杨洋的限量版的屈臣氏的会员卡怎么办会员卡去年买的,今年年底的积分会不会清零?

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年底积分要清零?
原标题:年底积分要清零?
市消协:强制清零属霸王条款
  积分“自动”清零 让消费者心疼
  中国江苏网1月6日讯 “我积攒了一年的积分又没了。”市民葛小姐感叹。近日,据记者了解,不少商家已将消费者的购物卡中余留的积分清零,让没搭上末班车的消费者颇为郁闷。同时,积分兑换门槛还很高。 “每年11、12月左右的时候,部分商场会以短信的形式通知我,卡内的积分将被清零,让我及时去商场兑换,不过也有很多商家不通知,日一过就直接将积分清零了。”消费者韩小姐表示郁闷。
  在采访中,记者还发现很多消费者都拥有屈臣氏超市的会员积分卡,不少消费者反映从未收到屈臣氏积分清零的信息。据了解,屈臣氏的会员积分卡为两年一清零,其官网会员专区有一则“2012年积分将于2013年底清零”的公告。屈臣氏客服人员告诉记者:“屈臣氏的会员卡是两年进行一次清零,并且会通过电子邮件、短信、店面服务人员等三种形式进行告知。对于没有收到通知短信的消费者,可能是由于消费者现在使用的电话和当初办理会员卡时预留的电话不同所造成的。” 积分兑换门槛高 引消费者反感
  ■记者 韩雅惠/文
  记者 王昊/图 “兑换来兑换去,还是剩下3000多分,只能眼睁睁地看着被清零了。”消费者王小姐向记者抱怨,由于商家规定积分有效期仅为一年,而且积分兑换门槛高,积满4000分才可兑换,因此到期而又不够兑换标准的3000多分就这样白白流失了。
  对于年底会员卡积分清零制度,不少消费者都表示对于将一年辛辛苦苦积攒的积分清零很反感,但同时也很无奈。“多数商家都是以积分为鼓励消费者二次消费而赠予为由,对积分清零进行解释,我们为了那一点积分投诉也不值得。”消费者杨小姐说道。
  市消协:强制清零属霸王条款
  市消费者协会相关工作人员表示,如果商场发放的积分卡上面写有清零提示,或已经告知消费者的话,这就形成了一种协议,证明双方都是自愿的,属于合理情况。如果商家事后增加或变更条款,单方面执行且没有履行告知义务,则涉嫌&霸王条款&,侵犯了消费者的知情权,消费者可以到相关部门进行投诉。
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屈臣氏会员卡积分是怎么过期的
积分是什么时候过期
屈臣氏会员卡积分是有有效期的。
积分有效期: 获取积分之日的下一自然年末 (例: 日获取的积分, 有效期截止至日)
采纳率:72%
每年年末对上一年的积分清零。例如2011年积分200,2012年积分300,总积分500,到号你2011年的200积分就没有了,但是2012的还在,也就是总积分变成300。
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自办卡日后2年就过期了
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