外卖已经外卖超时20多分钟分钟了,怎么办

美团外卖下单后一个小时(已超時)无骑手接单

2019年2月12日沈阳市14:19下单,预计送达时间15:20已经超时了都没人接单,与美团客服联系客服说要么退单要么等,可是已经等了一个小时没吃上饭了只能选择继续等,又等了半个小时以上单才送到要求美团平台赔偿,平台一直推脱说有专员半个小时与我联系可是又等了两个小时,还是依然没有接到任何人与我联系的电话美团平台毫不作为,客服投诉只会叫等着

主办 湖南日报舆论监督部

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