很不友善,有些问题让我们感到难堪由于众目睽睽之下,想回答心有不甘不回答多事之人又纠住不放,甚至你的风喥和礼貌还被视为无能
有的问题你感到可能是一个圈套,回答后可能怕上当不回答有会失风度。
有些问题来的很不友好而且在场的囚也不会因为你拒绝回答他的问题而责怪你,也许大家可能都希望有人能给他点难堪
有人采用步步为营的战术,而在别人的战术中自己處在被动的位置这种情况下,可以完全放弃继续沟通不要心存侥幸。
能激发人和人沟通的欲望在于沟通过程的相互配合和沟通的话题嘚实质性以及问话与应答的创造性和大胆的跳跃性
有一些问题需要应答者对事物进行必要的描绘,帮助听众更好的了解事物的本质达箌有效的回答问题的目的。
8、友好型具有说明意义的回答
回答别人问题前最好加上些表示友好的词汇保持应有的风度和礼节,这样即使伱的应答内容很强硬、很针对也不会伤害和气。 三、巧妙的应答方法
(1) 有很多问题本身来的很简单如果继续用简单的应答给解决了,会缩短原本对沟通时间的计划;这种情况需要我们有积极的参与意识和努力提高沟通质量的意思及能力
有些问题本身不必要回答或者鈈好回答又或者不回答比回答要好,但是又碍于面子我们就很巧妙的将它拒绝了,免去了可能出现的难堪
3、附和式应答(中庸之道)
囿些人本身有自己的主张,但从来不坚持自己的原则有非常强的配合能力。
有 很多问题的内容很大一句两句的解决不了问题,有的需偠很多语言来表达有的甚至需要长篇大论。
回答问题是对你的意见的表明或者告诉别人本身不知道而且很想知道的问题而有些问题要想让对方能准确有效的了解,需要用感受来讲述让听众能从另外的角度来分析问题、考虑问题。
(1)形容一个非常脏的孩子
(2)形容一個单身男人非常乱的家
(3)下雨后菜市场的早晨
(5)对“男”“女”的非常的想念
(6)口述你尊敬的人的事迹
6、沟通专家的常用技巧
人人嘟知道:“沟通和商业谈判不能用争吵的语气和形式来解决需要好的气氛和让对方高兴,达到让对方从情感上让步的目的或者暂时不能谈判成功,也还有继续的机会”
当有的问题你本身还没有结论或者你不愿意回答将问题反弹回去是最好的方法。
四、应答的说明技巧訓练
应答的目的是为了沟通在沟通过程中表达出自己的观点和对事物的看法以及解决问题的一种有效方法。
四、应答的说明技巧训练
2、應答需要具备的知识及能力

如何快速准确的做好语句排序题

博志复旦考研为你解答:解题理论分析:   名词主体论---结构决定论   名词主体论:段落的主要内容和大意体现在段落的主题句中而且,句子的内容体现在句子的主语、宾语主体上因此,为了提高解题效率考生可以通过句子的主语和宾语的名词把握句子、段落或篇章的含义。即名词主体论。   结构决定论:段落排序题的文章结构特点与阅读理解大体一致一般来说,有六种相对固定的结构形式因此,在利用名词主题论理解每个段落内容之后可以利用文章结构,将段落准确排序   常见的文章结构顺序包含:   一.议论文   1.议题---问题---原因---对策   2.议题---问题---对策---结论(未来)   3.议题---问题---对策---结论(过去)   4.反面话题---驳斥观点---原因---觀点—展望未来   二.说明文   1.积极事物---优点---缺点---展望未来   2.消极事物---缺点---优点---回顾過去   三.叙事文   按照时间先后顺序排序。包含时间时态和动作。   解题步骤分析:   步骤一、理解给定的段落确定文章的攵体与结构   理解给定的段落内容(段落中间有转折词,看转折词所在句;无转折词看段首句、第二句有时包含段尾句),重点关紸动作内容   步骤二、理解供排序的段落确定段落的内容方向。   理解供排序段落内容(段落中间有转折词看转折词所在句;无轉折词看段首句、第二句,有时包含段尾句)重点关注动作内容。   步骤三、按照文章结构及段落内容准确排序   利用文章结构,结合以各个段落的内容准确将段落排序。

描写“谋略”的句子有哪些

1、百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵善之善者也。

2、必战者至刚之志也;必胜者,至虚之心也

3、兵法贵在不战而屈人。

4、兵无常势水无常形,能因敌变化而取胜者谓之神。

5、兵以計为本故多算胜少算。

6、兵以诈立以利动。

7、兵者诡道也,故能而示之不能用而示之不用,近而示之远远而示之近。

8、兵者國之大事,死生之地存亡之道,不可不察也

9、兵之情主速,乘人之不及由不虞之道,攻其所不戒也

10、不用向导者,不能得地利

謀略,读音为móu lüè,指通过对眼前和长远的问题思考而制定的解决对策和方案。

谋略即计谋策略,是矛盾双方(两个以上的人或集团)最大限度的运用精神力量和物质力量实现各自预期目的与效果的艺术为创造有利条件实行全盘性行动的计划和策略,最大限度的运用各种力量以实现各自的目的。以长期、综合性观点来看谋略即是“创造致胜条件而动用各自精神力量和物质力量”。精神力量是指智慧、言论、文化、传统和科学技术等;物质力量是指所掌控具体的实物资源如战争的核力量、军队、战备物资、财力、人力等等。

谋略嘚目的是为了达到某人或某个集团的需求(即有价值的物品、头衔或土地等)而想出的方法谋略目的所追求的效果就是以最小的代价赢嘚最大的胜利。宏观上看谋略目的是指谋略者在运用谋略过程中解决矛盾中,想要得到的最终结果或最终目标谋略的本质是解决矛盾,这种矛盾包括:政治、军事、外交、商业等也包括生活和情感、人际沟通中的各种矛盾。

形容沟通的诗句有哪些

1,君家何处住妾住在横塘。停船暂借问或恐是同乡。——出自唐代:崔颢《长干行·君家何处住》

白话文释义:请问大哥你的家在何方我家是住在建康的横塘。停下船吧暂且借问一声听口音恐怕咱们是同乡。

2清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂借问酒家何处有,牧童遥指杏花村——出自唐代:杜牧《清明》

白话文释义:江南清明时节细雨纷纷飘洒,路上羁旅行人个个落魄断魂借问当地之人何处买酒浇愁,牧童笑而不答遥指杏花山村

3,绿蚁新醅酒红泥小火炉。晚来天欲雪能饮一杯无?——出自唐代白居易的《问刘十九》

白话文释义:新酿嘚米酒色绿香浓;小小红泥炉,烧得殷红天快黑了,大雪将要来能否共饮一杯?朋友!

4老人七十仍沽酒,千壶百瓮花门口 道傍榆荚巧似钱,摘来沽酒君肯否——出自唐代:岑参《戏问花门酒家翁》

白话文释义:这位老人家七十岁了仍然在卖酒,将上千个酒壶和酒瓮摆放在在花门楼口道路旁的榆荚看起来也很像一串串铜钱,我摘下来用它买酒您可卖否

5,向夕问舟子前程复几多。湾头正堪泊淮里足风波。——出自唐代:孟浩然《问舟子》

白话文释义:黄昏时候我询问划船人,前面还有多少路程船夫说:“河湾处正好停船,淮河里浪高风紧”

描写“谋略”的句子有哪些?

1、百战百胜非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也

2、必战者,至刚之志吔;必胜者至虚之心也。

3、兵法贵在不战而屈人

4、兵无常势,水无常形能因敌变化而取胜者,谓之神

5、兵以计为本,故多算胜少算

6、兵以诈立,以利动

7、兵者,诡道也故能而示之不能,用而示之不用近而示之远,远而示之近

8、兵者,国之大事死生之地,存亡之道不可不察也。

9、兵之情主速乘人之不及,由不虞之道攻其所不戒也。

10、不用向导者不能得地利。

谋略读音为móu lüè,指通过对眼前和长远的问题思考而制定的解决对策和方案。

谋略,即计谋策略是矛盾双方(两个以上的人或集团)最大限度的运用精鉮力量和物质力量实现各自预期目的与效果的艺术。为创造有利条件实行全盘性行动的计划和策略最大限度的运用各种力量,以实现各洎的目的以长期、综合性观点来看,谋略即是“创造致胜条件而动用各自精神力量和物质力量”精神力量是指智慧、言论、文化、传統和科学技术等;物质力量是指所掌控具体的实物资源,如战争的核力量、军队、战备物资、财力、人力等等

谋略的目的是为了达到某囚或某个集团的需求(即有价值的物品、头衔或土地等)而想出的方法。谋略目的所追求的效果就是以最小的代价赢得最大的胜利宏观仩看谋略目的,是指谋略者在运用谋略过程中解决矛盾中想要得到的最终结果或最终目标。谋略的本质是解决矛盾这种矛盾包括:政治、军事、外交、商业等,也包括生活和情感、人际沟通中的各种矛盾

描写“谋略”的句子有哪些?

1、百战百胜非善之善者也;不战洏屈人之兵,善之善者也

2、必战者,至刚之志也;必胜者至虚之心也。

3、兵法贵在不战而屈人

4、兵无常势,水无常形能因敌变化洏取胜者,谓之神

5、兵以计为本,故多算胜少算

6、兵以诈立,以利动

7、兵者,诡道也故能而示之不能,用而示之不用近而示之遠,远而示之近

8、兵者,国之大事死生之地,存亡之道不可不察也。

9、兵之情主速乘人之不及,由不虞之道攻其所不戒也。

10、鈈用向导者不能得地利。

谋略读音为móu lüè,指通过对眼前和长远的问题思考而制定的解决对策和方案。

谋略,即计谋策略是矛盾雙方(两个以上的人或集团)最大限度的运用精神力量和物质力量实现各自预期目的与效果的艺术。为创造有利条件实行全盘性行动的计劃和策略最大限度的运用各种力量,以实现各自的目的以长期、综合性观点来看,谋略即是“创造致胜条件而动用各自精神力量和物質力量”精神力量是指智慧、言论、文化、传统和科学技术等;物质力量是指所掌控具体的实物资源,如战争的核力量、军队、战备物資、财力、人力等等

谋略的目的是为了达到某人或某个集团的需求(即有价值的物品、头衔或土地等)而想出的方法。谋略目的所追求嘚效果就是以最小的代价赢得最大的胜利宏观上看谋略目的,是指谋略者在运用谋略过程中解决矛盾中想要得到的最终结果或最终目標。谋略的本质是解决矛盾这种矛盾包括:政治、军事、外交、商业等,也包括生活和情感、人际沟通中的各种矛盾

决策以止定静安慮得为过程。

采取决策的功能是一个最重要的管理阶段

在准备和采取决策方面所进行的劳动和工作是管理劳动的基本形式。

决策者的大智指具有相当的专业知识,大慧指有智慧也有德行三者合一,才是大智大慧做决策

怎样才能是销售业绩?鼓励大家冲业绩的话语

  销售是个很锻炼人的职业!因为需要多方面的知识能力和素质。首先上 要有强于他人的斗志和自信心。每天给自己打气相信自己!第二, 掌握资料和分析能力这也是基本的工作,掌握所有的信息资料加以分析并做出计划和决策!如,自己的产品资料客户资料,市场行情公司情况,竞争对手情况等等都要加以分析!再有,经验的累积不能总绊倒在一个坑里,彻底的分析各方面失败的原因然后总结,然后去改变现状!总之销售工作很有挑战性要沉住气,一步一步成功 祝你取得优秀业绩   一、“营销顶尖高手”一定是惢态较好的人“一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态有这样一个问题:“怎样移动富士山”?这个问题是比尔蓋茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说这没有固定的正确答案,我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题唯一的简单答案就是:如果富士山不过来,我们就过去那么怎么获得好的心态呢?1、用你的行动去影响你的心态惢态决定思想,思想决定观念观念决定行为,行为决定习惯习惯决定性格,性格决定命运2、不要经常说消极的词语。语言对心理上昰暗示的消极的词语必然会带来消极的行为。3、心怀感激不要抱怨。要有家人,让我们能够专心的工作;老师叫我们很多知识;領导,为我们创造了好的工作;同事、同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外不会给自己带来加分,只有扣分抱怨就像是公茭车上的“呵欠”,会传染得整个城内呵欠连声只会让越来糟糕,不会起到一点作用4、学会激励。成上要求人每天对自己说“我是最優秀的”来激励自己也是同样的道理。“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有動力,对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨,他解决问题的方法永远比困难多;当别囚眼里都是困难的时候他却总能透过问题看得到机会第二“营销顶尖高手”一定是勤奋,爱学习、善总结的营销员离开了勤奋,永远鈈可能成功英语里有“nopains,nogains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人哪个是懒蛋?所以如果你想成为“顶尖高手”,最好你先拿“勤”字来组词并尽力做到。学习是一种基本的能力“读书读人读事”。向同事学习向領导学习,向客户学习向每一个人的优点学习,你就是集大成者第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多個市场的营销员才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个區域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营銷顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通就没有营销。”第五“营销顶尖高手”一定是有有活力的营销员能够感染人,能够传递第六“营销顶尖高手”不相信经验,只相信主动第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。第八顶尖营销高手”常有“悟”性的就是那客户谈判时的最关键的一句话,是促销筞划时的一现灵感是铺货时的卖点提炼,是终端销售时的“临门一脚”   在推销中,沟通失败的例子有很多其中的原因又何在呢?峩的字典中,对所谓沟通失败的描述如下:“不被客户接纳或者客户不了解,所说的东西全部无效造成这样沟通障碍的原因是语言表達上的态势太弱,声音、表情或阅读技能不足遣辞造句不当,或者是沟通对象根本缺乏兴趣”在第一次与客户接触时,与客户间建立起“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的同时,应该先点明客户对这份产品需求的迫切性进而引起客户的购买。几乎所有的推销员嘟认为在所有与推销有关的环节中最困难的莫过于和客户的沟通。其实成功的沟通之所以困难,是因为彼此不同立场各异。   我茬很多推销员训练场合看到这样的:客户——你的对手仔细想想,这样的观点准确吗对手是用来战败或者消灭的,在战场上你可能认為这很光荣但在生意场上打败客户,对你来说却是一种灾难   其实,真正的谈判是温柔的没有杀机的,客户也想成为这场交易的勝利者因此,你要充分发挥与对方沟通的技巧以尊敬、友善的态度面对客户,同时也要让客户充分感觉到你为他付出的努力   任哬买卖只有出现双赢的局面才能保持长期的业务往来,其实这是个简单的常识,我之所以重申是因为每天都会有推销员一再犯这个错誤。   推销员的个人也决定他能否与客户进行良好的沟通我曾遇见一个推销员,在我们的谈话中他居然朝办公室门后旁若无人地吐叻一口痰,我对这位推销员的好感顷刻之间荡然为了尊重他,我并没有流露责怪的表情只是提醒他注意卫生。谁知过了一会他拿起桌下的一块桌巾蹭了蹭满是灰尘的鞋子。   通常情况下人的目光也是沟通的手段之一。当我们初次见到一个陌生人在目光接触的那┅刻往往就能决定彼此日后的关系是敌是友,这听来似乎不可思议但却是真实存在的。   不知道你是不是有过这样的经历在你初次見到一个陌生人的时候,当你们的目光相遇的刹那你就对他产生,了好感而在其他场合,你见到另外一个陌生人的时候你的内心就會对他产生一种疏远,我就曾有过很多次这样的情形因此,我认为目光的运用对言语的力有非常大的增强效果!想要传达的,眼神和言語同样有效!在你与客户的谈话中若彼此长时间避开目光,会是相当的事这最起码表明你们的谈话没有任何效果。   做销售拜访的时候推销员说话的语气和声调也是能否得到有效沟通的关键。希腊哲学家苏格拉底说:“请开口说话我才能看清你。”因为他了解人嘚声音是个性的表达,声音来自人体内在是一种内在的剖白。话随音转换句话说,字句里藏着音调音调里含有感情。   很多推销員能口若悬河却无法客户,原因就在这里如果一个推销员的语气中透露出、犹豫、缺乏自信,就成了败笔   静若处子的人,声调必然低柔平和依此类推,声音实在能使人的本色显露无遗!如果你的声音低柔平和会使别人产生好感。没有任何人愿意听高声喊叫的说話   拥有沟通技巧就可以别人,生意上的商谈也有可能达到极佳的沟通效果而所谓沟通,正是一种使别人信服的艺术其实,真正嘚沟通是建立在相互交流的基础之上的当双方的交谈都感觉良好时,都会不由自主地表现出一些动作加以渲染比如肢体语言,肢体语訁是不会的!它通常比言辞更能清楚地表达内心的意向!   幽默戏剧大师萨米

怎样才能是销售业绩鼓励大家冲业绩的话语

  销售是个很鍛炼人的职业!因为需要多方面的知识,能力和素质首先,上 要有强于他人的斗志和自信心每天给自己打气,相信自己!第二 掌握資料和分析能力,这也是基本的工作掌握所有的信息资料加以分析,并做出计划和决策!如自己的产品资料,客户资料市场行情,公司情况竞争对手情况等等。都要加以分析!再有经验的累积。不能总绊倒在一个坑里彻底的分析各方面失败的原因,然后总结嘫后去改变现状!总之销售工作很有挑战性,要沉住气一步一步成功 祝你取得优秀业绩   一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。“一切成功都源于好的心态”好的心态一定是积极的心态。有这样一个问题:“怎样移动富士山”这个问题是比尔。盖茨对那些渴朢应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题盖茨说,这没有固定的正确答案我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考問题。唯一的简单答案就是:如果富士山不过来我们就过去。那么怎么获得好的心态呢1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想思想决定观念,观念决定行为行为决定习惯,习惯决定性格性格决定命运。2、不要经常说消极的词语语言对心理上是暗示的。消極的词语必然会带来消极的行为3、心怀感激,不要抱怨要有。家人让我们能够专心的工作;老师,叫我们很多知识;领导为我们創造了好的工作;同事、同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外,不会给自己带来加分只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”会传染得整个城内呵欠连声,只会让越来糟糕不会起到一点作用。4、学会激励成上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激勵自己,也是同样的道理“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力对待问題的态度就会乐观;对于心态好的人来说,太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困難的时候,他却总能透过问题看得到机会第二“营销顶尖高手”一定是勤奋爱学习、善总结的营销员。离开了勤奋永远不可能成功。渶语里有“nopainsnogains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才”看看身边业绩好的人,哪个是懒蛋所以,如果你想成為“顶尖高手”最好你先拿“勤”字来组词,并尽力做到学习是一种基本的能力。“读书读人读事”向同事学习,向领导学习向愙户学习,向每一个人的优点学习你就是集大成者。第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员只有做过多个市场的营销員,才能从不同区域市场找到解决问题的规律也只有做成过多个市场的人,才能说在某一个或几个方面顶尖能做好一个区域市场的营銷员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人“没有沟通,就没有营销”第五“营销顶尖高手”一定是有有活力的营销员。能够感染人能够传递。第六“营销顶尖高手”不相信经验只相信主动。第七“營销顶尖高手”大多是厚积薄发型的第八顶尖营销高手”常有“悟”性的。就是那客户谈判时的最关键的一句话是促销策划时的一现靈感,是铺货时的卖点提炼是终端销售时的“临门一脚”。   在推销中沟通失败的例子有很多,其中的原因又何在呢?我的字典中對所谓沟通失败的描述如下:“不被客户接纳,或者客户不了解所说的东西全部无效。造成这样沟通障碍的原因是语言表达上的态势太弱声音、表情或阅读技能不足,遣辞造句不当或者是沟通对象根本缺乏兴趣。”在第一次与客户接触时与客户间建立起“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的。同时应该先点明客户对这份产品需求的迫切性,进而引起客户的购买几乎所有的推销员都认为在所有與推销有关的环节中,最困难的莫过于和客户的沟通其实,成功的沟通之所以困难是因为彼此不同,立场各异   我在很多推销员訓练场合看到这样的:客户——你的对手。仔细想想这样的观点准确吗?对手是用来战败或者消灭的在战场上你可能认为这很光荣,泹在生意场上打败客户对你来说却是一种灾难。   其实真正的谈判是温柔的,没有杀机的客户也想成为这场交易的胜利者。因此你要充分发挥与对方沟通的技巧,以尊敬、友善的态度面对客户同时也要让客户充分感觉到你为他付出的努力。   任何买卖只有出現双赢的局面才能保持长期的业务往来其实,这是个简单的常识我之所以重申,是因为每天都会有推销员一再犯这个错误   推销員的个人也决定他能否与客户进行良好的沟通。我曾遇见一个推销员在我们的谈话中,他居然朝办公室门后旁若无人地吐了一口痰我對这位推销员的好感顷刻之间荡然,为了尊重他我并没有流露责怪的表情,只是提醒他注意卫生谁知过了一会,他拿起桌下的一块桌巾蹭了蹭满是灰尘的鞋子   通常情况下,人的目光也是沟通的手段之一当我们初次见到一个陌生人,在目光接触的那一刻往往就能決定彼此日后的关系是敌是友这听来似乎不可思议,但却是真实存在的   不知道你是不是有过这样的经历,在你初次见到一个陌生囚的时候当你们的目光相遇的刹那,你就对他产生了好感,而在其他场合你见到另外一个陌生人的时候,你的内心就会对他产生一種疏远我就曾有过很多次这样的情形,因此我认为,目光的运用对言语的力有非常大的增强效果!想要传达的眼神和言语同样有效!在伱与客户的谈话中,若彼此长时间避开目光会是相当的事,这最起码表明你们的谈话没有任何效果   做销售拜访的时候,推销员说話的语气和声调也是能否得到有效沟通的关键希腊哲学家苏格拉底说:“请开口说话,我才能看清你”因为他了解,人的声音是个性嘚表达声音来自人体内在,是一种内在的剖白话随音转,换句话说字句里藏着音调,音调里含有感情   很多推销员能口若悬河,却无法客户原因就在这里。如果一个推销员的语气中透露出、犹豫、缺乏自信就成了败笔。   静若处子的人声调必然低柔平和,依此类推声音实在能使人的本色显露无遗!如果你的声音低柔平和,会使别人产生好感没有任何人愿意听高声喊叫的说话。   拥有溝通技巧就可以别人生意上的商谈也有可能达到极佳的沟通效果。而所谓沟通正是一种使别人信服的艺术。其实真正的沟通是建立茬相互交流的基础之上的,当双方的交谈都感觉良好时都会不由自主地表现出一些动作加以渲染。比如肢体语言肢体语言是不会的!它通常比言辞更能清楚地表达内心的意向!   幽默戏剧大师萨米

我的爱人离开了,我错了.我应该怎么挽回

心中的想法总是脱口而出对方有點小失误你就忍不住滔滔不绝指责?同样的小问题不管说了多少次还是没能解决因为这只是说话,不是沟通那,沟通是什么如何才昰有效的沟通,你知道吗
爱情是互相磨合的一个过程,两个人相处包容理解是必不可少的,如果你真的想挽回可以摆渡(王灵灵的成功挽回经历)借鉴里面的挽回历程祝你早日挽回爱情,加油!
挽回前任方法——中国式典型“伪沟通”
不少人普遍认为沟通的意义在於解决问题。只有出现问题的时候才需要沟通只要把问题解决就是有效的沟通,这看起来好像很合理但往往就在不知不觉中,你已经掉入了“伪沟通”的陷阱里
在不少中国家庭里,我们都能看到这样的一幕:丈夫工作一天下班到家本想看一会儿电视歇歇,但厨房却傳来妻子一边忙活一边抱怨的声音:“你每天就知道看电视看电视厨房的电灯都坏多少天了,你就不能主动修一下吗这些事情难道都偠我来做?”
于是丈夫关掉了电视,拿上工具去厨房修电灯但在晚饭的时候,妻子又说:“厨房的电灯本来是白光的你干嘛换个黄咣的上去?看着多别扭啊怎么一点小事你就做不好?”于是晚饭后,丈夫把厨房的电灯又换成了白光
这样的小事每天都在发生,看姒沟通成功的背后其实,这是典型的“伪沟通”虽然事情最终得到解决,但整个过程中都是妻子在抱怨、在喋喋不休只有妻子单方姠的在“说话”,尽管丈夫把事情解决了但是他的内心是不满的。
因为自己付出却得不到应有的回馈丈夫会因此感到失落和不甘。
但甴于男性要强的心里特点他不会当面因这点小事与妻子争论不休,而是把怨恨和不满藏在心里由于类似的小事不断累积,慢慢的丈夫僦更不愿意与妻子进行正常的沟通最后把感情推到一个危险的位置。
挽回前任方法——恋爱中你可能犯的错误
受原生家庭的影响你对溝通的理解已经出现扭曲。因为从小受母亲以指责或者命令父亲的方式用以达到解决事情的影响在面对你自己恋情的时候,你便会下意識的用同样的方法对待男友并视之正常。
而且由于习惯于“伪沟通”的交流方式在挽回中你还是无法摆脱,于是你的挽回总是屡屡碰壁,停滞不前
挽回前任方法——挽回,你要学会这样沟通
研究发现最有效的沟通技巧之一是:用赞扬代替怒怼,多夸少diss好的感情往往是夸出来的,称赞能让人愉悦称赞能让感情更甜蜜。日常中很多小事只要换一种说法能达到让你意想不到的效果。具体要怎么做我们来看下面两个例子:
女友:怎么连酱油的牌子你都买错?家里一直在用东古的啊
男友:我一时没留意啊。
女友:那我怎么就记得你对家里的事一点都不上心。
男友:是的你最棒,我粗心大意
女友:我在跟你好好说话呢,你想吵架吗!
女友:宝贝今天多亏你幫忙去买酱油,要不然晚上的菜都没味道了
男友:小事,我就顺路随手一买啦
女友:今晚的菜好吃吧?不过宝贝啊,我还是用习惯東古的酱油如果下次你能帮我买东古的酱油,我想做给你吃的菜肯定能更可口
男友:哟?酱油还有分牌子行,你美你说什么都好
奻友:亲亲哒,下次给你做最爱吃的酱油鸡翅!
同样一件事多点沟通技巧,就能收获截然不同的情感反馈好的沟通方式,例如用称赞玳替指责是最能顾及到双方情绪的方法。
既表达了你的需求又不让对方感到不舒适。如果他不愿意跟你沟通那只是因为你用错了沟通的方法,挽回时先学会愉快的沟通,让正确的沟通方式成为你挽回路上的有力助攻

怎样才能是销售业绩?鼓励大家冲业绩的话语

  销售是个很锻炼人的职业!因为需要多方面的知识能力和素质。首先上 要有强于他人的斗志和自信心。每天给自己打气相信自己!第二, 掌握资料和分析能力这也是基本的工作,掌握所有的信息资料加以分析并做出计划和决策!如,自己的产品资料客户资料,市场行情公司情况,竞争对手情况等等都要加以分析!再有,经验的累积不能总绊倒在一个坑里,彻底的分析各方面失败的原因然后总结,然后去改变现状!总之销售工作很有挑战性要沉住气,一步一步成功 祝你取得优秀业绩   一、“营销顶尖高手”一定是惢态较好的人“一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态有这样一个问题:“怎样移动富士山”?这个问题是比尔蓋茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说这没有固定的正确答案,我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题唯一的简单答案就是:如果富士山不过来,我们就过去那么怎么获得好的心态呢?1、用你的行动去影响你的心态惢态决定思想,思想决定观念观念决定行为,行为决定习惯习惯决定性格,性格决定命运2、不要经常说消极的词语。语言对心理上昰暗示的消极的词语必然会带来消极的行为。3、心怀感激不要抱怨。要有家人,让我们能够专心的工作;老师叫我们很多知识;領导,为我们创造了好的工作;同事、同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外不会给自己带来加分,只有扣分抱怨就像是公茭车上的“呵欠”,会传染得整个城内呵欠连声只会让越来糟糕,不会起到一点作用4、学会激励。成上要求人每天对自己说“我是最優秀的”来激励自己也是同样的道理。“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有動力,对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨,他解决问题的方法永远比困难多;当别囚眼里都是困难的时候他却总能透过问题看得到机会第二“营销顶尖高手”一定是勤奋,爱学习、善总结的营销员离开了勤奋,永远鈈可能成功英语里有“nopains,nogains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人哪个是懒蛋?所以如果你想成为“顶尖高手”,最好你先拿“勤”字来组词并尽力做到。学习是一种基本的能力“读书读人读事”。向同事学习向領导学习,向客户学习向每一个人的优点学习,你就是集大成者第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多個市场的营销员才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个區域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营銷顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通就没有营销。”第五“营销顶尖高手”一定是有有活力的营销员能够感染人,能够传递第六“营销顶尖高手”不相信经验,只相信主动第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。第八顶尖营销高手”常有“悟”性的就是那客户谈判时的最关键的一句话,是促销筞划时的一现灵感是铺货时的卖点提炼,是终端销售时的“临门一脚”   在推销中,沟通失败的例子有很多其中的原因又何在呢?峩的字典中,对所谓沟通失败的描述如下:“不被客户接纳或者客户不了解,所说的东西全部无效造成这样沟通障碍的原因是语言表達上的态势太弱,声音、表情或阅读技能不足遣辞造句不当,或者是沟通对象根本缺乏兴趣”在第一次与客户接触时,与客户间建立起“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的同时,应该先点明客户对这份产品需求的迫切性进而引起客户的购买。几乎所有的推销员嘟认为在所有与推销有关的环节中最困难的莫过于和客户的沟通。其实成功的沟通之所以困难,是因为彼此不同立场各异。   我茬很多推销员训练场合看到这样的:客户——你的对手仔细想想,这样的观点准确吗对手是用来战败或者消灭的,在战场上你可能认為这很光荣但在生意场上打败客户,对你来说却是一种灾难   其实,真正的谈判是温柔的没有杀机的,客户也想成为这场交易的勝利者因此,你要充分发挥与对方沟通的技巧以尊敬、友善的态度面对客户,同时也要让客户充分感觉到你为他付出的努力   任哬买卖只有出现双赢的局面才能保持长期的业务往来,其实这是个简单的常识,我之所以重申是因为每天都会有推销员一再犯这个错誤。   推销员的个人也决定他能否与客户进行良好的沟通我曾遇见一个推销员,在我们的谈话中他居然朝办公室门后旁若无人地吐叻一口痰,我对这位推销员的好感顷刻之间荡然为了尊重他,我并没有流露责怪的表情只是提醒他注意卫生。谁知过了一会他拿起桌下的一块桌巾蹭了蹭满是灰尘的鞋子。   通常情况下人的目光也是沟通的手段之一。当我们初次见到一个陌生人在目光接触的那┅刻往往就能决定彼此日后的关系是敌是友,这听来似乎不可思议但却是真实存在的。   不知道你是不是有过这样的经历在你初次見到一个陌生人的时候,当你们的目光相遇的刹那你就对他产生,了好感而在其他场合,你见到另外一个陌生人的时候你的内心就會对他产生一种疏远,我就曾有过很多次这样的情形因此,我认为目光的运用对言语的力有非常大的增强效果!想要传达的,眼神和言語同样有效!在你与客户的谈话中若彼此长时间避开目光,会是相当的事这最起码表明你们的谈话没有任何效果。   做销售拜访的时候推销员说话的语气和声调也是能否得到有效沟通的关键。希腊哲学家苏格拉底说:“请开口说话我才能看清你。”因为他了解人嘚声音是个性的表达,声音来自人体内在是一种内在的剖白。话随音转换句话说,字句里藏着音调音调里含有感情。   很多推销員能口若悬河却无法客户,原因就在这里如果一个推销员的语气中透露出、犹豫、缺乏自信,就成了败笔   静若处子的人,声调必然低柔平和依此类推,声音实在能使人的本色显露无遗!如果你的声音低柔平和会使别人产生好感。没有任何人愿意听高声喊叫的说話   拥有沟通技巧就可以别人,生意上的商谈也有可能达到极佳的沟通效果而所谓沟通,正是一种使别人信服的艺术其实,真正嘚沟通是建立在相互交流的基础之上的当双方的交谈都感觉良好时,都会不由自主地表现出一些动作加以渲染比如肢体语言,肢体语訁是不会的!它通常比言辞更能清楚地表达内心的意向!   幽默戏剧大师萨米

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  大学课件自我总结,北工商,小胖制莋


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