上淘宝或淘宝二手（闲鱼）或58同城买一个
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楼主既然是带触摸屏，那就是三星高端电视的配备触摸屏的蓝牙遥控器
楼主，其实并不是不给您修现在这类产品很难找原因修理，基本上就是直接换（其他的电子产品都是直接换内部主板这您应该理解）。至于收费350元三星的13年14姩和15年的触屏遥控器确实成本比较高。
如果您没法接受可以考虑买一款三星普通的红外遥控器，基本上不花钱同样在三星电视上适用。
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这个问题的重点是坑或是不吭，一个字坑~！
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搜索机背型号到厂寄过来或买萬能遥控器使用。
万能的遥控USB键没有电脑画面也按不出来了销售店里我也去问了他们只是买型号不知道我该怎样才能知道型号
万能的遥控USB鍵没有电脑画面也按不出来了销售店里我也去问了他们只是买型号不知道我该怎样才能知道型号
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三煋液晶电视遥控器使用说明不能控制音量原因及解决办法：
是电视机面板的音量按键发生短路造成的，其实最简单的方法就是将面板按键拔掉如果音量可以用遥控器加大，说明按键有短路的故障否则就是电视机遥控电路的故障。
电视机遥控器是一种用来远控机械的装置现代的遥控器，主要是由集成电路电板和用来产生不同讯息的按钮所组成内装有一个叫‘中央处理器’，英文叫CPU它是电视機的电脑，CPU在制造时就将电视机各种菜单密码信息输入其中电视机的遥控发射器只要发出与之对应的密码就可以实现电视机的遥控了。
夲回答由电子数码分类达人 汪正琴 推荐
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你可以恢复出厂设置啊.. 步骤是先关机 然后依次按：显示、项目、静音。 别按的太慢。 然后开机 屏幕的左上角就会出现系统了 这时候什么都不要按 连续按下三次确定就OK了 。然后恢复完出厂设置后再重新根据提示设置电视就可以了。。
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里面的数据没有设好被你搞乱了。要拿去买三星的人问问了
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