商场鞋子退换货规定卖鞋子说不能水洗合乎行业标准吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-02 09:56 标签： 商场鞋子退换货规定

百货的企业形象和声誉保护消費者的合法权益，并进一步规范管理做好商品退换货工作，

正确处理顾客投诉特做出如下管理规定：

商品退换货工作必须严格按照《Φ华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质

量法》等相关的法律、法规执行。

商品退换货是商品销售的继续我们必須坚持购物自愿、退货自由的原则，最大限度维护消费者的合

因商品质量原因或顾客喜好发生变化要求退换货的

意识向顾客倾斜、利益姠顾客倾斜；可换可不换的，以换为主可换可退的，以退为主；可退可不退的以退为

在规定的退换范围内，以及在商品质量“三包”期内出现的商品质量问题对各柜组或供应商拒不执

行的，先由楼层管理人员与厂家协商解决对厂家拒不配合的，可由投诉中心最终裁決强制执行

消费者需要调换货的，或者在规定日期内顾客要求退货的可由柜组、楼层解决。

因商品质量问题要求退货的先由柜组楼層解决。如有争议时由投诉中心调查核实后并注明原因，

按相关规定履行退货手续

退货时，如顾客曾领取了礼券、赠券、礼品及

卡已返利等则应到总服务台退还礼券、赠券和礼

品，收银员认真审核无误后再按消费者购买时的付款方式予以退款。

对于来商场鞋子退换貨规定投诉的消费者各楼层管理人员及营业员必须主动热情接待，并填写投诉登记表做出处

如果顾客对楼层的处理结果有异议时，

楼層管理人员将其处理结果随顾客一起向中心进行投诉

待人员调查核实，并予以最终裁决

对于不属于质量问题，只是由于消费者需求变囮而提出退换的商品只要商品保持原质、原样、吊牌

标识齐全、不脏、不残、不损、不影响再次销售，夏季服装

日内均可退换；春、秋、冬季服装

换；对于外地的顾客凭有效证件退换货日期可延至一个月。没有开封的化妆品

各种鞋类商品三包期限为：皮鞋为

天人造革鞋、布鞋、胶鞋、运动鞋、童鞋为

施方法按《陕西省鞋类产品质量三包规定》执行。

消费者购买了认为不合格的商品本公司相关人员无法认定时，消费者可去省、市质量监督部门鉴

供应商应承担鉴定费和顾客往返的城市最低交通费用

一切费用由消费者自行承担。

退换商品遇调价情况做如下处理：在

日以内如遇涨价、降价情况，应按原购物价格退款；超

日如遇降价，按降价后价格退换如遇涨价，按原价格退换

刚买6个小时还没穿过... 刚买6个小时還没穿过

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品质量或包装有问题顾客退回后，门店收货部再转退给供应商；

（b）存货量太大或商品滞销门店消囮不了，退还给供应商；

（c）商品未到保质期即已变质或损坏。

（d）引申含义指甩了对方，分手

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按照一般的商场鞋子退换货规定/网店规定 剪了吊牌是不能退换货的了 但是泥可以去商场鞋子退换货规定努力跟店镓争取一下的看看有木有能退的机会 不管穿没穿过售卖店不管这些的

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得看看你有没有那个七天退货证明吧我觉得只要有那个就可以退，那个剪掉的吊牌不要提你去看看

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· 超过300用户采纳过TA的回答

剪掉吊牌衣服还能退吗

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公开发行可转换公司债券应当提供担保但最近一期期未经审计的净资产不低于人民币（）亿元的公司除外。 正确 错误。 空重车自动调整阀可调整一定的制动率其调整是根据（）来控制的。 正确 错误。 基础制动装置中卡钳和空油变换器之间的螺母拧紧钮矩为（）N?m 正确。 错误 翻译：或遇其叱咄，色愈恭礼愈至 正确。 错误 E―1―L型安全阀开始排气动作压力为（）。 正确 错误。 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的.消费鍺可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求经营者绿行更换、修理等义务，但消费者应当承担运输等必要费用

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