要把大鱼隔离盒的大鱼怎么喂吗 第一次 好激动 求支招

该楼层疑似违规已被系统折叠 

求個公会……最好有buff 能加群最好 贡献会好好做


  坦率说外界对海尔战略有效性的怀疑并未消失,连张瑞敏自己也说海尔仍在不断试错的道路上。不过海尔正在穷尽一家制造型企业在互联网时代转型中可能碰到嘚所有问题就像在大海上航行,船大难掉头大船总比小船更容易碰上暗礁。

  工业流水线厌恶症者必读张瑞敏会带领你进入更为岼等开放的互联网分散生产时代

  张瑞敏先生沉默已久,我们为什么把他再次请上封面

  1. 所谓第三次工业革命,看似明天的事儿其实已变成了今天的事儿,即使不是互联网公司也要思考如何借鉴互联网的管理方式,中国大型制造企业都需要担忧如何不为这次浪潮淘汰。

  2. 技术会促进社会结构的变化未来将是公众与企业的网状结合。会出现很多结点而非过去从高端向下游传递,有活力的企業组织因此也要从正三角向网状转变六祖慧能说:不是风动,不是幡动而是心动,如今风在动幡也在动,心动者却不多唯有更多囚心动起来,才能改造制造业的生态系统

  3. 坦率说,外界对海尔战略有效性的怀疑并未消失连张瑞敏自己也说,海尔仍在不断试错嘚道路上不过海尔正在穷尽一家制造型企业在互联网时代转型中可能碰到的所有问题。就像在大海上航行船大难掉头,大船总比小船哽容易碰上暗礁张瑞敏步步如履薄冰,至今虽尚未踏上坚实的地面可思想已渐成体系。他是海尔的缔造者也一直是这个帝国的颠覆鍺,其危机感可为借鉴

  十年前,本刊曾拜访张瑞敏彼时海尔流程再造已经启动四年,他把哈默在1993年出版的《流程再造》一书部分內容复印下来给集团中高层传阅当时曾说,如果见到韦尔奇最想跟他请教的问题之一是“怎么把大企业做小”(详见本刊2003年8月封面报噵《海尔雾走》)。现在他依然在思考怎样把企业做小的问题但白电业竞争环境已大不相同。他每年读上百本书多数与互联网相关,茬交流中会频频出现用户、平台、3D打印之类的词汇海尔的变革并非通向未来的必经之路,可他的实验拓宽了对制造业的想象空间

  互联网从业者是世界的贵族,他们似乎来自另一个世界手握着指向未来的魔杖。在今年7月海尔商业模式创新全球论坛期间美团网创始囚、CEO王兴被要求一定要给海尔这样的大型传统制造企业提一个建议,王兴给出的却是一个问题简单直接,却又正中靶心他问:“我只昰一个普通消费者,假如我买了一台海尔的洗衣机你是否知道我每个月开机的次数和时间?”

  类似的问题还可以延伸比如你是否知道我家洗衣机的耗水量?是否知道我家冰箱门打开的次数这一系列问题很容易让人联想到两个当下时髦的词汇:物联网和大。仅就技術层面而言其实王兴的问题并不难回答,现在的技术发展已经可以让冰箱、洗衣机这样传统观点看来笨重的大家电变得更加智能通过內置芯片来获取一系列用户数据。至于大数据的问题《大数据时代》作者舍恩伯格是张瑞敏的座上宾,被邀在论坛做主题发言

  可這远非终极答案,而只是一场漫长自我革命的起点获得了反映用户需求和习惯的大数据,那又如何你能据此迅速做出调整,从而让用戶真正满意吗

  “张首席”,人们称他为中国的“杰克·韦尔奇”,已花了数年时间来寻找答案。他拿着切换大屏幕的遥控器在台上走來走去语调平稳地阐述着自己的思考和理念,像大学教授在授课从1000天流程再造到人单合一,再到近两年他反复强调的平台理念他对於如何按照互联网思维改造传统制造企业的观念也在不断演变,无数西方经典管理学理念在他的语言体系中碰撞裂变

  国内产业界学堺对张瑞敏的海尔变革莫衷一是,而西方学界对于他的变革则产生了极大的兴趣沃顿商学院对海尔案例进行了长期的跟踪。用加利·哈默(《管理大未来》的作者)的话说,他看过很多基于互联网时代的管理创新,但在西方多数是规模很小的科技企业海尔的颠覆性在于,這是一个有8万多人的巨型企业;第二这是一家传统制造型企业,而不是科技互联网公司他从没有见过这样的案例。

  中国的国情以忣依附其上的本土制造业容易令西方学者目眩神迷,就如迈克尔·波特对张瑞敏所言:“我并不担心海尔的创新,我担心的是,在中国环境下,海尔的创新能不能成功。”

  张瑞敏的创新之路确实不乏阻力与障碍在2011年春节望年会上,他不无尖锐地发问“高级经理人偠在新的模式探索下思考,我的单究竟是什么”他已经意识到,当海尔在谈“人单合一”时强调要以员工为创新主体去面对客户需求時,很多中层管理人员认为自己不属于“员工”仍旧认为自己是发号施令的人。但在张瑞敏看来如果说海尔的变革有什么外在可视化嘚效果,那就是“大量消灭中层”组织扁平化。

  这是一家传统制造企业通向互联网时代的核心问题吗至少是核心问题之一。互联網的出现使得经典管理学中追求外部成本与内部成本相等的天平迅速失衡了。《第三次工业革命》指出狭隘的信息私有化黯然失色,洇为互联网大幅降低了生产和发布信息的进入成本

  在过去,“地方性家庭手工业难以同金融资本高度集中的工厂式生产和规模经济楿抗衡”然而,“互联网通过整合博弈场所改变了这场游戏的本质通过网络将百万生产者和卖家在虚拟空间中连接起来几乎是不需要任何成本的。”

  这也是大企业“扁平化”组织结构大行其道的原因而扁平化的极致,是自组织重回经济世界中心在日本,稻盛和夫以“阿米巴”完成这一组织创新在中国,无数的“淘宝村”依托互联网平台正带领手工业者卷土重来而张瑞敏,要把八万多人的海爾分解成2000多个自主经营体

  在流水线是制造业的核心竞争力的时代,大型组织的优势在于依靠大规模制造同质产品降低成本获取高於平均利润的利润。但这一切被互联网时代五花八门的个性化需求瓦解了,大规模定制取代大规模制造虽只一字之差,却有天壤之别“大规模制造一个型号抓住一个订单可以生产几十万上百万件,但大规模定制可能几十万上百万的订单对应的是几十万个型号”张瑞敏说。

  在这种情况下大型组织必须面对一个小型组织无须面对的问题,如何重新定义“中层”的职能与角色这些企业官僚过去是維持一个庞大流水线运转的必要条件,按照美国学者钱德勒的理论企业结构必须从属于企业战略。而层级存在有时是效率的天敌

  意大利学者拉戈教授很理解张瑞敏:“海尔并非机械的在市场与层级之间寻求平衡,”他又指出“可以肯定的是,在激发员工的自主意識与创新精神方面没有人比海尔走的更远。”换句话说在客户需求高度个性化之后,传统制造企业管理者必须激发出每个员工的个体能动性以个性创新应对个性的需求,才是解决之道

  张瑞敏从工人到车间主任到厂长,有过多年“被管理”经验他很清楚被管理鍺向管理者要的就是一个公平的环境。所以他才能提出“以员工为主体”要求过去的管理层向员工提供支持,高举“平台化”的旗帜茬下面的长篇对话中,您将看到他的全盘思考

  张瑞敏谈颠覆式创新

与其等别人有一天把海尔这条大鱼给肢解了,不如我们现在把它變成很多条小鱼

  在这一部分“用户”是出现最频繁的词,张瑞敏主要谈制造企业怎样以用户为中心调整组织架构

  《中国企业镓》:很多制造业都在观察海尔正在发生的变革,或许海尔会面临这样一种挑战当一个8万多人的大企业变为2000多个自组织(自主经营体)鉯后,一方面它的灵活性增强了另一方面,传统上讲的企业领导力或者说领导力背后所代表的那种统一的企业战略和文化,被分散在許多小组织里你怎么保证它能再度统一?

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