原标题：微信回应酷骑单车：已開通结算通道 可对用户订单退款

最近酷骑单车298元押金难退被推上风口浪尖

今日，酷骑单车公开信表示微信将酷骑单车支付通道关闭，資金冻结冻结资金近4000万。微信回应称已开通结算通道，供商户退款此前由于用户投诉，调整商户风险等级对其待结算资金进行了延遲结算并未限制商户退款权限。

酷骑单车表示8月中旬起出现退押金迟缓问题，进而演变为挤兑公司一直在努力解决资金问题，包括與投资人洽谈、寻求全面收购但进展比不上挤兑的发展形势，导致事态进一步恶化

与此同时，微信将酷骑单车支付通道关闭资金冻結，冻结资金近4000万与微信多次交涉未果，更令情况雪上加霜酷骑恳请微信方面能打开支付通道，把钱退还给用户

对此，微信支付团隊回复：

经过紧急沟通协调目前，我们已开通结算通道以供商户对用户订单进行退款，请用户尽快联系酷骑处理

此前，平台接到用戶投诉为保障用户利益和资金安全， 我们根据严重程度调整商户风险等级对其待结算资金进行了延迟结算，并未限制商户退款权限