淘宝上48小时自动退款成功，货后来也收到了，卖家想告我，具体问题如下？_百度知道
淘宝上48小时自动退款成功，货后来也收到了，卖家想告我，具体问题如下？
前几天在联想淘宝旗舰店帮我一朋友买乐pad，订单10天未显示发货联系联系旺旺也联系不上顿觉恼火，就申请退款，结果上午申请完下午货就到了，想取消退款，可没法取消，显示要是48小时卖家不受理的话款会自动退回。令人奇怪的事情发生了，48小时过去了联想方一点...
申请退款是订单还没进入发货状态，及时联想提供快递单号，是不是连淘宝都不会受理这个案件啊？
我有更好的答案
具体法律问题就不清楚了，但是从淘宝上来说，卖家没有填发货记录，客户申请了退款，卖家也不对买家进行沟通协商，而退款是系统退款的话，淘宝会是站在买家这边的，可是商品问题的话就看你个人处理了，和怎么跟卖家协商了
采纳率：10%
这个淘宝处理不了，也不会受理，只能是买卖双方协商解决。如果联想愿意话时间和你耗就不好说了，法律方面的我太懂，但这会儿肯定就是吓吓你。PS：联想太烂了，以后别买了。前段时间帮老人家买了个联想手机，2个礼拜听筒就坏了，草。老人家哪里经得起跑这跑那的保修，联想手机绝对是垃圾，包括那乐PHONE。
1千多块钱的东西，不至于的，关键问题还在卖家，没事的，就当天上掉馅饼了吧
是这个吧!这事好像跟联想没关系的，是那个公司自己的疏漏，我没见货我不怕，爱咋咋的
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淘宝拉新的0元购是不是要买指定的东西，5月拉新活动0元购。
淘宝拉新的0元购是不是要买指定的东西，5月拉新活动0元购。淘宝新用户免费领10元无门槛红包，更有用户领了20元红包，使用淘宝红包如何购买0元商品呢？下面就由享优惠小编为您介绍关于淘宝0元购的相关问答吧
1、使用淘宝红包真的可以0元购吗？淘宝红包是无门槛使用的，每单最多可用10个红包，红包总金额是多少就可以抵扣多少，全单抵扣红包后红包还有余额，余额可在红包有效期内继续使用。
2、我已经有淘宝账号了，怎样领取新人10元红包？虽然大多数用户都已经注册过淘宝账号，但若您的账号从来没有登录过手机淘宝，也算是手淘的新用户，也可以领取手淘的新人10元红包哦（登录手淘后需要在1小时内领取新人权益方可获得新人10元无门槛红包）。虽然网购越来越普及，但是我们的父母辈还是有很多还没有开通淘宝账号的，您可以在手淘亲情账号活动页面输入您家人的手机号邀请注册，注册成为亲情账号的淘宝账号不仅可以领取新人10元无门槛红包，还有10元亲情红包等权益。
3、如何使用红包下0元单？您可以在手机淘宝上搜索您想要购买的商品，然后条件筛选选择【包邮】，价格从高到低排序，选购价格不超过红包总金额的商品，提交订单，选择红包支付即可。
4、淘宝0元单需要绑定银行卡吗？如果使用红包后无需再支付其他费用的，无需绑定银行卡即可支付；若红包不够支付订单，需要再支付订单金额的则要绑定银行卡后方可支付。
5、2018淘宝新年新人0元单最高可选购多少元的商品？新注册淘宝账号以及手机淘宝新用户均可获得10元无门槛红包，可使用红包选购10元包邮商品享受0元单优惠；若是通过子女邀请注册的亲情账号，还可以再领取10元亲情红包，两个红包叠加可选购20元包邮商品享受0元单优惠。手淘新人注册获得的无门槛红包可以购买淘宝、天猫平台实物商品使用，直接搜索你需要的商品，选择包邮条件，按价格从高到低排序，即可挑选出最实惠的包邮商品，只要商品价格低于红包面值，即可使用红包享受0元购优惠！
但是选购哪些商品可以获得0元购优惠？享优惠小编为您挑选出一些生活常用的特价商品，可以享受0元购福利，速速收藏
1、百货类、、、
2、鞋类箱包、、、
3、个护美妆、、、、
4、服饰类、、、、
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6、食品类、、、
7、母婴类、、、、
当然，淘宝新人红包也可以选购聚划算商品，聚划算全场包邮，享优惠小编为您按价格列出了聚划算的超值商品，手淘10元红包购买的0元商品怎么还没有发货？商家会不会不发货了？其实您大可放心，正常情况下商家都会准时发货的，若商家没有发货信息，可以提醒商家发货或投诉商家超时发货的
1、0元购商品收到之后需要马上确认收货吗？不需要的，您可以先检查商品，若商品没有问题则可确认收货，也可以待系统自动确认收货。若您不放心商品质量情况，可以在订单详情页选择延长收货时间，可再增加3天。
2、商家迟迟不发货怎么办？若在付款还没超过48小时内，您可以在订单页面提醒商家发货，也可以咨询店铺客服发货时间。若商家在付款48小时后仍未发货，您可以在订单页面投诉商家超时发货。
3、使用新人红包的订单什么时候发货？一般情况下商家将会在付款后的48小时内发货，且消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则消费者可依据《天猫规则》&延迟发货&规则要求赔付。
4、若0元购商品不满意退货，退款后的红包还会退回来吗？使用红包的订单若发生退款或关闭，可退金额及红包可退面额以消费者退款页面的信息为准，若还在红包的使用有效期内则可以继续使用。若在红包使用有效期后退回的红包，在红包使用有效期后的30天内仍可使用，逾期失效。
5、为什么0元单的商品还没有物流信息？有可能是该商品有比较多的订单，导致商家发货速度慢，或是物流收件后还没来得及上传物流信息。也有可能是该商品比较火爆，出现缺货情况，享优惠小编建议您咨询当前店铺客服，了解发货情况。新注册淘宝账号领取的新人10元红包为什么在支付的时候不能抵扣？享优惠小编为您分析了一下，可能是以下原因导致10元红包无法使用哦！
1、限手淘下单有个别用户在电脑端上提交订单表示没有抵扣红包，有可能新人红包先手淘下单使用哦，您可以把商品加入购物车，再打开手淘提交订单并付款。
2、商品不符合红包使用范围淘宝新人10元红包仅限购买天猫、淘宝平台的实物商品使用，充值、虚拟等商品均不支持使用红包。
3、红包过期领取的新人红包有效期为自领取之日起3天内有效，过期红包作废。
4、账户里有其他红包若您的账户里有其他临近过期的红包超过10个，系统将会按照红包到期时间优先使用快过期的红包，每笔订单最多可叠加10个红包。
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如果时间太久没发货，最好联系一下商家问问是什么情况，要是你不想要了 可以在我的订单里直接申请退款
你可以找专业退货的帮你退
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我也遇到同样的问题很多次，希望厂家重视并给予解决！
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我也是经常这样，必须给个说法
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我的也是这样，不知道什么原因，同事给我打电话说打不通，明明手机是开机也有信号的
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我也是这样
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楼主您好，该问题需要您提供一下log给工程师分析：
1.抓log过程中建议你使用录屏软件将你的操作步骤录下来，或复现问题时截图记录出现问题的时间；
2.如果你手机有转存log机制（如R9s/R9sPlus等机型），请务必转存log否则抓取的该log无效；
抓取log教程链接：
请将你抓取的log、录屏、截图等文件一起打包上传到帖子中或上传到百度云分享链接附在帖子上，感谢您的配合与支持。
梦里不知梦是梦，醉酒方觉我非我
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楼主您好：由于您长时间没有补充完整该反馈帖必须的有效信息，暂时将您的这个反馈帖关闭。如果问题还存在请补充完整相关信息后@ColorOS，我们会帮你把帖子流转给工程师处理，谢谢！
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拉新奖励啥意思，淘宝拉新人奖励。
拉新奖励啥意思，淘宝拉新人奖励。手机淘宝全民抽奖，新人领最高188元大礼包。手淘全民抽奖活动入口在哪？如何使用迎新年红包红包？
1、手淘新人现金红包如何使用？红包数量及各个红包的有效期及更多详情请登陆&手机淘宝-我的淘宝-卡券包&进行查看，红包仅限在天猫和淘宝（飞猪、淘宝外卖平台不适用）购买实物商品使用，红包既可以用于单件商品的付款，也可以在多件商品（所有商品皆在该红包的使用范围内）合并付款时享受折扣优惠。
2、淘宝新人红包使用后退款，红包能不能退回？使用红包的订单若发生退款或关闭，可退金额及红包可退面额以消费者退款页面的信息为准，若还在红包的使用有效期内则可以继续使用。红包使用有效期后退回的红包在红包使用有效期后的30天内仍可使用，逾期失效。退回后的红包可以通过&手机淘宝－我的淘宝-卡券包－红包&， 退回的红包在有效期内使用条件不变。
3、188元礼包有什么？礼包包括：现金红包（有效期领取后3天，限全网实物类商品使用）、天猫超市券、飞猪券、话费券、流量券，以上权益随机发放，先到先得。
4、手淘新人领取的礼包怎样使用？礼包领取后，需要在登录手机淘宝APP才能使用。用户进入本次活动页面后，按活动要求注册，且在72小时之内登陆手机淘宝，即有机会领取礼包。
5、手淘全民抽奖活动入口在哪？点击下图即可直达活动页面，输入手机号以及验证码，新人领最高188元大礼包。
6、如何获得手淘188元礼包？&手机淘宝&新用户（从未登录过手机淘宝的用户）通过指定新人活动页面，登陆后均可参与该活动，新用户将有机会领取价值最高188元的礼包。
7、手淘新人福利社全民抽奖活动什么时候开始？活动时间：日 00:00:00&日 23:59:59。淘宝新用户抢188礼包福利、0元购重要提示：
1、新注册淘宝账号后，&只能&在淘宝app上领福利，一登陆淘宝app立刻！马上！领红包！超时可能就领不到了。
2、避免超时，扫码直达：请扫一下二维码直达领福利页面，否则自己找半天入口终于找到了却可能超时领不到红包了。
（淘宝app、微信、qq、浏览器均可扫码，推荐淘宝app扫码，记得设置淘宝app的相机权限）
3、快抢0元购：领到红包后马上下0元单，网友经验是1小时内就要完成下单，否则0元购的东西都抢没了。
4、新老用户分享页面可获得邀请红包。
5、付款失败可能需要设置付款密码，请检查。手淘10元红包购买的0元商品怎么还没有发货？商家会不会不发货了？其实您大可放心，正常情况下商家都会准时发货的，若商家没有发货信息，可以提醒商家发货或投诉商家超时发货的
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