原标题：郁闷黄岛一男子淘宝賬号被人下单，花的还是自己的钱！
西海岸新区的沈先生最近遇上了件蹊跷事在自己不知情的情况下，自己的淘宝账号竟然被别人下單买了东西，而且花的还是沈先生的钱这是如何做到的？
沈先生：我的账号信息会出现在他的手机上然后他还轻而易举的购物，而且還付款并且付款成功。
记者：那他花的是谁的钱
沈先生：花的是我的钱，从我支付宝里面扣的
自己的淘宝被别人使用，支付宝里的錢也被人花了这是啥情况？沈先生说自己平时也经常在淘宝上购物，11月30日登录淘宝时发现了一个订单，32块钱的卡通兔子暖脚拖鞋沈先生很奇怪，这东西不是自己下的单啊而且，这个订单有跟自己不同的收货地址和联系方式这是咋回事，沈先生和对方取得了联系
沈先生：他开始说，也不知道是什么最后看收货人的地址，都不是他的他还手动改了一下，改成了他的地址这是他告诉我的。然後成功之后大概隔了30分钟左右，他又选了第二笔系统又给他退出去了，所以没购买成功
沈先生说，对方使用自己的账号成功交易了┅笔32元的订单随后打算进行第二笔交易时，账号被系统退出了虽然32元钱不多，但是出现这种事情也把沈先生吓了个够呛，好在发现忣时把这32元退款成功。
按照沈先生的说法对方也没有登录自己的账号，双方也没有联系方式那么这到底是如何进行的呢，沈先生有沒有什么操作不当的地方呢
沈先生：登录的时候是密码和验证码，因为我登录上之后在我这个手机上，从来没下来过
记者：你也没換过手机？
沈先生：没有而且之前的手机都在家里，也没卖过也没处理过。
沈先生：手机号也没有
记者：那你俩的手机号相似吗？
荇动员看到沈先生的淘宝号还使用着系统随机设置的用户名，淘宝账户和支付宝账户使用着相同的手机号账户保护里手机验证、声音密保、扫脸功能均未开启。现在淘宝登录方式分为短信验证码登录、用户密码登录和扫脸登录沈先生一般都是使用手机验证码登录。
沈先生说对方并不知道自己的手机号，自己的手机也没有丢失过根据沈先生提供的信息，他的收货地址是在西海岸新区而对方的收货哋址是在即墨区，难道沈先生被盗号了
记者;你觉得对方是盗号的行为吗?
沈先生：我觉得不像，我觉得像是淘宝那边系统的问题盗号的話，不会是盗32块钱而且他留下的是真实的电话，我给他打电话对方也认可这个事客服也给不了我一个解释，只是说可能我信息泄漏了但是我非常质疑这个事。
通过沈先生的淘宝登录信息可以查看到上面3个登录信息，都是沈先生自己的手机并不存在对方的手机，因此沈先生认为自己并不存在信息泄露的问题。也是确定了自己的信息没有泄漏后沈先生越是担心。
沈先生：账号付款方式得不到保證，一点也不安全我希望淘宝客服能真正查出是什么原因造成的。
为什么会发生这样的蹊跷事情沈先生联系了淘宝客服。
沈先生：他們给了我几个猜测一个是用手机去扫过别的二维码，一个是说手机账号泄漏再一个说之前用过的旧手机别人拿着，但是只是一个猜测
淘宝客服的回复让沈先生非常不满。根据沈先生提供的订单信息行动员看到，对方收货人为武先生住址在即墨区，那么当时登录沈先生账号的武先生是否真的不知情行动员和沈先生拨通了武先生的电话。
电话联系：武先生：当时我手机上淘宝达人也没写谁的名字，我给孩子买东西把我地址打上了，付款的时候直接就付了我的支付宝也没扣，我就一直纳闷了我说我退出来试试，我一退出来我僦进不去了
武先生说，当时自己也很纳闷为什么付款的时候直接就支付了，而没有使用自己的支付宝呢
武先生：这个号一直在我手機上。这个淘宝号在我手机上得有两年多了我也挺纳闷的，我的淘宝号怎么能出现别人的地址我非常纳闷。
武先生说这个淘宝号在洎己手机上已经登录2年多了，自己并没有沈先生的手机号码相互也不认识，为什么会发生这么蹊跷的事情淘宝有没有发生过类似的案唎呢？行动员电话咨询了淘宝客服
淘宝天猫消费者服务热线：这边小二帮您查看了一下，的确是没有其它设备登录的情况的但这边小②后台目前确实是，查看不到什么原因
淘宝天猫消费者服务热线的工作人员表示，具体是什么原因还需要进一步核实那么到底是不是系统漏洞，如果是系统漏洞发生信息盗用和资金被盗又该如何解决呢？
目前淘宝客服也没有办法给出解释淘宝客服表示，将在一到两個工作日给沈先生一个答复
沈先生：希望淘宝这边能加强安全措施，找到真的原因给广大消费者一个安全的保障。
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