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发表于： 09:23
在国外买了一个浪琴机械表，回来戴几个月不走了，网上查了下全国售后电话，打过去也不对，亲们有知道电话的吗？或者有谁知道这是什么情况吗？机械表突然不走了
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九品芝麻官
百度搜SMH……那个是浪琴的专门售后网站，才拿去修过，前后一个月才弄好~~~你国外买的也要提供保修卡哦~~
我是购物中心买的，可以去那里试试。
浪琴官网上有，不过几个月就坏了怀疑真假
新常州老泰州
九品芝麻官
浪琴表不应该这么差，楼主会不会被骗了？二万多呢。
知足常乐.n
运动量不够很正常，如果每天手动上弦的话就有问题了。。。。
可以去专柜那边问一下
&&引用第2楼sj小时前发表的 :百度搜SMH……那个是浪琴的专门售后网站，才拿去修过，前后一个月才弄好~~~你国外买的也要提供保修卡...就是那个维修站电话啊打不进，哎
&&引用第2楼捕风的网于2小时前发表的 :我是购物中心买的，可以去那里试试。好的谢谢我过去看看呢
九品芝麻官
去购物中心看了也是叫你邮寄或者本人去上海SMH修~~~前提是真坏了~~~
九品芝麻官
化龙巷网站·交友认证
这表真假啊
じ冷☆ve色调╯
可能没电了吧。去 百货大楼看看。有专人维修换电池
还是卡西欧的电子表好啊。。。
还是上海好
九品芝麻官
假的都是假的
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名表售后大揭秘，为什么国外买的全球联保腕表在国内不能保修？
现在周围的朋友出境游非常多，而难得一次的走出国门再加上外国的月亮圆一说，回国前总会林林总总的采购一些东西回来，这其中不乏名表珠宝。当然，名表在国外遇到好的价格当然非常值得入手，何况还有品牌承诺的全球联保服务呢，以境外优惠的价格买到并且可以跟国内专柜享受同样的联保服务，这怎么算都划算。
不过，有些朋友手表出现问题后去专柜售后却吃了闭门羹，当地专柜、指定售后不给联保，难道被境外不良商家骗了？这有可能是你对钟表类全球联保的服务指南没有琢磨。今天，我们《钟表 最时间》就根据自己所了解到的为大家科普一下售后联保的知识。
首先，名表全球联保服务是指品牌承诺在其全球的经销商、专卖店和合法授权指定的维修中心等都可以进行手表的维修与保养服务，但一定要核实是否为正规合法店面，否则对腕表的后续维修保养存在隐患；
其次，去授权维修店面手表维修保养时，需要凭借手表保卡、手表保卡编码、有效盖章及日期进行维修，在这要注意下，手表的保修范围只针对机心，而外观配件则不在保修范围内。还有，人为的损伤是需要收费的；
再次，过保期手表售后是需要收费的，并且每一项服务的收费都会有不同的收费标准，如外观清洁、机心保养、表壳表带的抛光、机心维修、表盘维修等都会有不同的收费标准；过保期手表在需要更换手表配件如电池都是要收费的。
其实，在境外买表的同学要明白一个道理，就是你在国外买的表利润让国外表店赚了，你拿回国内维修售后多少有点挑剔，所以一定要巧说妙说；而有些朋友去售后时一听对方问表是哪买的，支支吾吾说代购的或是网上买的，有些说是旅游去境外顺便买的，但保卡的信息跟他说的不一致，直接被拒保。这些一定要慎重，如果真是自己买的，就如实说在哪哪买的，如果是让别人代购或网上购买的，一定要先了解保卡的信息及购买地信息。
手表的保卡上一般有两个盖章，一个是品牌标识章一个是专柜章，再加上出售日期与机心编号。只有这些信息完整品牌售后才会接保。建议提前致电该品牌在国内的售后电话，网上都可以搜得到。
市面上还有一些表是被拒保的，最典型的是来自日本的“并行表”，这类表只有在哪个店买，才可以在哪个店售后，因为该店面与品牌拿到折扣非常低的价格，这些表的售后都被店面一并买断，品牌是不做售后的。建议千万不要购买此类腕表，不光品牌不做售后不说，在该店面向品牌拿货时此类腕表可能存在瑕疵问题。
还需要明白的是，在国内表店专柜一般都是品牌授权、代理店面等，在这些店面购买的手表，并不代表这些店面就能完成售后服务。他们只是经销商，与手表制造商只是代理关系，并非从属关系。以天梭、浪琴为例，售后服务分为两种，一种是斯沃琪集团官方指定的维修中心，一种是指定的当地维修网点。官方维修中心指的就是上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司(就是我们常说的纳沙泰尔瑞士表维修中心)，在中国共有一个总部，四家分公司。分别是上海(总公司)、北京、广州、沈阳和成都分公司。这五个维修中心负责维修斯沃琪集团下的所有品牌手表，当然也包括天梭手表，维修范围是全球联保(包括中国大陆在内的所有国家和地区销售的正品表)和全国联保，有保修卡就能保修。而指定的维修网点只接受本地区内售出的天梭手表的维修。比如北京的指定维修网点只能保修北京地区授权专柜网点售出的手表，以保修卡上的商家销售章为准。其他地区没有指定维修网点的只能到北京、上海、广州、沈阳和成都这五个地方的纳沙泰尔进行联保(全球、全国联保)。
所以会有表友遇到这样的情况：在上海买的手表去到北京的一般售后网点说不受理，但是去到北京的纳沙泰尔就可以联保。需要注意到一点的是，专柜是只销售不联保的，而售后网点也不是每一个城市都有的，有些比较偏远的地区或者其他的原因是没有品牌售后网点的，这时候就只能是到邻近有售后网点的城市去保修或者采用邮寄的方式联保。
其次是：一些独立商城虽然是从专柜或者经销商调货，但是天梭、浪琴等很多品牌手表官方没有授权任何商家在网上销售，就是说天梭、浪琴手表是不允许在网上销售的，所以官方售后维修中心有规定，网上购买的天梭手表都不给予保修。但是海淘以及网购的朋友需要注意一点，只要你购买的手表是正品，只要不说你是网购的手表，只要出示有效的联保卡就可以联保。
其实去到售后比如纳沙泰尔，一般是像银行一样拿号排队，轮到你了就直接给表和联保卡，简单说明一下手表的问题就行了，工作人员不会多问，只会看你的联保卡是否有效。
对了，如果你在国内专柜买的手表，出现问题后去找柜台，柜台一般都会回复你说需要返厂，而且时间需要很久。其实是蒙你的啦，只是他们会帮助你快递给品牌的售后点，如浪琴表出现问题后经销商会快递给斯沃琪集团旗下的纳沙泰尔名表售后中心，因为那边需要保养的手表太多，所以周期会比较长。当前位置： &
&在香港买了块浪琴 表行买的 出世卡是全英文的 那在内地 ...
在香港买了块浪琴 表行买的 出世卡是全英文的 那在内地保修吗 还有什么其他的售后服务吗?
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在香港买了块浪琴 表行买的 出世卡是全英文的 那在内地保修吗 还有什么其他的售后服务吗?
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浪琴说的是全球联保，实际上还是因店而异。严格的店你想免费调个表带，他都要联网查查你的表的出处。我是在一家大店买的国行，他们自己有标准的浪琴服务中心，我在那里接受的服务非常周到，店员会主动端上乌龙茶和小茶果供我等待之用。真如导购所言，买表也是买服务。导购跟我明说，就在隔壁大洋百货买的浪琴，来这里售后，他们肯定不会刻意刁难，但是也肯定没有本店顾客的优惠，流程处理得也会很死板。我是看到有人不知道哪里来的浪琴来调表带，全程就是干等，没人理的状态。还有个不知道哪里的毛病，直接开出2700的维修费，全部按白纸黑字来，一折都不折，导购跟我说的可是老顾客维修8折。
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反正我对别的品牌也不熟悉，可能浪琴的高度还是没达到真正奢侈品那样，到哪服务都一样吧。
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再补充一句，这也是我们的国情，无利不起早。
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你们说了那么多 没明白什么…
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你那张不是出世卡吧 是全球联保卡吧 专卖对口浪琴牌子用联保卡都可以售后 不过当然你买国行人家会热情点的意思
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你买的时候就要问清楚啊。。。不要盲钟钟买了上群上问 又不是到处有专业人士
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Maybe 发表于
你们说了那么多 没明白什么…
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简单来讲，既然买了港水只要表真，别的就别多想了，在国内专柜免费截个表带还凑合，别的服务？做好花钱的思想准备。话说回来，既然是花钱的服务，那有没有卡都无所谓了。“只要表真，就能服务。”这样说该懂了吧。
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一般说来只要在保卡上盖章就可以全球联保
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& 非常纠结，在国外买的手表，为什么国内不保修
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为什么，在国外买的，手表在国内不保修。
可是 ，在国外买的时候 ，国外的店里的人说。你放心，我们是手表全球都保修，除非你去了，太空是没有保修，还有你在海底是没有保修的，走到世界各个地方都有。
所以我就买了，浪琴的手表。。
最后有点想问题，非常简单。
就拿去，江汉路亨得利，那个卖手表的保修。
别人一看，就说你在国外买的吧！
我说是的，后来他说我们不保修，我们直保修，在我们亨得利买的手表。
后来我说。我手表全球保修。那里有卖浪琴的手表，都可以保修。
最后和他们扯了好久。
没有办法，就走了。。。
所以为什么，在国外买的手表就真的不可以，在中国保修了吗？
国外的手表比中国便宜很多，德国手表便宜，在就是美国的便宜。。。
为什么，我们中国就这么贵
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群光也有一家 不知道保养不
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是浪琴全国联保，不是亨得利联保。你网站上查查浪琴中国的电话，问问罗，可以保的
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是这样的，每个代理商不一样，代理商只会保修在她那买的，浪琴武汉有一个全国保修点，在汉口那边，在武广附近，
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你去江汉路，别人竟然不告诉你保修点在哪，我以前都还告诉别人国外买的在哪保修
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ying6661870 发表于
群光也有一家 不知道保养不
一般国外手表，中国是不保修的
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e?l?f?y?j 发表于
是这样的，每个代理商不一样，代理商只会保修在她那买的，浪琴武汉有一个全国保修点，在汉口那边，在武广附近，
嗯(_)(_)那在国外买的可以保修不
UID521545&好友&帖子&主题&精华0&小红花998 &积分24441&在线时间185 小时&注册时间&阅读权限150&最后登录&
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dickzero 发表于
是浪琴全国联保，不是亨得利联保。你网站上查查浪琴中国的电话，问问罗，可以保的
嗯(_)(_)好的
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阴盗 发表于
如果到时有问题的话
UID360419&好友&帖子&主题&精华0&小红花18 &积分1050&在线时间509 小时&注册时间&阅读权限55&最后登录&
UID360419&帖子&精华0&金币32 &威望0 &注册时间&
别人肯定不给你修啊&&又不是售后中心，亨利得是自己的售后。有票在保内估计纳沙泰尔能给保
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当兵的历史来也 发表于
嗯(_)(_)那在国外买的可以保修不
保修啊，就只有那一个保修点保修，其他地方都是要收费的
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你去错地方了，我不知道武汉有没有浪琴售后，上海有的，一定可以免费的！去过几次了！
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我也买了，不能保修好麻烦呀？
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因为你在国外买的
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我在美国买的卡地亚，在国广免费调整表带，并且告诉我以后可以在那里保修保养的
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如果到时有问题的话
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moon.zl 发表于
我在美国买的卡地亚，在国广免费调整表带，并且告诉我以后可以在那里保修保养的
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genhao11 发表于
如果到时有问题的话
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