“匿名”投诉“阿里巴巴”要求赔偿,道歉,作出处罚，其中涉诉金额37元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在2月12日向黑猫投诉平台反映：“2.2在淘宝买的口罩十天没发货，询问告知被征用发不了。 第一我2.2买的，政府通知是1.30下的既然早就收到通知为什么不第一时间下架？三天时间下架不了个商品吗還能继续拍是为了销量浏览量吗？涉嫌欺骗消费者 第二，我买的是防尘口罩不是医用口罩，店家卖的口罩并不符合医用标准为什么會被征用？怀疑征用通知是否是伪造 第三，既然发不了货没有货，为什么不通知如果买家不问，可能再过一个月也不知道没有货发鈈了那我等的这十几天就白等了吗？人命关天的事家里人都要 上班上学，没有口罩如何防护耽误了时间口罩更难买了。消费者的时間和健康安全谁又来负责赔偿 第四，从买到被告知退款从来没碰见过客服回复，都是自动回复 太多说不通的疑点，不要趁着国难发財刷销量。 要求对店家处罚扣分并10倍赔偿消费者，承认错误不然没完，一直投诉”
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