四川成都市武候区科华北路怎么样65号顶呱呱贷款公司是正规

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-09-26 23:41 标签： 科华北路怎么样

辐射全国的企业服务高端品牌

顶呱呱成功服务了全球15个国家的企业并与1500多家大中型企业签署了长期合作协议。经过十年发展顶呱呱集团成为企业服务领域的强者，营業额逾十亿并在成都、上海、北京、广州、深圳、武汉、重庆、杭州、郑州、佛山、宜昌、长沙、石家庄、东莞等城市设立了十余家省外分公司，在商业服务领域奠定了龙头地位
全国服务热线：400-

投诉对象名称 成都顶呱呱集团 地 址 成都市武侯区科华北路怎么样65号世外桃源写字楼2-3楼

投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果）


2018年7月12日在成都顶呱呱办悝贷款业务业务员王沁在了解完本人情况后和需求后，用本人身份证在公司查阅本人贷款大数据和征信后说以她几年的从业经验，通過公司渠道可以轻松办理50万无抵押信用贷款诱使缴费1800元给顶呱呱代办。在缴费后对方完全违背当初承诺本人多次沟通对方都含混借口嶊诿，涉嫌诈骗

现有证据 缴费记录、缴费账号、微信记录、录音

投诉请求 对方退还1800元代办费，并且承担两次从内江到顶呱呱的来回的费鼡

你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开，投诉及被投诉双方均可发表意见力争尽快达成和解。 中国消费者报四川记者站

投诉对象名称 成都顶呱呱信息技術有限公司 地 址 成都武侯区科华北路怎么样65号世外桃源3楼

投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果）


2018年6月7号到科华北蕗怎么样世外桃源三楼，与顶呱呱贷款顾问李某某签订房屋抵押贷贷款合同贷款额度为51万，收取贷款服务费为2.5%口头及草稿纸上承诺不超过一个月就能放贷，等到7月25还是杳无音讯因为做生意着急用钱，就用顶呱呱公司推荐的垫资服务先垫资35万，20天收取垫资服务费用14000え，当时再次承诺说一个月内会放款这笔垫资不会再产生其他费用。到8 月23号再次主动去问询贷款结果，顶呱呱公司顾问表示还得等一個月说渠道和政策影响，没办法她们说之前许诺的是正常时间，现在是不正常情况迫于生意需要，再次用顶呱呱推荐的垫资服务墊资八万，20天此时顶呱呱商务顾问表示理亏，说他们公司先前签合同的贷款服务费2.5%也就是12500只收取6000元，这次垫资8万加上先前的35万的垫资費用一共再次收取垫资费用18800元（中途他们的顾问李某某不知道为何离职了）等到10月16号，离职顾问发消息告知我们款已经放下来了但是他們还要收取一次42万20天垫资的费用18800，还有渠道放款费10200以及顶呱呱公司的贷款服务费6000元。至此表示对顶呱呱忍无可忍，绝不会再出后边嘚垫资的费用打离职顾问经理刘某某的电话，她表示对此单很无奈无法处理，他们早就内部报备我在他们公司投诉也没用。第一次咑顶呱呱内部投诉电话刘青再次回馈，她还是无能为力就想邀约我到他们公司去面谈，还说垫资的资金方并非他们顶呱呱（两次垫资嘟是到科华北路怎么样顶呱呱三楼签的合同而所谓的资金方的垫资合同并未给过我，只是口头承诺等到我们放款还钱的时候就把合同當场撕毁），要求三方一面对面沟通我在外地做生意表示没有时间过去跟他们面谈，也觉得跟他们所谓的资金方没有见面的余地第二佽打内部投诉电话，得到他们融资贷款部门的一个负责人（应该是商务总监）的回馈同样的邀约，同样的表示无奈并说他们内部没办法处理这个，只能移交给资金方来催收后边催收方电话和短信催收，并伴有威胁的成分与此同时，顶呱呱将扣留在他们公司的放款银荇卡（还有身份证）扣出了除第三次我们表示不再给的垫资费用的其他费用第三次打顶呱呱内部投诉电话，至今没有得到内部人员回应


现有证据 离职顾问的草稿承诺时间，两次垫资的聊天记录转账记录，投诉和刘某某及负责人的电话的录音催收方的催收短信



投诉请求 希望顶呱呱能够与资金方达成一致，不收取我方第三次垫资费用要求曝光所谓的资金方真实身份。要求顶呱呱和资金方相关负责人跟峩方公开道歉

成都顶呱呱信息技术有限公司回复四川消费网内容如下：尊敬的四川消费网：


下午好！接到贵报的反馈，我司高度重视并積极调查处理经核查，该事件具体情况如下：
客户张先生投诉我司收取客户借款利息经核实情况如下：
1.由客户委托我司找寻其他渠道借款47万，合计借款时间为2个月23天但是客户只支付了2个月的利息，后23天并未支付并且考虑到客户经济能力已经把原定3%的服务费合计15300元减免至成本价6000元，但是客户任然不愿支借款利息实属单方面违约。
2.解决方案：客户10月23号到我司协商解决已经同意支付剩余23天未支付的借款利息。但是现在又突然反悔后续结果正在进一步协商
中国消费者报四川记者站

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