我拼多多成功了能发货吗买了东西还未发货能退款吗?

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拼多多申请退款无处理结果,客服不解决问题
wslpnhm 发表于 &14:56:49『标签:&&』
&&& 我于7月16日拼多多购物网站定了两台空调,到7月19日上午11时没有发货,于是申请我退款,结果这个“雪虹电器专营店”的晚上8点开始发货,还说如果退货让我承担每台空调260元的运费。我多次联系拼多多的客服,从7月19号开始到7月26日历,还说让我等72小时,我这几天都联系客服3次了都无结果。我就想问问:拼多多的商品是强买强卖吗?
乔天心:黑第1楼这卖家故意的&09:35:06这是第1 - 1条评论,共有1条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
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& 久不发货、无法退款 “拼多多商城”投诉多多
久不发货、无法退款 “拼多多商城”投诉多多
http://www.100ec.cn&&日17:20&&中国电子商务研究中心
  (中国电子商务研究中心讯)日,由电子商务研究中心主办的&电子商务投诉与维权公共服务平台&() 接到2名用户对&拼多多商城&的投诉称久不发货、无法退款、疑似发布虚假物流等问题。  (注:中国电子商务研究中心配图)  以下为用户向我们发来的投诉内容:  一:物流信息查询不到 卖家称在运输途中无法退款  李女士称3月3号在拼多多商城下单,订单号: 。  3月4号显示揽件中,3月8号下午物流还一直不见更新,查快递编号发现无此订单。  就找退款按钮,发现没有退款方式,于是联系卖家进行退款申请,申请之后订单立马显示揽件成功。  3月9日下午再查物流,还是无此单号。联系官方客服,他们表示在途中不可以退款,一直推延。  二:久不发货& 无法退款  陈女士于3月7日在拼多多商城一个叫久迎旗舰店的店子里拼了一个团,订单号: 。  一直不发货也没有客服理人,本想退款却发现没有退款这一选择.现在就想解决这个事,商城应该负责任。  据《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测》() 监测统计,网络售假、信息泄露、发货迟缓、网络诈骗、退换货难、退款难、订单取消、货不对板、价格欺诈、服务态度,成为网络购物的诟病,是2015年上半年&中国网络零售十大热点被投诉问题&。  【电商消费维权案例征集启动】  随着&3&15消费者权益日&临近,央视3&15晚会发布一号热点投诉,多家电商网站因售假被点名,网购投诉占25%。为了鞭策电商企业规范经营,维护消费者权益,中国电子商务投诉与维权公共服务平台启动&3&15电商消费维权案例征集&,无论是您个人遇到网购、、金融消费欺诈,还是您企业与互联网电商企业纠纷,均可通过投诉通道 /或关注官方微信&网购投诉平台(DSWQ315)&进行在线投诉,我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/九份)
&&&&新年伊始万象更新。近日,最富知名度的权威电商智库中国电子商务研究中心发布《2017年度中国电子商务行业年度系列报告》计划,并将稀缺行业报告资源限额开放(专题:)。据悉,首批公开发布行业报告包括5大领域、39份重磅报告:(1)跨境电商类,包括进出口跨境电商、跨境电商政策研究、城市跨境电商、出口跨境电商卖家等细分报告;(2)零售电商类,囊括网络零售、新零售、农村电商、社交电商、二手车电商、生鲜电商、母婴电商、精选电商、网红电商、移动电商、智能硬件等热门领域;(3)服务电商类,涉及共享经济、在线外卖、在线差旅(OTA)、在线教育等细分行业;(4)企业电商类,包括B2B电商、大宗电商、企业在线采购、钢铁B2B、快消品B2B、B2B在线供应链金融等热门领域;(5)电商行业类,包括:电商投融资数据、电商上市公司评级、电商物流、电商金融、电商产业园、电商人才招聘;(6)电商权益类,有电商投诉、跨境网购消费者权益研究、互联网+法律等专项研究报告。报告将通过中心门户网站、自媒体平台、近百万用户数据库、逾3000+名注册记者库等全媒体渠道公开发布。
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→ 拼多多不发货怎么办?拼多多不发货能退款吗?
类型:网上购物大小:5.82MB评分:9.9平台:标签:
商城,一款购物商城,真的十分的便宜,并且也有保障,现在已经越来越多的人开始使用拼多多了哟!那么拼多多不发货怎么办?拼多多不发货能退款吗?嗨客小编为大家介绍吧:
拼多多商城如果长时间不发货,可以先联系老板或者客服,催他发货,或者直接申请退款,申请退款直接联系店家老板和客服就行了,如果商品还没打包是可以直接退款的,如果已经打包入库,就不能退款,只能等待发货了哦~
以上就是拼多多不发货的解决方法介绍,更多资讯请关注嗨客手机站~
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我有更好的答案
没拼成团,过后会把钱自动退入你钱包
拼成了。我自己买的现在不发货了
为什么不能和他说话发过去,退出再进就没有记录呢,帮帮我谢谢
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  下单十余日 物流信息查不到  消费者至今未收货无奈申请退款
  北京晨报96101热线新闻(记者 贾悦)市民吴女士反映称,她11月12日在网上拼多多商城购买羽绒服,十多天过去,不仅至今未收到货物,且购物网站提供的快递单号查询不到物流信息。“客服说订单太多发货不及时,后来又说已经发货了,查不到物流信息是因为上传不及时”。记者查询吴女士订单情况,客服先表示已经发货,如要退货可拒收,之后又称可以帮助申请退款。昨天,吴女士提出退款申请。
  根据吴女士提供的信息可以看到,11月12日下午,她在拼多多商城下单,花费89元购买一件羽绒服,目前该订单的状态是在配送中。“好像是第二天就这样显示了,我开始以为真的发货了,可是一直没有物流信息。APP上让自行按快递公司、快递单号查询物流信息,我查了很多次都没有”。昨天,记者在快递公司官网查询吴女士的快递单,仍无任何跟踪记录。
  “我联系微信客服多次,他们回复很慢。一会儿说订单太多了,发货不及时。后来说已经发货,查不到物流信息是因为上传不及时”。记者看到吴女士与客服的聊天记录,确如吴女士所说。而且当吴女士提出退款时,客服人员回复称:“已经发货,现在不能退。”吴女士最近没事就上网查快递单号,“我都快背下来了,就是查不到物流信息。我看网上有不少人反映在这个网站买东西遇到问题,想给其他人提个醒”。
  记者联系拼多多商城查询吴女士的订单,多次拨打客服热线均传来“人工坐席全忙”的提示,没能接通人工服务。微信客服称已经发货,但对于能否退款,客服表示:“可以选择拒收,货物回到公司后会给退款。”昨天记者再次联系微信客服,对方表示:“没有查到物流信息,可以帮助申请退款。”昨天下午,吴女士向客服提出退款,客服回复称“快递丢件了”,并帮其申请了退款。
  就此,北京京腾律师事务所的主任张雪东律师表示,消费者首先要确定是不是诈骗网站,“如果是诈骗就需要报警”。如不是诈骗网站,消费者下单付款后,买卖双方就已形成合同关系,“根据消法,消费者网购有无理由退货权利,要求商家退货退款”。

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