可以申请申请仅退款不退货货吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-20 18:18 标签： 退货退款申请不批准
　　作为一个闲鱼二手卖家，对淘宝小二处理的三处不满　　1：闲鱼发布商品，链接里说的很清楚，非质量问题，不接受7天无理由退货！这个淘二手的规则也有说明，但是小二的处理结果是退货退款，好吧，我接受　　2：卖家明显涉嫌欺骗，留言板中明显看得出，淘宝承诺客服介入时间为4-6个工作日，就是在我基本每天打电话催促的情况下，依然花费了2个多星期的时间做裁定　　3：也是最不能接受的一点，淘宝小二之前裁定结果是支持退货退款，但是在买家没有提供正确退货单号，卖家没有收到货的情况下，直接把钱退回到买家账户！　　从头说起，本人在闲鱼网挂上“韩版苹果4s，无网络锁，有id，有开机密码” 先说说机器的起源，手机是我一个导游朋友去年在韩国带团的时候在路上捡到的，确实是找不到失主，带回来以后就一直扔那了，直到上次翻东西翻到，就拿给我了，扔我当配件用吧，不过当配件确实挺可惜的，因为手机的状态是，可以开机，插卡有信号，开机有密码，有id，但是插卡的情况下可以接电话的！所以我打算帮朋友在网上把它卖掉！于是我挂上闲鱼！淘二手等着捡便宜的人还真的不少，马上就有人联系我了，就是这个买家，几番讲价以后，就以300元的价格，同意成交了，以下放上我们的交易快照，写的很清楚，不以成色为退货条件，买家自己试停用了不退，并且，我反复跟他强调，看明白再付款，他当时信誓旦旦的说，没问题，准备买来当零件用，别的无所谓，现在看来买家纯粹是抱着想自己试试，解开密码就留下，解不开就退货的态度买的！　　　　下面，就是收到货之后的事情了，　　1：
买家的骗术并不高明，收到货就跟我摊牌了，直接打电话给我，说解了一次就停用了，但是到底是不是一次就停用，这个不好说，但是最起码他证明了，到他手里，是可以正常输入密码的，这个跟描述的一致，是没有问题的，因为上面是韩文（他也看不懂，所以说的有点含糊）跟我说让我给他退款！我想如果要是三十五十的就退给他吧，也没啥，但他张口就要150，这真心的受不了，我拆配件用，都不止这些钱！所以我没有同意，直接拒绝了　　紧接着他就淘宝申请退款，申请不退货退款，退款金额150！我们直接从第三页开始截图，因为之前都是一样的话，一直在修改申请，起初我是坚决拒绝他的无理申请的，因为他在留言上也说了，手机被他解停用了，双方无法达成一致，所以，申请客服介入了！买家前后说法严重不一致，但是淘宝根本无视这样一个事实！　　　　　　　　2：这下好了，我打电话给淘宝客服，淘宝要求我提供商品正规进货渠道，发票等，证明商品没有质量问题，而买家只说了一句：商品有问题！没办法，我没办法弄到发票，也没办法提供别的证明！所以最后淘宝的裁定是：退货退款！我只能接受，所以发了一个地址给买家　　:3：我要求买家发货尽量发顺丰，或者圆通申通也可以，因为别的快递特别垃圾，根本不给送，要自己跑很远去取，这时的买家开始不断地找借口，不想退货！他说顺丰离他家很远，他在乡下，不能发顺丰（但是之前我就是给买家发的顺丰），圆通申通也不发，最后经过一番争论，他说可以发韵达！没办法，我也只能同意了！我提交了退货地址，但是他迟迟不肯退货，并且打电话骚扰我，一口一个脏字，最后我忍无可忍，跟他骂起来了，他扬言要来山东弄死我，于是我申请了淘宝介入！　　　　　　就这样，买家提供了一个我发货的单号！一个签收了两个星期的单号，淘宝居然认为他把货退回来了，由于买家这期间不断打电话威胁，骚扰，我不得不暂停了原来手机号的服务！购买了一个阿里小号！提供了给他！就是在这样一个买家不退货的情况下，淘宝小二直接判定结果为把钱退给买家！理由是淘宝审核支持买家，处理依据：第十六条第（七）项，通知时间：02月04日。　　? 300.00元退款给买家。　　　　　　? 目前在投诉！不知道结果如何，快过年了，给大家提个醒，年底了，骗子多，大家一定要小心，什么样的人都有，祝愿大家能过个开开心心的年！
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　　自己顶帖子，没钱去找人顶帖子，希望好人多，看得到的人能帮忙顶一下！
　　你把原来手机在申诉期停机了，客服打那电话打不通，那就是楼主错了，就像别人去法院告你，你不出庭不接电话，别人再没理你再有理，也是算你败诉。　　
　　@bavwfn
01:51:21　　你把原来手机在申诉期停机了，客服打那电话打不通，那就是楼主错了，就像别人去法院告你，你不出庭不接电话，别人再没理你再有理，也是算你败诉。　　-----------------------　　不是的，我马上就在留言页面留下手机号了，而且我也有打电话咨询的
　　@bavwfn
01:51:21　　你把原来手机在申诉期停机了，客服打那电话打不通，那就是楼主错了，就像别人去法院告你，你不出庭不接电话，别人再没理你再有理，也是算你败诉。　　-----------------------　　我给淘宝留过电话，那个是退货地址上面的，并不是我的注册手机号，淘宝没有联系我的
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买家申请不退货仅退款后还能评价吗
我有更好的答案
： DUEBUY是什么意思,就很好处理了,要是不愿意,你的钱可能就没戏了~ 情况属实还是要退的 多数情况下淘宝支持的是买家 如果不? 给买家退货 这要和卖家商量呢 ,不是淘宝小二自己可以决定的,如果卖家愿意退款..
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