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店铺名称:鼎力顺达电脑专营店

適用人群:校园学生, 时尚轻薄, 商务办公, 高清影音

硬盘容量:500G, 其他

屏幕规格:14.0英寸

屏幕分辨率:普通屏()



要获取有关以下问题的帮助:有線和无线网络、Windows、鼠标、触摸板、键盘、LCD、网络摄像头和下载驱动程序等请参阅下面的扩展部分。


本节涵盖安装在您计算机上的Microsoft Windows操作系統;选择以下选项卡以了解更多信息

本节涵盖安装在您计算机上的硬件;选择以下选项卡以了解更多信息。


当您遇到计算机根本无法启動或者计算机已开机(指示灯亮起且风扇旋转),但计算机不显示任何图像的情况时请查看电池LED指示灯是否为闪烁的琥珀色/白色模式,以确定在表1中列出的故障

闪烁模式将包含2组数字,由一组琥珀色闪烁和一组白色闪烁表示

第一组:LED指示灯呈琥珀色闪烁1至9次,接着暫停较短时间LED指示灯熄灭1.5秒钟。

第二组:LED指示灯呈白色闪烁的1至9次接着暂停较长时间,LED指示灯熄灭3秒钟接着开始下一个循环。

例如:未检测到内存错误(2,3)电池LED指示灯呈琥珀色闪烁2次,接着暂停然后呈白色闪烁3次。电池LED指示灯将暂停3秒然后自动重复下一个周期。每佽LED闪烁间隔0.5秒

计算机在显示诊断错误代码时将无法关闭。

诊断错误代码将始终取代任何其它LED指示灯的使用例如,在笔记本电脑上诊斷错误代码显示时,将不会显示电池电量不足或电池故障情况的电池代码

重复的电池LED指示灯代码

如需有关计算机的其他帮助,请

当电池LED指示灯不呈琥珀色/白色模式闪烁时,请执行以下步骤:
  1. 按住电源按钮至少15秒以确保计算机关闭。
  2. 断开所有外围设备的连接包括键盘、鼠标和外接显示器。外围设备还包括外部存储设备如闪存驱动器、USB设备、打印机、卡等。
  3. 从计算机卸下交流适配器并从电源插座拔丅适配器。
  4. 取出电池;有关如何取出电池的更多信息请浏览至 (Inspiron
  5. 按住电源按钮15秒,给电容器放电
  6. 确保电源线与交流适配器牢固地连接茬一起。
  7. 将交流适配器插入计算机和正常工作的电源插座(而非插入电涌保护器或电源排座)
  8. 电源按钮以查看计算机是否开机并正常啟动。否则请参阅戴尔灵越14 3467拆机知识库文章(计算机无法启动或卡在戴尔灵越14 3467拆机徽标屏幕)。
  9. 关闭计算机然后将电池插回计算机。
  10. 按电源按钮以查看计算机是否能正常开机并启动如果不能,请参阅戴尔灵越14 3467拆机知识库文章(检查电池)
  11. 逐个启动连接的设备并测试計算机能否开机。


有时候更改系统设置(BIOS)中的设置会使计算机无法引导至Windows或连接至互联网。将BIOS设回其默认值可能有助于解决这些问题

  1. 当您在开机自检过程中看到戴尔灵越14 3467拆机徽标时,请按F2键进入设置屏幕
  2. 确保BIOS Defaults(BIOS默认值)处于选中状态,然后单击OK(确定)
  3. 单击Exit(退出)。
  4. 系统询问时确认退出。

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系统主板故障(包括BIOS损坏或ROM错误)
PCI或显卡/芯片故障

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