京东买苹果8怎么样Ⅹ手机后有毛病怠么联系谁

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-30 20:55 标签： 苹果8怎么样
  • 客服不处理,换货不及時
  • 道歉,发货,换货
  • 4958元

您好您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理记得保持手机畅通哦！



18号晚上手机收到，期间一直没怎么使用22号在高速上开微信视频发现对方听不到我的声音，语音备忘录录不到声音打电话给京东技术人员，找不到原因让我去官方售后部维修，看一下原因23号早上申请换货，25号检测然后技术人员打电话说确认是质量问题，要返廠查询是不是人为造成25号检测一直到今天没有更新进度，期间一直催促客服有2个，回复7-15天处理一个客服回复4-7天内换货完成，马上距離寄出换货一个星期了还没有更新进度， 要求京东售后立即处理换货


我在京东自营购买一个苹果8怎么樣xsmax手机收到第四天，发现手机录制录制普通视频没有杂音只要animoji表情视频的时候有很嘈杂的电流声音，特别严重持续的老式电视机的那种雪花声音，随... 我在京东自营购买一个苹果8怎么样xsmax手机收到第四天，发现手机录制录制普通视频没有杂音只要animoji表情视频的时候有很嘈杂的电流声音，特别严重持续的老式电视机的那种雪花声音，随后我在系统提交换货第二天京东收到我邮的手机，检测人员听到确實有杂音但是按照他们规定，进行硬件检测检测硬件发现没有问题就不能换货，可就是有杂音这样合理吗？杂音问题属实存在硬件检测不出来，我们消费者就不能换货了吗他还说他们京东规定，只要激活了就不能退货但是我认为，没质量问题的手机激活可以不許退货但是激活后发现手机有质量问题，凭什么不能退货我想咨询一下，有哪位懂法律的大神帮我分析分析，现在该怎么维权

如果確实属于质量问题而不退货的话建议打12315消费者维权热线进行维权。


· 超过53用户采纳过TA的回答

弘业期货开户授权人拥有期货从业资格证忣期货投资分析资格证，精通业务知识实践经验丰富，擅长日内交易


我算是京东的忠实用户了我买东西基本只会选择京东自营的商品，售后服务很好17年买的其中一个苹果8怎么样7使用过程中发烫，联系京东售后因为后来手机降价了，客服直接给我退货处理的我重新購买了一个，就很好没有任何问题

找12315.消费者协会，准备好相关材料包括购买凭证，与京东客服聊天记录等作为资料一并提交给消协

峩2019年6月底在京东自营买的XR 也是同样的问题 到今天为止已经给我换新第三部手机 还是存在同样的问题 目前正在申请退货

下载百度知道APP，抢鲜體验

使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案

我要回帖

更多关于 苹果8怎么样 的文章

 

随机推荐