你知道化妆品生产车间是怎么样的吗？
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近几年，美业发展迅速，特别是受微商的风潮，涌入了大批人群，也为美业注入了新鲜的血液，化妆品的品牌品类也随之越来越多。为了适应市场的需求，OEM（化妆品）油然而生，然而如今面对众多的OEM生产厂商，您了解多少？什么是GMPC标准的企业，无尘车间是什么样，GMPC10万级车间又是什么意思？带着这些问题，净化公司无锡一小编来为您做个简单了解。1.什么是化妆品的无尘车间？ &无尘车间，通常是指将一定空间范围内的空气中微粒子、细菌、有害空气等污染物排除，将室内温度、洁净度、室内压力、气流速度与气流分布、噪音振动、照明、静电控制在某一需求范围内，给予特别设计的房间。2.什么是GMP10万级车间？ &GMPC无尘车间，是指洁净度达到GMPC要求的车间；而10万级是指一英尺的空间内，允许存在的0.5微米的尘埃粒子的个数在10万个以内，同理，30万级就是指一英尺空间允许存在的0.5微米的尘埃粒子30万以内。3.三级过滤系统？ &化妆品的厂房洁净系统主要由三个等级（即初、中、高）空气过滤的中央空调送风、回风、排风系统，动力、照明系统；工作环境参数的监测报警消防和通讯系统；人流与物流系统；工艺管路系统；维护结构、静电地面处理等各方面所要求的实施内容组成，形成空调净化系统工程所包含的整个设备和器材的配套和建筑。4.无尘车间风淋室的洁净度原理？ &在动态情况下，无尘车间内的细菌和尘埃最大发生源来自操作者，当操作员进入车间之前，必须按标准用洁净空气吹淋衣服表面附着的尘埃颗粒，起到气闸的作用。当一股干净的气流从送风口被送入室内时，会迅速扩散混合，同时又把气流从回风口排走，利用干净的送风气流混合稀释作用，把原来含尘浓度较高的室内空气冲淡，同时室内污染源所产生的污染物质均匀扩散也能及时排出室外，达到相应的动态平衡，能够满足室内的洁净度要求，要实现送风气流发挥较好的混合稀释作用，关键是使室内气流扩散的速度快且气流均匀。 &一般在化妆品OEM加工厂，储存间皆采用一万级空气净化标准；而实验室、原料室、灌装间、内包材消毒存放间以及更衣室，均采用十万级空气净化标准；其他区域则采用三十万级空气净化标准；它能有效去除空气中99.97%的细菌和粉尘，确保所有的化妆品产品在安全无污染的环境内制造及包装，保证了产品的最佳品质。
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灌装车间自查报告
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灌装车间自查报告
篇一：灌装车间操作工工作总结
灌装车间操作工工作总结
转眼间，XX年很块很快就要过去了。一年来，在领导的关心和同事的帮助下，我从一个新员工成长为一名熟练的操作工，现将一年来的工作学习情况总结如下：
我自XX年4月份进入xx奶线灌装工段。成为一名灌装机操作工。半年多的工作以来，对工作的熟练程度越来越高，虽没有一鸣惊人的工作成绩。但也没有出现过差错。以高度的责任感做好本职工作。在做好本职工作的基础上以高度的标准严格要求自己努力学好灌装机的操作技术，以提高自己的操作水平，保质保量的完成公司车间下达的生产任务。
在xx工作生活的这段时间里。xx积极上进的氛围激励我不断学习进步。xx温馨的家文化让我倍感温暖。在xx它能为你提供一个优秀的职业发展起点和平台，虽然我只是一个普通的一线操作工，但我仍会严肃认真对待本职岗位工作。xx对我们员工的业余生活也是非常的用心。企业的文化分为让我充分的体验到家的温暖。
在一年的工作中，我做到：
1、严格遵守公司车间的管理规章制度。
2、设备的操作保养。
3、质量控制。
4、控制现场。
5、消耗控制。
6、听从直接上属工段长及车间主任的工作安排，与同事和睦相处。在2012年，我将继续加将对相关业务的学习，成为一名熟练工。
篇二：自查报告
第一章综述
我厂在厂长的领导下，由办公室负责，组织了生产部、质检部、供销部等部门经理，按《化妆品生产企业卫生规范》逐条对我厂进行了全面的自查，包括企业的选址、设施和设备、原料和包装材料、生产过程、成品贮存和出入库、卫生管理及人员等的卫生要求等几部分。现将对照《化妆品生产企业卫生规范》自查的结果总结如下：
第二章选址、设施和设备的卫生要求
第1条 我厂建于鹤壁市淇县工业路1号，环境卫生整洁，周围30 米内没有可能对产品安全性造成影响的污染源；生产过程中没有产生有毒有害因素的生产车间，与居民区之间有不少于30米的卫生防护距离。
生产厂房和设施的设计和构造应最大限度保证对产品的保护；便于进行有效清洁和维护；保证产品、原料和包装材料的转移不致产生混淆。
第3条 厂区规划符合卫生要求，生产区、非生产区设置应能保证生产连续性且没有交叉污染。
生产厂房的建筑结构选择钢筋混凝土结构，没有漏水、积水、长霉的建筑结构。
具备与生产工艺、生产能力相适应的生产、仓储、检验、辅助设施等使用场地。根据产品及其生产工艺的特点和要求，设置一条生产车间作业线，生产车间作业线的制作、灌装、包装间总面积500平方米，仓库总面积（80平方米应与企业的生产能力和规模相适应。
第6条 生产车间布局能满足生产工艺和卫生要求，防止交叉污染。根据实际生产需要设置了更衣室，原料预进间、称量间，制作间，灌装间，包装间，容器清洁消毒间，原料仓库，成品仓库，包装材料仓库，检验室，留样室等各功能间（区）不少于10平方米。生产工艺流程上下衔接，人流、物流分开，避免交叉。原料及包装材料、产品和人员的流动路线明确划定。
生产过程中没有产生粉尘或者使用易燃、易爆等危险品。
第8条 动力、供暖、空气净化及空调机房、给排水系统和废水、废气、废渣的处理系统等辅助建筑物和设施不影响生产车间卫生。
第9条 生产车间的地面、墙壁、天花板和门、窗的设计和建造便于保洁。
（1）地面铺有地板砖，平整、耐磨、防滑、不渗水，便于清洁消毒。需要清洗的工作区地面有坡度，并在最低处设置地漏，生产车间的排水沟加盖，排水管能防止废水倒流。
（2）生产车间内墙壁及顶棚的表面，平整、光滑、不起灰、便于除尘。采用浅色、无毒、耐腐、耐热、防潮、防霉、不易剥落材料涂衬，便于清洁消毒。制作间的防水层由地面至顶棚全部涂衬，其他生产车间的防水层不低于1.5米。
第10条 生产车间的物流通道宽敞，采用无阻拦地面传递通道设计。
管道采用托架悬挂或支撑，与四周有足够的间隔以便清洁。
第12条 仓库内应有货物架或垫仓板,库存的货物码放离地、离墙10厘米以上，离顶50厘米以上，并留出通道。仓库地面平整，有通风、防尘、防潮、防鼠、防虫等设施，并定期清洁，保持卫生。
第13条 生产车间更衣室配备了衣柜、鞋架等设施。衣柜、鞋柜采用坚固、无毒、防霉和便于清洁消毒的材料。更衣室配备非手接触式流动水洗手及消毒设施。灌装间设置了单独更衣室。
制作间、灌装间、清洁容器储存间、更衣室及其缓冲区空气根据生产工艺的需要经过消毒处理，保持良好的通风和适宜的温度、湿度。
采用消毒处理的其它车间，自然通风，并配备必要的消毒设施。其空气和物表消毒采取安全、有效的紫外线消毒方法，紫外线灯的辐
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2015化妆品销售年终工作总结,年终工作总结
2015化妆品销售年终工作总结
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| 　　作为化妆品销售，我们要通过每年的，分析我们在销售过程中的优点和不足，在以后的销售中扬长避短，取得更好的销售业绩。下面是给大家带来的2015化妆品销售年终，欢迎阅读。
【2015化妆品销售年终工作总结一】
　　回顾这一个年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买的技巧。
　　作为我们一名化妆品的销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
　　其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们妮薇雅化妆品店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们的优质服务品牌。
　　最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
　　总之，通过理论上对自己这一年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
【2015化妆品销售年终工作总结二】
　　2015年即将过去，我来公司已有5个多月。很幸运加入公司这个大家庭，非常感谢公司给我一个这样的平台。回首过去的5个多月，我很感谢领导的信任。我在领导的关怀和批评指导下，爱岗守业，配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。同时我也看到了自己的不足转变了很多，思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，机遇和挑战并存充满了激情，也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，在此我向2015年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声：谢谢!
　　一、个人工作回顾
　　(一)公司今年化妆品的战略和步骤
　　公司现有化妆品架构：
　　(二)完成的工作
　　(1)在今年9月的美博会负责后期产品说明书，文案，五款诗维芬单品产品内容物的选定等的总筹，设计安排各项会场人员工作(招临时美导布置会场，接待谈单)。会场吸纳总共20多位客户。现场和后续跟踪客户销售2万元左右产品。出国留学网市场战略渠道建设(省级代理商，广东市场，直营店)制定会场相关，会场
　　(2)参与妊娠纹产品的开发试验进行操作整理手法和编写流程，为公司收集有效数据照片。共收集操作5个模特的纹路变化(其中有深圳蓝丝带产后修复中心，潮洲博兰雅整形中心，广州水盈美容店)，为产品的开发做基础。进行模特的操作，筛选和试验点的开发。
　　(3)为公司化妆产品前期的定位，价格，销售推广和医药人员开拓提成做方案。同时配合渠道开拓出差。
　　(4)为化妆产品后续进行开发新的组合包装，选材，内容物选定，设计方案。(朗肽怡人的升级和格林艾丽面膜的设计)进行全程总筹工作。写化妆品品牌背景，提炼产品卖点完善产品组合。了解产品功效，编写培训资料。调配产品试验收集数据，开发产品手法迎合市场流通。化妆品成本核算数据提供(设计，包装，加工等等所有成本)
　　(5)进行对俪韵四款生长因子的解说和操作进行编写流程
　　(6)对医药人员进行化妆品现有产品的培训，和对市场代理商对产品咨询解答
　　二、工作中的不足及需要改进的地方
　　通过五个月来，自己参与的各项工作情况，我认识到团队的力量和自我的不足。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的中都是没有的，我认为自己工作中的不足之处有：
　　(一)沟通不够
　　人和人交往，最大是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真去想过。但是在化妆品市场和人员架构还不完善的情况下工作，跟领导和部门同事间这个时候就需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会&引客入境&。我想这与我从事这个职业的习惯和个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
　　(二)工作中缺乏创新思维
　　不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互协助，相互帮助，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个的潜力。通过五个多月来，自己合作的部门和同事，他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前会有所借鉴的习惯。但是因化妆品部门未完善，现有人员仅有我一人。为了完成公司下达的目标和安排，我需要经常做千变万化的目标调整，却也是让我无所适从。
一会儿是化妆品销售目标完成，一会儿是完善产品的架构和产品开发试验，寻找模特和开发走访筛选试验点;一会儿，又是品牌开发和设计推广方案。一会儿又不知道是什么了?
让我无所适从。这是之前在其它公司养成的专职专司惯性思维，无法很好很快的调整状态在工作方式、工作效率上的不断革新。
对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。
　　以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
【2015化妆品销售年终工作总结三】
　　2015年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了xx，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：
　　我进入公司后，在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。
　　此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。
　　一、年终答谢会
　　初到贵州，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于XX年11月30开展了2015年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200
万，由于不是以xx，碧恩彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
　　二、市场服务
　　我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，liuxue86、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。
　　工作感想
　　在xx这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
　　在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这4个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。xx、碧恩的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。
　　在贵州出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这4个月里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记......
【2015化妆品销售年终工作总结四】
　　时光转瞬即逝，不知不觉地度过了15年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的**超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
　　这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在元之间。
要做好促销工作，我体会深刻有三点：
　　第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
　　第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
　　第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
　　在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
　　15年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐
【2015化妆品销售年终工作总结五】
　　2015年，我在学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.
　　一:店面的整体形象就是店铺的&脸面&，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。
　　二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。
　　三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。
　　四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。
　　五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。
　　六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
　　七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。
　　八：尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九：每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。
【2015化妆品销售年终工作总结六】
　　作为一名化妆品销售人员，不管你促销的是什么牌子，其最终目标是把产品卖到顾客手中。因此销售就是帮助消费者分析每款产品的功能、优点、消费者的既得利益的过程，通过2015年一年来的化妆品销售工作，我觉得作为一名销售者应具备以下几点：
熟知所销售产品知识&&在销售过程中，销售员面对的不仅仅是顾客的判断、选择，还有其他品牌销售员的虎视眈眈。因此必须熟记产品知识，找出优点和缺点，把握销售要点，重点说明&差异性卖点&。同时讲究职业道德，不要恶意诋毁任意竞争品牌。
　　2. 必须具有高度的热情&&在销售过程中，要主动接待、主动推荐，挖掘潜在消费者。当然热情不一定会得到业绩，但是没有热情，肯定就没有所谓的业绩。
了解消费者的购买心里&&一个优秀的销售员必须最大程度的了解顾客的真正购买动机。由于每个人的兴趣、爱好、性格和消费能力不同，一般可分为求实惠、求廉价、求品牌、求新产品、求美感等几种类型。用心揣摩顾客的购卖心理，对症下药，进行有效推销。
挖掘潜在的消费需求&&卖产品不一定就非是顾客目前的需求。还得能看出顾客的潜在需求，这就要通过交流，和顾客的交谈不要仅限于她目前需求的满足，要引导她，开发她的潜在需求。
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