民用燃气表常见故障成因及解决方法民用燃气表常见故障成因及解决方法燃气表技术百家号燃气表主要用于居民及工商业用气量计量及贸易结算。只要使用天然气的用户，家里必须装一台燃气表。所以，燃气表的应用随着天然气的普及越来越广。在燃气表的使用中，由于对表具的了解较少，用户经常遇到一些故障不知所措，在这里为广大燃气用户普及一些燃气表知识--关于燃气表的常见故障成因及处理方案。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。燃气表技术百家号最近更新：简介:针对水电气热计量四表的技术研发、生产制造作者最新文章相关文章为什么一换燃气表就会出现各种欠费？
现在很多旧燃气表使用年限已经到了，将会有很多表具是需要及时更换的。但是从最近的新闻了解到，好像变成了哪里有换表，哪里就有欠费。金额大小从几百到上万的都有。接下来，我们先来回顾一下这些事情。
燃气表余额消失还欠费400元
武汉市武昌区某小区统一更换燃气表后。有用户表示：换表之前，电子屏上显示还剩76立方米天然气。蹊跷的是，换完新表后，到天然气公司的服务点去换新卡，却被告知已欠162立方米天然气，需补缴400多元费用。
武汉市天然气有限公司相关负责人解释，用户家里的燃气表由机械表部分和电子部分组成，在电子部分显示剩余气量，并配有阀门。正常情况下，用户购买的天然气用完了，电子阀就会自动关闭。但使用时间长了后，电子部分的线路、零件等很容易受天气等外界影响而损坏，阀门就会失灵，用户就会出现买得少而用得多。而燃气表的机械表部分是不会损坏的，用户的购气量和实际用气量，在数据后台也都有详细显示。目前，为确保准确无误，该公司已将用户的旧表，送至市质监局相关部门进行检测。
“预付费”燃气表，怎么会产生1.5万元“天价”欠费？
上海松江区某居民反映，他一直使用的是预付费的插卡式燃气表，充多少用多少，没钱了就会停气。可就是这先充值后使用的燃气表，竟然也能欠费，而且还欠出了“天价”。更尴尬的是，这笔欠费究竟怎么产生的？到底该由谁来承担？
换表时，被要求补缴1万多
燃气公司上门为他更换了新表具，并要求其去营业点换领与新表具配套使用的新卡。可就在办新卡时，松江燃气告知他，经查验，他家旧表上的“机械数值与实际付费值有差额”。10年来，其总共付费购买了4820立方米的燃气，但表上机械读数显示共用去燃气10035个立方米，存在5200余立方米的差额。因而，首先需要为这笔差额补缴燃气费，他才能拿到新卡，恢复燃气的使用。而根据目前燃气费单价，则需要补缴1.5万余元。
欠费缘自燃气表“没电”
1万多元不是一笔小数目，他当即表示质疑：买多少气才能用多少气， 现在居然有欠费了，这如何让人信服？燃气表显示的数字多了，会不会是表具本身出毛病了？
“欠费是如何产生的？”据燃气公司工作人员解释，这种老一批的充值型表具存在一个问题，即里面的电子计费系统是通过电池供电的。在电池电量不足而用户又没有及时更换电池时，有可能会产生故障。比如说，明明用掉了20立方米的气，但电子计费系统只计算了10立方米；或者明明已经余额用光，但计费系统并没有触发表具中的电磁阀关闭，而导致仍然有气可用。但是，这名工作人员强调，表具中存在两套计费系统，当两套系统存在偏差时，以机械计费系统为准。“这条在合同中是有注明的”。
松江燃气称，这部分的燃气确实是用户家里使用掉了，只是没有在电子计费系统中显示出来，用户当然必须为此付钱。而且，由于燃气公司系统的设置，旧表具的费用若不结清，系统中无法完成新旧表条形码的替换，居民家也就无法恢复供气。
燃气换表换出事 多跑的气该谁买单
城阳某业主一直用的新奥燃气，是预付费的，燃气卡充值消费。
燃企规定每年每户最多能买150方气。但每年实际消费也就50来方气，一般都是2年充200块钱的气钱。昨天家里表一直响，于是跟燃气公司约好换燃气表，换完表后被告知欠了900多方的燃气费2000多元。一个预付费的用户，说产生欠费2000多还一直不停气。业主觉得说法有点匪夷所思。家里2008年通气 ，至今9年，所以怀疑燃气公司以每年150方气9年1350方 扣除其购买的400多方气后，以剩余的900多方气来扣费。
这些换表欠费事件频繁的发生，背后原因是什么？燃气公司给的解释都是很类似的机械表部分没坏，电子部分坏了；电池没电了……只不过，非专业人士的居民，又怎么能理解这些专业的知识呢？这后面更深层次的原因是什么？如何把这两个利益的矛盾调节好？
问题这么多，要不要找几个专业人士解答一下呢？
即将于6月21-23号在无锡举办的智能水气大会产业链高峰论坛上，燃气专题中，我们请了业内专家来解答，剧透如下：
油气和电改大环境下燃气公司面临的机遇和挑战迟国敬，中国城市燃气协会秘书长
以客户为导向的N表协同管理探讨杨伯菊，四川广安爱众股份有限公司企业管理部部长
燃气计量法律意识和纠纷防范案例陈新松，阳光时代律师事务所合伙人
还有一句话，如果您有什么疑问，欢迎电话或邮件联系我们。
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“家用燃气表故障”的解决结果和感想
本帖最后由 匿名 于
21:23 编辑
望京网和望京网的各位网友：
我是望京某小区的业主。也是望京网的注册用户。
两三天前，我发表了一个“曝光帖子”，内容是「关于“家用燃气表故障后，保修，但迟迟得不到解决”的事情」。
关于这件事我从10月底就开始给9打电话，一直是让我等消息，期间是种种不规范和不负责任的上门服务。
直道我两三天前在“望京网”发表了那篇“曝光帖子”，事情才得以“彻底解决”。
是“燃气表厂家的总经理”看到了我在在“望京网”发表了那篇“曝光帖子”，又通过96777的投诉记录找到了我。
今天中午，该“燃气表厂家的总经理”给我打了电话，然后，带领“技术工人”和“售后服务经理”来我家，给我换了“燃气表”，
并且向我道了歉，表示会改进产品和服务质量。
所以，关于这件事情，我首先要感谢“望京网”和“邻友圈”。
说实在的，我发帖的时候，也没有寄予多大的希望，只不过是，有委屈和网友们诉说诉说，缓解一下内心的压力。
之前，我连119都打过了，因为，燃气表总在报警，投诉了7，总得不到及时有效的解决。
没想到“望京网”和“邻友圈”的舆论影响力有这么大。
另外，想对望京网的各位网友说：“作为消费者和北京市民”，我们在面对“不规范的，不合理的，存在隐患的”产品和服务的时候，
绝不能向商家或厂家“妥协”，要坚持“原则”，勇敢地“维权”到底！特别是像“燃气”这样的涉及“安全”的大事。
我们，作为消费者，虽然没有义务代替商家和厂家“做售后培训”。但是，我们的“投诉”和“维权”有促进和改善商家和厂家的服务的作用。
虽然，这个“投诉”的过程很“艰难”也非常“不愉快”，可以说是“身心俱疲”，但是，我认为还是非常有必要的。
至少，我不能接受“劣质的，存在安全隐患的，不规范的”产品和服务。
望京网的各位网友，由于从10月底开始，我被家用燃气表报警的声音困扰，四处投诉，身心俱疲，没有睡过一个安稳觉。
所以，....所以，就写到这里吧。
祝，望京网的各位网友，晚安！
再次谢谢“望京网”和“邻友圈”！
（因为，之前发表的“曝光帖子”里面，有燃气表厂家的名字。既然厂家的总经理都上门来了，问题也解决了，我也就答应了厂家的撤贴请求。所以，委托望京网将之前的帖子关闭了。请各位网友理解。）
本帖最后由 匿名 于
16:37 编辑
&补充提示&
请各位网友一定注意，请“燃气表公司”来“更换燃气表的正规流程”如下:
1。给96777打电话报修。或下载“北京燃气APP”注册客户信息，然后从网上报修。
2。96777会派燃气公司所属维修站的工人上门，检查燃气表是何故障（注意，上门维修人员应该是“主动出示工卡”的！）。
3。很重要！如果需要“更换燃气表”，一定要坚持“燃气表公司”和“燃气公司”的工人同时到场维修。
为什么！因为，燃气表和燃气管道之间一定要加一个“封口”（如附加照片所示）。
这个封口的“加封”和“拆封”都只有燃气公司才可以操作。
“燃气表公司”只负责提供一块“合格的燃气表”，帮助您将新旧燃气表的数字调整一致。
“燃气公司”则负责“燃气管道”，包括“封口”的“拆封”和“加封”。
在此，解释一下加封口的目的，是：
(1)这个“封口”是特殊钢材的，非常坚固，难以破拆，一旦破拆则无法复原。只有燃气公司有工具可以破拆。
而且这个“封口”上印有数码和二维码，他人无法伪造。
这一封口的完好，代表，没有他人动过，同时也代表“是燃气公司封的口”，如果出了问题就是燃气公司的问题。
(2)加这封口的目的，还有防止盗用天然气的目的。
(3)防止用户乱改造，私自拆燃表和燃气气管道，防止燃气事故。
这次，之所以“燃气公司”和“燃气表”之间来回扯皮和踢皮球，也是在这件事情上。
首先，燃气公司给我们用户“拆封口”和“封封口”是应该免费的，而且那个坚固的钢圈非常难拆，所以燃气公司的师傅上门就情绪不高。
工号人名我就不提了，燃气公司上门来拆封口的师傅抱怨“上门本应该收费”，“工具包沉”，还说不负责“加封”“没有封口零件”，推给了“燃气表”公司。
而“燃气表”公司只负责提供合格的燃气表，也说“没有封口零件”。
而且，“燃气公司”和“燃气表”公司很难同时来客户家，同时到场维修。
但是，但是，燃气表的更换，不是“当场更换”和“当场拆封封口”才有意义吗？！
所以，我坚持这个“规范”的工作流程的要求！实事证明，燃气公司的总经理说我的做法和要求和合理的正确的必要的。
这个“封口”必须加！客户坚持加“封口”是客户的觉悟！
这个“封口”本来是燃气公司主动并有责任加的。
现在却让我一个用户来“反复”的要求和提醒？！
现在，事实是，不要说将“燃气公司”和“燃气表公司”的师傅同时约上门，就连单独约，二者的时间也是无法确定的。
我经历的遭遇时，”燃气公司“的师傅说“下午3点有时间，而且修完就走，没时间等燃气表公司的上门“
&燃气表&公司的师傅说”下午3-6点，具体几点，说不准“。
这个，时间上的协调统一工作，怎么能让“用户”来做呢？！而且，二者的态度还不好。
我认为，我遇到的这个事情和燃气公司的这个维修工人的做法，绝非个案！
至少北京的相关监察机构应该好好检查一下“燃气公司”各个所辖“维修站点”的服务是否规范，有没有安全隐患，是否正规！
4。“燃气表”拆装，“封口”都做好了后，就是确认“维修单”。维修人员的名字，工号，电话，不能少。维修项目确认清楚，新旧表的信息，包括，表的数字等。一定确认清楚。然后我们用户再签字！
各位网友，家用燃气的安全很重要。
现在，不是没有冒充燃气公司的人上门行骗的事情发生。
确认来者身份，是我们用户应该有的安全意识。
也是为了确保上门维修人员的“专业性”。
“燃气表”的维修，“燃气管道”的维修，和事业的经营，都需要有从业资质的。
以上，特此提醒。也是我从这次“风波”中总结和学到的经验。
如果是正规的燃气公司人员应该不会的，去年帮邻居一位残疾人大姐买了一台燃气灶，换灶管需要燃气公司的人上门服务，很快就到了并换一根新管，老管使用多年已经该换了，几元钱，安装上门免费，挺好的
这是燃气公司应该做的，您给他们曝光的举动非常正确。
解决就好！ 楼主和望京网都是好样的。
这年头，正规途径经年累月都解决不了的事情，一上网，立刻解决了！其实不是多难多费劲的事情，就是没人管罢了。
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燃气表故障怎么办 燃气表故障维修方法
燃气表故障怎么办 燃气表故障维修方法
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导语：随着燃气应用的推广，特别是西气东输等国家大型天然气输送项目的建立，加上国家燃气管网的建设，关注民生这一政府重点工作也适势得到推进，廉租房、旧城改造、城镇化建设使燃气居民用户数量逐年增加，燃气表市场需求剧增。不过，尽管燃气已成为人们生活中所必需的消耗品，但依然有很多人对燃气表了解甚少，他们不知道燃气表怎么看，也不懂燃气表故障怎么办。下面为大家讲解下燃气表相关知识。
燃气表工作原理
燃气表与古老的火车头有着相同的原理，靠燃气的压力对外做功，推动滚轮计数器计数。具体怎么做呢？把火车头中的汽缸、活塞机构大大简化一番，用“风箱”代替汽缸，用“薄膜”代替活塞。所谓“风箱”不过是用金属做成的空盒子而已，盒子由两半拼起来，中间夹一张柔软而不透气的薄膜。
薄膜的中间部分有金属片夹着，是硬邦邦不能弯曲的“硬芯”，但周围的薄膜十分柔软，使硬芯可以在盒子里左右运动。薄膜把盒内空间一分为二，各形成两个“气室”，即图中的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ。每个气室都有通气口，可经过这个口进气或排气。当左室的口进气，右室的口排气时，燃气的压力作用在薄膜上，使硬芯向右运动。反之，若右边进气，左边出气时，硬芯就向左运动。可见，如果把盒子看成汽缸，把薄膜和硬芯看成活塞，这不就和蒸汽机一样了吗？
在燃气表里使用了与蒸汽机相同的技术，使得薄膜和硬芯运动到最左边或最右边时，燃气表可以继续运动。具体说来，用两套风箱和薄膜，它们的硬芯都用杆和同一根竖立着的轴相连，这个轴上有两个曲柄，两个曲柄也是相差90度，使得两个硬芯的动作差半步。其中一个运动到头时，另一个恰好在中间，永远不会停下来。　 上半部是目光平视时看到的曲轴和连杆，图的下半部分是从上往下俯视的样子。从这里可以看出曲轴OC和OC'恰好相差90度。与前面的图联系起来看，其实连杆AB及BC和左边的硬芯相连，连杆A'B'及B'C'和右边的硬芯相连。从这个图中我们还可以清楚看到曲轴的转动就带动了滚轮计数器，从而把耗费的气量累计下来。
正确选定燃气表的容量规格
燃气表能达到标准规定的技术指标要求之最大流量叫燃气表的容量。燃气表品牌制造厂商根据用户各种要求按标准生产不同容量规格的燃气表。一般来说，不可能生产出一种规格燃气表而能适应各种使用要求。例如：J1.6C型燃气表其公称流量为1.6m3/h，最大额定流量为2.5m3/h。这样的燃气表就不可能满足一个大企业、饭店的使用要求。燃气表在超容量、超出允许条件情况下使用，就不能保证实现其功能。
容量的选取应根据用气量最大耗量来决定。正常燃气表容量的选择应该是燃气表最大额定流量的20%～70%范围内进行选择。计算最大容量时不仅要看到眼前，还要考虑到今后燃气用途的发展。如不仅要满足眼前燃气灶、热水器耗气量的要求，还要考虑到燃气烤箱、燃气壁挂炉等使用的可能性。
如果听到燃气表响，发出蜂鸣报警，您千万不要以为燃气表坏了。其实没事的，这只是一种提醒，表示购买的燃气或燃气表的电池快用完了，提示尽快购气或更换电池。
当购买燃气后，将IC卡插入磁卡表内，听到两声鸣响表示购买的气量已经存入磁卡表中并可以使用了，请妥善保存磁卡以便下次购气。如果是电池没电的话，直接换了电池就不响了。
燃气表怎么看？
一般的家用燃气表（非工商业用），当您面对燃气表时，表盘上的黑字就是您用掉的气的总数，黑色字轮一般为5位表示多少立方，红色字轮一般为3位小数点后，红字您可以不读;譬如：此数中。黑色字轮显示00024，红色字轮显示567，实际使用时，567三位是小数位，您可以不读。而第四位4是个位数。2是十位数。这只表的读数为：24.567立方米。一般地，小数位可省约。所以该表读数为24立方米。有液晶显示说明您用的是预付费，智能表上面的字轮一般情况下不用您管，显示32.6多半是指您的表内还余这么多方气量，基本上足够3口之家用上一个月了，智能表都有气量（不同品牌可能设定的值不同，多数都在5方气左右）提示功能，余下不多时会来断有明显的提示声音，液晶或表上红色二极管红灯闪烁，这时就尽早去付费冲值。
燃气表常见故障排除方法
家具用久了要换，燃气表更换也是正常。如今“燃气”已成为我们日常生活中不可缺少的生活“设施”，而民用燃气表作为衡量居民消费“多少”的基本量具，不仅它的准确与否直接关系到消费者的切身利益，并且由于家用燃气表所通过的介质一般为天然气、煤气等，都属于易燃易爆品，所以燃气表除了要满足合格的计量特性的同时，也要保障它的安全性。燃气表长期使用不仅可能会造成计量失准，也会增大燃气泄漏等不安全因素的机率。
根据国家有关规定，以天然气为介质的民用皮膜表的使用年限为10年，达到使用年限需要更换的燃气（费用查询 营业网点）表，燃气（费用查询 营业网点）公司将统一免费更换；使用人工燃气、液化石油气为介质的燃气表使用期限一般不超过6年，到期更换。不过要注意的是，燃气表更换应提前通知住户，换表费用如何处理等问题都应该厘清。燃气表更换如何避免重走老路?相信除了更透明的运作,向公众讲清问题、平衡好各方利益外,还需有正确的行政途径和科学的操作办法。燃气表更换还带来了一个问题，选择什么牌子的燃气表好？这个建议您可以参考有提供的燃气表十大品牌信息：
行业推荐品牌
当然，要是在十大燃气表品牌里依然没能找到中意的款式。推荐您考虑市场上知名的燃气表品牌，或许它们知名度没有十大品牌高，不过萝卜青菜，各有所爱。款式和风格，均属于设计的范畴，每个品牌的燃气表在设计定位时会针对不同的人群，不同的受众作分析。所以，您喜欢的燃气表他(她)不一定喜欢。
因此，有人喜欢传统正规，就有人偏爱的时尚新潮，喜好不论高低，最重要的是适合自己脾性。希望以上建议能帮到您找到与自己的个性相吻合的燃气表。
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燃气表哪个牌子好？随着生活水平的提高和环保意识的加强，人们日常做饭用的燃料已经从木柴、煤等资源浪费严重，污染严重的常规能源转变为使用天然气和煤气，甚至是电等清洁能源了。在这里燃气表就要发挥其作用了，有...
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燃气是气体燃料的总称，它能燃烧而放出热量，供城市居民和工业企业使用。燃气的种类很多，主要有天然气、人工燃气、液化石油气和沼气、煤制气。那么燃气怎么开通？燃气的主要成分是什么？燃气有毒吗？下面是买购网燃...
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<a class="kefu fff" href="javascript:void(0);" id="kefu" onclick="if($('#chatbox').length长沙市民燃气表故障，换表后显示透支一万多立方天然气。之前从未提示余额不足，可就在换了一个表后竟然被告知透支了一万多立方。在争议解决之前，新奥燃气对白先生实施限购，每次只能购买40元的气。这让白先生非常不理解，他认为表有故障不应该由用户承担责任。而新奥燃气则称，受温度、湿度、环境的影响，电子装置容易出现故障，造成IC卡的剩余气量显示和基表的读数不一致，但实际使用气量以基表读数为准。（11月17日《长沙晚报》）
一直都在正常购买和使用燃气，却突然被告知要补交一大笔欠费，搁谁身上都会有些想不通。如果消费者确实透支了，当然有补缴欠费的义务，否则燃气公司可以按照规定采取终止供气等措施。但前提是，必须拿出确凿的欠费证据来，并且向客户做出令人信服的解释。如果做到了上述两点，相信绝大多数消费者都是通情达理的，不会赖账。更何况，在掌控供气权的燃气公司面前，消费者相对而言处于弱势地位，他们不可能冒着停气的风险跟燃气公司对着干。
现在的问题就在于，其一，消费者到底是不是存在透支和欠费，实际上都是燃气公司在自说自话，缺乏第三方权威机构的鉴定和认定；其二，即使透支和欠费确实存在，造成这些问题的原因在于表具故障，消费者不存在主观故意，他们对此也不具备察知和规避的技术和能力。而表具存在故障的更大的责任方，我觉得应该是燃气公司。如果他们能够及时进行检查和维护，就能够避免类似纠纷的发生，最起码能够及早发现问题，不至于一拖再拖，欠费金额像滚雪球一样越积越多，让消费者感到难以接受。
当然，燃气公司也并非故意而为，而是有着各种各样的原因，比如用户众多、人手不足等等。但无论如何，出了问题不能所有的责任都让消费者来扛，燃气公司也应有更人性化的处置方式。燃气属于特殊行业，从某种意义上而言，更需要具有良好的服务意识，切实维护消费者的权益、尊重消费者的消费体验和感受。
另外，对表具不准确的问题，也须及早拿出应对办法来，该更换的要更换，该维修的要维修。同时，还要进行必要的技术升级换代，推出准确性和稳定性更高的表具。如此一来，虽然可能会增加一些成本，但从长远来看，却是值得的，并且是必须的。据了解，在长沙几乎每年都有类似投诉，需要用户补差价的问题似乎成了一个普遍现象，不能对此掉以轻心、视而不见。（乔志峰）
近日，许多用户询问保定新奥燃气有限公司，市区内是否强制更换金属波纹管，也有的用户购买后带着收据来到公司咨询。对此，保定新奥燃气有限公司表示目前未在市场上销售此类金属波纹管。
如今燃气已成为千家万户家里最常见的火源，通常我们把管道煤气和液化石油气统称为燃气，这是一种易燃易爆易中毒的气体，当燃气出现泄漏，就极有可能造成火灾和爆炸。我们通过公安部消防局今天最新发布的今年前10个月，我国燃气火灾事故的权威报告，来了解一下燃气类火灾的危害。
近日，有人在南开区晋宁道晋宁北里小区内贴出了“燃气管道检修”的通知，但居民注意到通知上没有加盖公章。工作人员提醒市民，不要轻信来历不明的“通知”，遇到自称燃气公司的人，要看他们是否穿着燃气职工的制服，有没有胸卡，必要时可拨打燃气客服热线核实。
为增加天然气火力，私自更换燃气表，致使家中天然气泄漏，危及公共安全。据法院介绍，被告人梁某，因嫌自己家中天然气火力小，私自将家中的天然气卡表换成普表。
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