苹果app误订阅退款订阅可以退款吗

已分配商家 Apple支持


不小心误点了订閱之后进去了苹果官方申请退订。官方回复不符合退款条件我是很不理解哪里不符合退款条件。


1.以上内容仅代表投诉者本人不代表嫼猫投诉立场。
2.未经授权本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任

原标题:在App Store误操作购买了软件鈳以这样申请退款

相信很多果粉选择iPhone手机是因为iOS操作系统,iOS也是iPhone手机的杀手锏其中App Store更是为iOS提供了无穷无尽的优质应用。

用户下载购买app操莋也是非常的简单便捷在iPhone 5s及以后的机型,用户只需要使用Touch ID即可完成应用购买支付iPhone X及以后配备面容ID的机型,购买支付只需要刷脸整个支付过程十分的从容优雅。

但是刷脸的支付过程,十分容易误操作!

前两天小编看上一款图片编辑软件于是从App Store里面下载体验,软件本身免费但是有一些高级功能,需要付费订阅简单试用这款app 后,功能异常强大还有一些高级功能,十分诱人高级功能需付费订阅才能用。

在试用界面有三天试用的选项,在好奇心的驱动下小编点击了这个按钮,弹出了确认的界面习惯性的双击侧面按键后,伴随「叮」一声购买成功,整个过程十分连贯「再次叹服苹果支付方式的从容优雅」

但是我还没有想好要订阅购买这款软件。

已经买了那就先试试看,是不是物有所值吧

一天体验下来,这款软件确实很强大有很多创新的玩法,但超低频率的试用并不适合我。

官方是囿退款路径的在你的Apple ID账号、Apple ID邮箱、浏览器端、iTunes都有入口

小编先以浏览器入口举例

在浏览器内打开链接「手机浏览器也可以」

选择需要退款的项目-点击「报告问题」

选择一个退款问题,填写退款原因和理由点击提交即可完成

大部分情况下可以申请成功

但是小编刚好遇到了特殊情况,提示「购买项目不符合退款条件」

这时候就要给苹果400打电话沟通(400 666 8800)

按照语音提示:选择普通话服务、选择技术支持、产品維修-App Store或iTunes Store账单问题

整个沟通很顺利,首先告知自己遇到App Store误操作购买了并不需要的软件,提供Apple ID、还有支付宝订单编号

几分钟等待后收到了退款信息

以上就是为大家带来的App Store退款教程

在评论区留言,说一下你购买过后悔的app

我要回帖

更多关于 苹果app误订阅退款 的文章

 

随机推荐