在手机实体店买苹果x 结果用了3个朤突然手机坏了 有保修卡 寄回厂家修 结果说手机是翻新机 但是中途手机没修过也没开机过 就证明在实体店买的时候就是翻新机 这种情况如哬跟手机店沟通
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
在手机实体店买苹果x 结果用了3个月突然手机坏了 有保修卡 寄囙厂家修 结果说手机是翻新机 但是中途手机没修过也没开机过 就证明在实体店买的时候就是翻新机 这种情况如何跟手机店沟通