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国华人寿陷退保风波
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　　山东保监局“七项禁令”综合治理销售误导言犹在耳，国华人寿保险股份有限公司(下称“国华人寿”)又传来误导消息。　　19日，来自潍坊市潍城区望留镇的高兆孔老人向经济导报记者反映，到银行存钱反被误导买成保险，想要全额退保又被告知有电话回访录音和亲笔签名，保险公司称购买保险都是正常手续，不存在销售误导行为。“我没有固定收入，而且急需用钱，怎么会买保险！”高兆孔说。　　六旬老汉“被保险”　　据高兆孔介绍，去年日，他在潍坊市潍城区望留镇一国有银行准备存钱时，被身穿类似银行制服的国华人寿银保业务员卢某诱导，卢某称可以帮高大爷办理1年期存款业务，利息高，期间要是用钱的话可以随时取出来，等有钱时再补齐就可以。高兆孔在不知情的情况下签了字，把要存定期的5000元钱买了国华人寿的 “华运年年”两全保险，今年到期取钱时才发现存款竟然变成了保险。　　导报记者随即将上述情况反映到国华人寿山东分公司，该公司相关负责人刘翀告诉导报记者，该事件中保险公司并不存在销售误导行为，他强调高兆孔已在保单上亲笔签名，并且电话回访也是他本人亲自接听并同意买保险。　　然而，高兆孔及其家人却向导报记者大诉苦水，称这已不是国华人寿第一次拿这个当借口。今年3月15日，高兆孔去银行取钱被告知其买的是保险后，他随即拨打国华人寿的客服电话投诉，之后又到国华人寿潍坊中心支公司反映问题，都被“客户是亲笔签名，并且公司有年3月17日的电话回访录音”给挡了回来。　　导报记者在采访中发现，年近六旬的高兆孔是个地地道道的农民，并不识字，只是能大概写清楚自己的名字。至于保险公司的客户回访电话，他称对方声音压得很低，而且语速特别快，再加上之前被业务员卢某告知回访电话是确认钱是否存上，只要回答是就可以，因此没仔细听里面的内容就回答了对方。　　退保无望　　20日上午，刘翀致电导报记者表示，看在高兆孔年事已高、身体不好的份上，公司作出将给予其全额退保的决定，已安排潍坊中心支公司相关负责人登门道歉并全额退保。　　提到国华人寿登门道歉，高兆孔一家人反而更为窝火。他的女儿告诉导报记者，保险公司并没有全额退保，潍坊中心支公司相关负责人也没有登门道歉，只是国华人寿的业务员卢某20日中午到她家里，哄骗说可以全额退保，并将保险合同等有关证据材料全部收回后便匆匆离去。截至发稿，高兆孔并没有收到保险公司的退保金。　　“家里老人在农村，攒点钱不容易，5000元钱对于省吃俭用了一辈子的他们来说不是个小数目。”高的女儿说，自从老人知道存款被误导成保险，退保要被扣除一笔不菲的“手续费”时，便气得一病不起，前几天又去医院做了动态心电图检查。　　国华人寿山东分公司多次强调，电话回访由高兆孔亲自接听并同意买保险，但当导报记者提出希望听取电话回访录音时，刘翀却以“电话回访录音不能外传”为由拒绝了导报记者的要求。　　治理销售误导刻不容缓　　导报记者在采访中发现，与高兆孔类似的情况在望留镇并不罕见。高兆孔的女儿反映，自从知道父亲被保险公司误导后，便打听同村有没有类似的事情，一打听才发现存款变保险的并不只他们一家，购买金额数千元甚至数万元的不在少数。　　导报记者进一步了解到，这些案例都很类似，存款变保险的以老年人居多，在被误导购买之前都不知道自己买的是保险，当得知退保要扣除一大笔手续费后大多数选择沉默，并害怕家人知道后埋怨自己只能选择偷偷续保。　　高兆孔向导报记者反映，国华人寿业务员卢某向其承诺可以全额退保，并一再嘱咐他不要声张，不要让同村其他人知道此事。　　据悉，早在日，中国银监会就以“紧急文件”的形式叫停保险公司在银行网点内“驻点销售”。然而，时至2011年3月份，国华人寿银保业务员卢某却仍在银行网点驻点销售。对此，刘翀始终回避不予回答。在导报记者的一再追问下，他表示公司需要进一步调查核实。
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关注天天基金我买了一份国华人寿保险不到三个月我要退应该怎样做_百度知道
我买了一份国华人寿保险不到三个月我要退应该怎样做
我有更好的答案
一般来说，退保需要投保人亲自携带身份证明原件、保单正本和最后一期的缴费凭证原件。在保险合同的前几页就有几张是关于现金价值的相关记载，建议您慎重考虑您好，到保险公司营业大厅的“保全”窗口办理。提醒您中途退保是按合同载明的现金价值进行计算。这时，您看到第N年对应什么金额，上面就是你应该领取多少钱。对于那些高利率保单退保的
采纳率：78%
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而重疾险的现金价值非常的低找你办理的保险代理人办理或直到到所服务你的保险公司办理，退保要慎重，会给你造成经济损失，所有的保险合同过了10天的犹豫期退保，从一开始如果发生了保险责任。所以退保要慎重，会给您造成经济损失，保险公司从开始为被保险人承受时就开始承担和履行保险责任。这是因为保险是保障，都只能退回保单的现金价值，如果是理财险短期交费的，现金价值非常的高，保险公司是要按所投保的保额来赔付的
去保险公司柜面处理，不过有损失哦
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关于保险，你应该了解的30条基本常识！#国华人寿保险#
从业保险后，听到过很多重复或不重复的、千奇百怪的问题，本人把它们归纳一下，以帮助大家对保险有些基本的概念，可做为购买保险的参考。
1：谁是家中主要赚钱的人就要给他买足够的保险。保险是一种分散风险、消化损失的制度。买保险主要就是保支柱，如果只买给那些所谓最需要保险的人（一般家庭都给孩子先买），一旦有事发生对家庭没有什么帮助，还有可能成为经济负担，因为不履行交纳保费的义务，其结果是保单失效。
2：保险的本质就是保障。买保险就是买保障，先把保障做高、做全，再考虑其它的。
3：买保险是付保费。保费交了再取出钱的数额不等你的钱，而是现金价值或帐户价值，也就是说买保险是要付出成本的，因为保险公司要承担保险责任（风险成本）。
4：买了保险以后并不是发生所有的事保险公司都会赔，不赔的方面有列明的除外责任和备注，请你注意阅读合同条款。不同的保险公司的除外责任是不同的，同一公司产品寿险除外，重疾险除外以及意外险除外也是不同的。
5：保险公司的选择也很重要。虽然寿险公司不能破产，但寿险合同会伴随我们几十年甚至终身，分红保险还与未来收益息息相关，所以，了解公司实力和经营管理水平也很重要，不同的选择，未来的利益可能相差甚远。
6：保险公司不可以倒闭指的是寿险公司，财产险公司是不包括在内的。
7：意外伤害险和意外伤害医疗险不是一码事。意外伤害保的是身故、伤残、烧烫伤，伤残和烧烫伤按照等级来确定赔付金额。意外伤害医疗是用来报销因意外伤害导致的医疗费用的。所以如果你没有投保意外伤害医疗险，那么因意外伤害导致的医药费是不管报销的。
8：有没有社保，医疗费用报销是区别对待的。住院医疗费用是分两种的，一种是为了有社保的人群投保的，一种是没社保的人群投保的，要弄清楚选择适合自己的。不管你有多少住院费用方面的保险，也不管你是分别在几个保险公司买的，最多是赔完所发生的医疗费用。这叫损失补偿原则。一年期的保险，一般属于不保证续保的保险，一旦出险，次年有可能拒保或是除外或加费的，它们是：住院医疗方面、意外险、意外医疗，并且有最高续保年龄限制。
9：投保时要考虑好自己的经济实力。保险投的太少，可能解决不了实际问题，投入太多，可能成为生活的负担，保费投入要适度。一旦开始投保了，也别轻易退保，否则既损失了银子，又丢了保障。
10：分红型保险红利是不确定的，投保计划书上的数据是用来参考的。红利来源于利差、死差、费差等，利差指实际投资收益率和评估利率的差异，死差指实际死亡率和评估死亡率之间的差异，费差指实际费用与评估费用之间的差异。
11：合同约定的保额或返还、或给付、或生存保障金，都是有保证的，必须要按时给付的，哪怕保险公司亏损，这是法定必须的。
12：附加重大疾病提前给付保险和额外给付重大疾病保险不一样。附加重大疾病提前给付保险的赔偿金，是从你寿险保额里面出的。您所购买的是一个发生大病时提前给付给您寿险保险金的权利。额外给付重大疾病保险是单独承保重大疾病的险种。两个险种的价格也不一样。
13：提前重大疾病的理赔条件并不是常人所说一经检查发现就会理赔的。患合同约定中的病、要达到合同中约定的重疾程度才能理赔，这些都是保监会规定的统一标准，但也有放宽条件理赔的，看不同公司的合同条款。
14：保险增值是需要时间的，如果不打算长期持有不如干脆不买。需要用钱的时候可以保单贷款，实在不够再取出红利和累计生存金。红利和累计生存金也是复利计息的，取出来就没办法再存进去，利息方面损失很大。更不要轻易选择退保。
15：不要要求代理人向你返佣金，反佣金的结果实际是您的损失。代理人没有佣金就没办法生活，就要辞职，导致的结果就是您的保单变成孤儿单，没人再为您做售后服务。一旦出险自己跑腿麻烦得很。就算他没有辞职，一旦被人捅出去，这位倒霉的代理人也会被辞退，对于您来说后果是一样的。
16:保险不是任何人都可以买的。年龄过大或是有先天或后天的疾病，保险公司可能拒保，或是有限制条件的保。未成年人的身故保额是有上限的，这个上限是他所买的所有保险，超出了上限的部分退还相应保费。有病史或是超出了免检保额是要被体检的，如果身体过不了关，有可能拒保，除外或加费。
17:从您签收保单起，十日之内可以无条件退保。但是一年期的意外险除外。
18:健康告知和职业一定要如实填写。否则一旦被查出来是很可能会导致您出险时无法获得赔付，甚至扣除所缴纳的保险费。
19：一般医疗报销类险种是不给报销自费药的。报销规定通常和社保是一样的，但有的公司可以报销自付部分、自费药和住院前后门诊费的。
20：买保险要有主见，一些人的建议只能做参考。专业的事情找专业的人做，有病找医生，打官司找律师，买保险要认真听取、分析保险代理人的意见。身边的人如果没有经过专业的培训和市场调研，很难给出中肯的意见。他们的意见肯定是出于好心，但有可能“办坏事”，如果遇到信口雌黄的人阻止你买保险，有可能终身遗憾。永远记住，一旦出现问题，保险公司可以给你报销医疗用、赔付几十万的重疾险、给付你养老金……而这一切亲朋好友都很难做到，更不用说建议你不买保险的人。买保险一定是你人生中一个重要、正确的抉择。
21：商保再好也是取代不了社保的。社保是最基础的保障，商保是社保的补充。
22：一旦出险请最先通知您的代理人，他会为您代为报案并办好手续。自己报案有时会因为表达错误而导致无法获得赔付。
23：请注意，很多险种都有等待期。在等待期期间出了事，虽有保险也是不能获赔的，并且有的公司还会解除合同。
24：投保请千万要指定好受益人。如果法定有可能保险金会偿债，然后按遗产由家人继承。
25：投保除未成年人以外请千万要自己签名。代签名合同是无效的，有事发生不能获赔。
26：为他人投保要具有保险利益，否则合同是无效的。指定受益人也要合法，否则人走了，那个被指定的受益人是不能申领保险金的。在我国，具有保险利益的人均指直系亲属：配偶、子女和父母。只有这三类。
27：如果为理赔与保险公司发生纠纷，请保留好证据。你可以向当地保险行业协会或保监局投诉，也可以向有管辖权的人民法院起诉。
28：投保人年龄必须以周岁为准。计算公式如下：
1)当起保日期在生日之前：年龄=投保年份-出生年份-1
2)当起保日期在生日之后：年龄=投保年份-出生年份；
3)如发生起保日期与生日为同一天，则按后者计算。
一般情况下，年龄越小，保费越便宜。
29：承保后，要妥善保存保险合同。因为保险合同是保户参加保险的凭证，也是将来给付赔偿的重要依据，应小心保存，最好将保险单号码抄下来备忘。（当然如果真的丢失了，也可以去保险公司补办）
30：最关键提醒你的是：买对保险最关键是找对代理人。一位优秀的代理人必须具备专业，诚信，责任感，良好心态，全面系统知识，高尚人格特质。能为你考虑，不会为了个人利益推荐不适合险种，会尽量帮你省钱，保障做的更全面。
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律师回答地区：河南-信阳咨询电话：帮助网友：9643 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_35 人你好，需要搜集被欺骗的证据。 21:48地区：河南-信阳咨询电话：帮助网友：32355 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人按照合同约定履行。 22:35
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