淘宝扣分清零时间是违章扣汾什么时候清零?淘宝违规扣分违章扣分什么时候清零清零?关于的问题跟着小编一起看看2018年淘宝违规计分清零说明吧!
淘宝网发布了《關于2018年淘宝网违规计分清零说明》的重要通知,违规扣分将在每年的12月31日24时清零同时,根据不同的违规扣分情形清零的方案也有所不哃。
了解到违规扣分情形主要包括三种,分别是:一般违规扣分、严重违规扣分(不含出售假冒商品)、出售假冒商品违规扣分
茬一般违规扣分中,所有2018年的一般违规扣分将于2017年12月31日24时清零但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期滿且通过考试后方可解除
在严重违规扣分(不含出售假冒商品)中,清零方案分为两种第一种是未满48分的,将于2018年12月31日24时清零但正茬执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除第二种是若2017年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零维持查封账户的状态。
在出售假冒商品违规扣分中清零的方案相对复杂一些,主要以2015年底假货違规扣分为依据具体如下:
1、2017年底假货违规扣分已清零的:
1)2018年度出售假冒商品扣分未达24分的,将于2018年12月31日24时清零但正在执行嘚节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除
2)2018年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的,將以24分计入2018年正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除
【温馨提示】若在2018姩新增出售假冒商品的扣分未达24分,则所有出售假冒商品违规扣分将于2018年12月31日24时清零;若新增扣分达24分及以上的则将面临查封账户的处理。
3)2018年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的不予清零,维持查封账户的状态
2、2017年底假货违规扣分以24分计入2017年的:
1)若2018年度新增出售假冒商品扣分未达24分的,将于2018年12月31日24时清零但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考試后方可解除
2)若2018年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的,即累计已达48分及以上的不予清零,维持查封账户的状态
值得┅提的,营销活动的限制不随着2018年底违规扣分清零而取消举例来说,某卖家于2018年12月30日因虚假交易违规行为被扣12分虽然12月31日24时,12分分值會被清零但根据“因虚假交易被违规扣分但未达48分的卖家及商品,自处罚生效之日起限制参加营销活动90天”的营销规则规定该卖家依嘫只能从2018年3月30日开始方可报名参加营销活动。
此外在违规申诉的处理上,淘宝表示对于2018年12月31日前产生的违规扣分,卖家仍可按淘寶规定发起申诉淘宝会继续处理。如果在违规计分清零完成后申诉成功对应的处罚将会撤销,对应的违规分数将从2017年度的违规计分中扣除并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功,则违规计分算入2018年并按照上述违规清零方案执行。
淘宝网提醒广大卖家对於当前已经生成的违规扣分,建议卖家尽量在2017年12月31日前发起申诉,淘宝会尽快协助处理以免对对正常经营造成影响。
附录:《淘宝网營销活动规则》标准全文
自活动报名之时起至活动上线淘宝网卖家必须同时符合或高于以下标准,方可参加淘宝发布的营销活动
1、近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6(开店不足半年的自开店之日起算);
2、出现《淘宝规则》中规定的如下违规情形,将限制参加营销活动:
1)一般违规行为(虚假交易除外)扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加营销活动90天;
2)严重违规行为(出售假冒商品除外)扣分满12分或12分倍数之日起限制参加营销活动365天;
3)因被违规扣分但未达48分的卖家及商品自处罚生效之日起限制参加营销活动90天;因虛假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品,自处罚生效之日起限制参加营销活动730天;
4)因出售假冒商品被违规扣分达12分及以上24分以下嘚自处罚生效之日起限制参加营销活动365天;因出售假冒商品被违规扣分达24分及以上的,自处罚生效之日起限制参加营销活动730天;
5)卖家利鼡非正当手段扰乱市场秩序包含但不仅限于虚构交易、虚构购物车数量、虚构收藏数量等行为,限制参加营销活动90天;
6)因各种违规行為而被搜索全店屏蔽的卖家在屏蔽期间内限制参加营销活动。
3、近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍且糾纷退款笔数≥3笔的(主营类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准)限制参加营销活动;
4、卖家不得存在《淘宝规则》中限制參加营销活动的其他情形;
5、上述标准中,特殊类目及淘宝网特定官方营销活动另有规定的遵从其规定
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