我在微店买了件衣服，退了，可退款两个月了都没收到，打电话第一次接了我该怎么办？--在线法律咨询|律师365(64365.com)
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我在微店买了件衣服，退了，可退款两个月了都没收到，打电话第一次接了我该怎么办？
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地区：浙江 杭州|解答问题：0条
协商不成，向工商局投诉
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息更改了，找微店客服投诉他们帮店家说话不给我退款，请问我该怎么维权。
你好，当地保护协会投诉，或是可以拨打12315热线
再次申请退货，并且由我来承担运费。我没有接受，后申请了蘑茹街的维权，但是蘑菇街官方要求我提供物流公章证明，证明我是当着快递员的面拆包后发现商品质量有问题才能维权成功。但是我给快递公司打电话，他们只能提共包裹我没有当面拆包的证明。我将证明上传后，蘑菇街判定我维权失败。在维权过程中，买家在维权页面以我因不喜欢商品要求退货，并且不想承担运费，在遭到他们拒绝后诬陷商品质量有问题，并且还说我有可能是同行。而事实上，在我收到货发现质量有问题后，我向商家发的第一条信息就是你发给我的衣服是坏的。现在我想问，在这种情况下，我还有没有可能以其他方式维权成功。还有，商家在蘑菇街维权页面发表的言论与我们之前聊天记录是不实的。是否涉及到人身攻击或诬陷。
就的情况建议保留相关的，然后跟网络的管理人员取得联系，争取维权
（我是女方）日结婚的，6月6日拿的结婚证，同年11月23日生了一个女儿，男方给彩礼钱12万，结婚时家里反对，我和男方商量拿彩礼钱办女方酒席，经得男方同意，我拿了三万给我父母办酒席。拿了一万作为改口费，一共给了我父母四万，结婚前男女双方买衣服花了一万，我买床上用品作为陪嫁花了一万，剩下的钱作为日常生活花完了（我保胎两次，两次四维彩超），8月十五因吵架男方晚上十二点把身无分文怀孕八个多月的我丢在马路上，自己开车回家了…男方同年端午节之后才上的班工资没有给过我反而找我要钱花，后来钱花完了，男方不承认自己用了那些钱，逼我娘家父母给陪嫁打电话威胁恐吓我娘家人…还去砸我娘家父母的两套房子，砸了三次，第一次砸的娘家刚盖的房子，第二次拿刀砍得旧房子，第三次2017年的大年初二带他亲戚砸的娘家旧房子的窗户…16年的12月8日左右男方动手打刚做月子的我，娘家人去找男方评理，男方不仅不承认还骂人，我实在害怕不敢住在男方家，我就带着孩子跑到娘家住，现在男方逼我离婚，让我把彩礼钱退回去，第四次2017年的正月初十他带了七八个人跑到我娘家租住的房子闹事，把房门踢坏了…四次均报警了。孩子现在快三个月了，如果目前我起诉离婚，对我有利还是不利？我应该怎样做才能保护自己的权益…起诉离婚的话男方应该给到我那些赔偿？
我坐月子一直到17年的初八都是花的这个钱，目前向亲戚借了五千
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3143今日解答在微店上购买的宝贝，但是后来看中了更合适的怎么申请退款呢？之前介绍了卖家已经发货的情况下如何申请退款，现在介绍卖家还美发货的申请退款的方法，需要的朋友可以参考下。
在供应商发货前申请退款：
申请退款--填写退款原因--等待供应商回应--供应商同意退款--退款。
1、登录--进入后台--微店--购买订单--申请退款
2、填退款原因
3、等待供应商回复，48小时内回应同意或拒绝退款
4、供应商同意退款，即时退款
5、查看退款：后台--财务中心（微店钱包）--账务明细--其他
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微店如何申请退款？ 微店卖家已经发货时申请退款的方法我是微店卖家，要怎么退款给买家 买家要的货没有，需要退款给买家，买家说他不知道在哪点退款，我在交易信息中也没看到有退款这项
全部答案（共1个回答）
，如果对方取消交易，您就可以收到退款了。　　2、如果卖家不取消交易，再申请退款。申请退款的操作方法如下：　　１）进入"我的阿里"-"交易管理"-"我是买家"-"已买到的货品"，找到需要申请退款的交易，点后面的"退款"链接。　　２）进入支付宝的退款页面，填写退款信息，申请退款。　　３）选择还没有收到货，要求申请退款，点下...
买家钱已通过支付宝了，退款的流程如下：　　1、和卖家联系，让他取消相关信息，如果对方取消交易，您就可以收到退款了。　　2、如果卖家不取消交易，再申请退款。申请退款的操作方法如下：　　１）进入"我的阿里"-"交易管理"-"我是买家"-"已买到的货品"，找到需要申请退款的交易，点后面的"退款"链接。　　２）进入支付宝的退款页面，填写退款信息，申请退款。　　３）选择还没有收到货，要求申请退款，点下一步。　　４）填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点"立即申请退款"。　　５）可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒：卖家有5天的时间来处理退款协议。如卖家没有"同意退款申请"或"对该申请提出任何异议"，本次退款申请将会自动生效。　　６）这时卖家在交易管理中找到此笔交易后，处理买家退款申请协议，卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货。　　７）如卖家点了同意买家的退款申请协议，输入支付密码，退款成功，交易就关闭了，款项退还给买家。　　８）如卖家点我现在就去发货，退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货，等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改。　　９）如买家没有收到货的，请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。
其實不可以這樣的，應該可以接受退款的。你可以要求淘寶小二介入，這樣對你有所保障。
找淘宝店小二，客服介入要是搞不定，那就没啥高招了
答: 您好,中风在中医上为本虚标实之证,在本为阴阳偏胜,气机逆乱;在标为风火相煽,痰浊壅塞,瘀血内阻.常见的病因有忧思恼怒,饮酒无度,或恣食肥甘,纵欲劳累,或起居不慎...
答: 它在电缆电视的基础上，将分配网络的主干部分改为光缆，在各个服务节点处完成光电转换，再由同轴电缆将传输信号送到用户家里，可有效地实现Internet访问、电视点播...
答: 1.5M=0.5M　？没听说过，我就知道我家的２Ｍ＝２３０ＫＢ，都说很正常，你还打算玩什么样的大型游戏？营业厅的给你说的天花乱坠，你问问给你装宽带的，根本不是那...
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
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每个人的微信好友里总有那么几个微商
天天广告轰炸也就算了
不少网友发现：
某些微店的售后更让人头疼
赶紧看看这些问题，
你有没有遇到、该怎么解决？
我们在微商订了班服，但是衣服图案不对，码数出现问题，偏差太大，想要退款但是对方不允许，如何解决？
我16日在食得鲜的公众号买了几盒鸡蛋，昨天打开包装全部都发霉了，找食得鲜他们说超过24小时的订单他们不负责任。
从微商那买东西，遇到坐地起价，让他退钱，他不退，怎么办？
看来微信购物的问题还真不少
我们应该怎么解决呢？
要知道，微信购物方式不同，
对应的维权方式也不一样哦~
借微信平台进行商品或店铺的推广，但最终的交易行为，还是发生在淘宝等传统网络平台上；
这种情况，可先通过实际购物的网络交易平台申请维权；
直接在微信中的“购物”功能选项中购买的，此项是京东商城的购物入口；
这种情况，可先通过京东商城进行维权；
通过腾讯认证的企业微信号上购买的；
这种情况可先通过腾讯客服进行维权。若上述的平台不受理或无法达成协议，消费者可以向商家所在地工商部门或消委会投诉该商家，或向平台所在地的工商部门或者消委会投诉该平台。
由于微信私下购物时公民个人私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务，若发生消费纠纷，是无法通过《消法》维权，只能通过民事诉讼的办法来解决。但民事诉讼中，基于谁主张谁举证的原则，消费者要提供充分的证据。然而，在微信私下购物行为中，消费者很多时候都不清楚卖家的姓名，手机号码，地址等真实有效的信息，维权难度大。
所以，工商君建议大家先判断微店商家的性质，再结合上述情况依法维权~ 另外，在通过“微商”购物时还要注意以下几点：
私下交易要当心
微信最初的设计只是一种聊天交流的工具，并不用登记身份证等真实信息，账号具有私密性、虚拟性、临时性的特点，还可随意删除其发布信息。如果这些微信用户销号，一旦发生商品质量、售后服务纠纷、食品安全等问题，取证很难，而且微信朋友圈买卖行为属于私下交易，买家权益很难受到法律保护。
付款谨慎不掉坑
“微商”与有统一交易平台的电商不同。电商的买卖双方都受第三方平台的制约和监管，而“微商”存在于每个人的社交软件和交际圈中，自由度高、流动性大、虚拟性强，很难进行监管。因此，消费者还是应当尽量选择到淘宝、京东等具备合法主体资格电商购买，通过第三方平台进行支付，切忌还未收到货就直接付款给对方。
核实身份防诈骗
由于微信属于实时社交平台，互动性强，在遇到有陌生好友添加请求时，应确认并核实其真实身份，防止被不良商家利用，在朋友圈分享散布虚假营销信息导致权益受损。“微商”的经营关键是在消费者对商家的信任程度。为防诈骗，消费者选择向陌生商家购买的，可以查询商家的营业执照，最好在国家企业信用信息公示系统上查询执照的真假和企业信用情况。
买卖记录不轻信
核实“微商”个人信息和联系方式等真实情况，多了解产品原料、产地和外包装等产品信息，如有条件，多与产品实物或官网上的商标和外观对比，不要轻信“晒出”的购物小票和物流单图片，价格过低的商品要谨慎购买。不可轻信朋友圈的宣传内容，由于缺乏第三方信用评价体系，卖家有可能存在伪造产品销量、评价、转账记录等问题。
相关凭证要保留
预防诈骗的关键还是不要贪心，往往被骗的都是那些贪小便宜、急功近利的人，有时候仔细认真观察和思考就能识破骗子的伎俩。消费者向“微商”购物时，尽量不要购置大件物品、不要购买无三包目录商品、不要做金钱投资，消费者要提高自己的防护意识，每次购物尽量留好相关证据（如聊天记录、卖家信息和支付凭证等），以备不时之需。若发现“微商”存在违规行为甚至涉嫌诈骗，可以向相关管理部门反映或直接向公安部门进行举报。
其实不只是消费者，想要从事微商的小伙伴们也要小心！
现在利用“微商”进行网络传销、
非法集资、诈骗的现象屡见不鲜。
从事微商之前要多问几个为什么，
这些“微商”到底是怎么赚到那么多钱的，
“微商”卖的东西是否真的有人在买
来源：综合广州市消委会、中国工商报
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