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2015年淘宝天猫商城入驻考试 如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货
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2015年淘宝天猫商城入驻考试 如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货
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& 淘宝买7天无理由包邮商品非质量问题退货邮费怎么算
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& &&&我前几天在淘宝买了一件衣服，是七天无理由退货的商品，卖家包邮，不是天猫卖家。衣服质量还行吧但是我自己穿了不合适，我想退货，卖家要我承担所有邮费说他寄过来衣服是15元运费要我承担，但是衣服没有超重，是杭州寄过来的，距离也不远，我自己找申通寄回去也只需要10元运费。& & 我查了淘宝的规则是7天无理由退货商品，卖家包邮的，如果非质量问题，退货运费是买卖双方分别承担，也就是卖家承担发货运费，买家只用承担退货运费。而且我同事说她以前退货有一单就是这么操作的，只用自己承担退货运费。
& & 可是卖家不同意非要说不是质量问题我需要承担所有运费。大家遇到这种情况退货运费是怎么算的啊？
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广 告在淘宝上有一条 包邮的产品7天无理由退换货的话 买家只要承担退回去的邮费的。这个在淘宝规则里边是可以查到的 您可以和卖家沟通 实在不行可以让小二介入也可以
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广 告不过还是建议 看准了再下手呀！ 现在的卖家也不容易啊！大家互相体谅吧！
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广 告各自承担，你只需要承担退货的运费就好
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广 告这个我也不知道哦，不过邮费应该也不多嘛，这个纠结就影响心情啦
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广 告退全款。你出退货过去的邮费就行了
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按理说应该只用承担退货的运费哦~
小编微信：deyijia888 更多精彩内容，欢迎关注微信公众号“有家以后”。发现真实美家，买到精彩好物~~
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只承担退回运费。申请就行了
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我和你遇到一样的问题，我也在纠结邮费，所以我选择不退货退款... 卖家很恶心的，申请的最后一天点拒绝，然后我就找淘宝介入。毕竟我的东西的价格还不到一去一来的邮费。
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广 告退回运费是自己承担的
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淘宝现在是强制性要求的，包邮产品卖家支付邮费
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像这种情况，你基本要承担来回的运费啊。如果每个人都无理由退，那卖家亏死了，要相互理解。
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运费险。。。
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一般都是付退货的费用，所以拿不准就买运险费
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退回要自己承担邮费的。
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我退货的几单包邮的都是只要承担退回去的运费，一般买了运费险或者用了退货保障卡就只要出几块钱邮费差价吧，反正天猫一般不会有什么争议，基本上都爽快接受退货，有一次淘宝卖家要退货也很忐忑的担心要承担寄过来的运费，结果卖家也没有说什么，最后全退了，都很顺利。唉，昨天收到一件衣服又要退货了。
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如果衣服质量没问题，你应该出来回运费，现在的淘宝卖家都不容易，衣服是你要买的不是卖家硬塞你的，不能让人家没卖东西倒出钱呀，哪个商场和店铺也做不了啊
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l寄回去运费买家承担。
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你把他说要你承担来回运费的凭证截图，然后你申请七天无理由退货如果他拒绝，直接邀请小二接入，就ok了。很好解决，一切按照规则来，而且淘宝很多时候是倾向买家的
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质量问题退货当然卖家承担
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　　在大家了解完后，可能会对退货时产生的运费感到不理解，这个运费到底由谁承担呢?小编就来说说“7天无理由退货”商品退货运费应该由谁承担。　　由买家发起的“”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。　　1)若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等)，来回运费都需要由卖家承担 ;　　2)买家责任(不喜欢/不合适等)，买家承担来回运费;　　3)如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。　　买卖双方约定运费的争议处理　　运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额向您收取运费。　　1、 若您支付的运费高于实际发生的运费的，超出部分做退款处理。　　2、
如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致，或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的，卖家应当通过阿里旺旺向您进行说明，并征得您的同意。若未与您清晰约定而出现争议的，淘宝以有利于您的描述进行运费的处理。　　PS: 非商品质量问题的商家包邮商品，由双方分别承担发货运费。　　涉及的运费争议　　1、 买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。　　2、 商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。　　3、
卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者您根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的，应当与您另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。　　4、
您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，您不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。　　5、 淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，您应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。　　淘宝退换货流程中的“7天无理由退货”说到底还是要看退货的原因：商家的问题就由商家负责，买家的问题就由买家负责。
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